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移動總公司投訴電話

發布時間:2021-09-15 01:30:29

Ⅰ 急!中國移動總公司投訴電話

中國移動統一客服電話
10086
客戶服務熱線通過人工、自助語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您提供有關移動通訊的業務咨詢、業務受理和投訴建議等業務服務。

Ⅱ 中國移動總公司投訴電話是多少不要10086的

移動的上級部門有兩個,國資委和工業和中國工業和信息產業部
你到信產部投訴http://www.mii.gov.cn
另外你屬於消費者,購買的是移動的服務,到消協投訴也行

Ⅲ 中國移動總公司的投訴電話(知道10086的繞道)

撥打10086投訴這是第一步
必須要有的
如不滿意
請投訴到中國移動集團公司網站,她們會有一個內部監督
由集團公司往下壓省市公司
再不滿意
投訴到工信部網站
或者010-12300
工信部電話投訴中心
她們會敦促移動盡快解決。

Ⅳ 中國移動總部投訴電話是多少

10086。

10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式24小時不間斷提版供有關權移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

(4)移動總公司投訴電話擴展閱讀

北京移動自2009年1月22日起,對呼入10086熱線的全球通VIP會員進行首問候語服務。當全球通VIP鑽、金、銀卡會員呼入10086熱線,轉接到人工服務接聽時,坐席人員根據系統儀表盤自動顯示出的客戶號碼使用者姓名,性別信息,向客戶首先進行首問候語服務;

問候語為「XX先生/XX女士您好,很高興為您服務!」如系統顯示的客戶信息不準確,座席人員將征詢客戶同意後,核對客戶姓名、性別等信息並記錄,提交後台更新使用者信息。

10086客服熱線首問候語服務的增加,使呼入的客戶感受到移動服務的親切感和歸屬感,體現了北京移動無處不在的貼心服務。

Ⅳ 移動總公司投訴電話多少

移動公司的客服電話熱線是10086。
如果不在歸屬地撥打電話,請加上歸屬地的區號,或者跟客服說明,客服會給你轉接。
撥打時會首先接入語音服務,必要時可以轉接人工服務。
過程稍麻煩,要有耐心。

Ⅵ 移動總公司投訴電話多少

10080,移動服務監督熱線。10080目前是中國移動投訴處理專線,如果您有問題需要反映或者投訴,進行電話撥打就行。【摘要】
移動總公司投訴電話多少【提問】
10080,移動服務監督熱線。10080目前是中國移動投訴處理專線,如果您有問題需要反映或者投訴,進行電話撥打就行。【回答】
工信部。我們知道工信部是專門受理這方面的公司,我們在自己的權利受到損害的時候,可以撥打工信部的電話進行申訴。010-12300,記得加區號。【回答】
消費者協會。12315是消費者協會所設立的專門給各種消費者服務的,移動本身就是消費類的業務,因此可以撥打消費者協會的電話申訴。【回答】
希望可以幫到您!【回答】

Ⅶ 中國移動集團總公司的投訴電話是多少

如果你是對他們的服務或者業務有不滿意的,你可以直接撥打12315消費者投訴舉報電話進行反映,會有相關人員去了解相關情況的~

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