消費者投訴熱線有用嗎

⑴ 315投訴電話有用嗎

要看具體什麼問題了。我同事體驗過一次，投訴中石油的問題，315給的回復是回他們只能責令答相關單位整改，但是能否整改到位這個不好說。後來又打中石油的客服電話投訴，結果人家說他們系統一直如此，沒法子解決。所以得具體問題具體來看，不過遇見事兒了維護自己權利，打電話投訴一下也是應該的，促進他們改善嘛。關鍵要找最能解決自己問題的途徑，是投訴、訴訟還是怎麼辦~

⑵ 消費者投訴電話有用嗎

你好，消費者投訴要看消費者是在哪兒投訴？投訴什麼事情。
基本上，會把消費者的投訴歸為建議。這些歸為建議的並不是十分重要的。
如果，別人損害到了你個人的生命或者財產利益，你的投訴是十分有力的。
可以通過一切法律途徑找相關部門進行有效投訴。

⑶ 消費者協會投訴有用嗎

有用， 中國消費者協會依照《中華人民共和國消費者權益保護法》履行下列職能：向消費者提供消費信息和咨詢服務，參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查。就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢，提出建議。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

⑷ 消費者協會投訴是否有用

有用。2019年第三季度全國消協組織共受理消費者投訴23萬件，投訴解決率77%；其中售後服務投訴占總問題的近三成。

中國消協稱，三季度消協組織受理消費者投訴236144件，解決181832件，為消費者挽回經濟損失33157萬元人民幣。其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴584件，加倍賠償金額128萬元人民幣。

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消費者投訴的方式：

一，是統一熱線號碼，實現一號對外。以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

二，是統一運行平台，完善功能模塊。逐步整合原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等部門對外設置的互聯網、微信、手機APP等網路投訴舉報接收渠道，通過總局統一建設運營管理的全國12315平台，實現全渠道、全業務、全系統投訴舉報集中匯集。

三，是統一工作機構，實現五級貫通。市場監管總局明確全國12315平台管理和數據分析工作機構；省(自治區、直轄市)市場監管部門明確12315指揮和數據分析工作機構；市(地、州、盟)市場監管部門明確12315指揮工作機構；縣(區、市)明確12315工作機構；基層市場監管分局(所)明確12315工作站。

⑸ 打消費者協會投訴電話管用么

打消費者協會投訴電話是管用的。當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時，當消費者在消費過程中，合法權益受到侵害時都可以撥打12315進行投訴。

撥通12315電話後，如需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

(5)消費者投訴熱線有用嗎擴展閱讀：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

⑹ 消費者協會投訴電話有用嗎

有用。撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的版事實、理由及投訴請求，並權說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的，出具不予受理的函件。投訴案件受理後，一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜，情況特殊的，徵得雙方同意可延長至三個月。
這事只能和賣車店協商解決，《擔保法》第
89
條規定，當事人可以約定一方向對方給付定金作為債務的擔保。債務人履行債務後，定金應抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的，應雙倍返還定金。
從你說的來看，不是你不履行合同，是因客觀原因，無法履行合同，定金應該退還。協商不成就找律師起訴對方吧。

⑺ 消費者投訴有用嗎

你好，消費者抄投訴要看消費者是在哪兒投訴？投訴什麼事情。
基本上，會把消費者的投訴歸為建議。這些歸為建議的並不是十分重要的。
如果，別人損害到了你個人的生命或者財產利益，你的投訴是十分有力的。
可以通過一切法律途徑找相關部門進行有效投訴。祝你好運求採納，謝謝

⑻ 投訴消費者協會有用嗎

投訴消費者協會是有用的。

消費者協會主要是輿論監督的作用回，消費者協會的12315熱線，要滿足某答些情形才可以受理。

如果無法解決，消費者協會提供解決思路，而且消費者協會電話直接打到市裡邊，然後再分到各個區。

中國消費者協會的宗旨是：對商品和服務進行社會監督，保護消費者的合法權益，引導廣大消費者合理、科學消費，促進社會主義市場經濟健康發展。

(8)消費者投訴熱線有用嗎擴展閱讀：

中國消費者協會依照《中華人民共和國消費者權益保護法》履行下列職能：

⑴向消費者提供消費信息和咨詢服務；

⑵參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

⑶就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢，提出建議；

⑷受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

⑸投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應當告知鑒定結論；

⑹就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟；

⑺對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

⑼ 打消協投訴電話有用嗎

打消協投訴電話是有用的，投訴發現商家有違法違規行為，會進行查處。12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為。

12315的撥打要求為：

1、當的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當在消費過程中，權益受到侵害時；

3、當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；

4、當發現虛假廣告，欺騙消費者時；請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。

(9)消費者投訴熱線有用嗎擴展閱讀：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。