餐飲菜糾紛

『壹』 餐館包餐，剩餘飯菜糾紛怎麼處理

不太明白，有人搶剩飯？

『貳』 如何處理客人對菜品的投訴

店方面應當把這種事情也劃分到個人頭上，加強約束。

『叄』 飯店吃飯糾紛 然後演變成其他糾紛了 請大家幫幫我 真的沒有主意了

我的不同觀點！
首先，前面幾位瞎說！比如社會地位問題，飯店社會地位低，被踩；難道應該在顧客身上找補回來？飯店找顧客拚命，難道顧客就不會找飯店拚命？社會風氣不正，這類人太多是原因。

還有一位，勸你賠錢的。那是世上沒有這個道理！必須依法辦事，派出所看來是不能相信的。你可以找報社把這事捅出去，看報社感不感興趣！說不定還能做個打黑先鋒。
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這事其實簡單！
關鍵是女經理是否是完全由於你們毆打而倒地；並且倒地不起。如果，是她自己沒站穩，或者其他原因倒地；或者本身有疾病訛詐在你們身上！那麼，這件事情性質不一樣；不僅僅是飯店和顧客的瑣事而起爭議，最後有點手腳的民事糾紛；而是，故意敲詐的刑事案件；

對飯店追究如下：一精神損失！顧客是很開心到飯店就餐，不僅沒吃好飯，還要打人，這事放哪兒都說不過去！！！！！！二誤工損失，顧客時間是寶貴的，耽誤時間要賠償；三、假設，女經理倒地與顧客無關，那就是故意敲詐；這個要咨詢專業律師。要飯店承擔相應的一切責任。

要求賠償：要求飯店道歉——必須在飯店醒目位置張貼告示，說明欺詐顧客的原委；還要求在當地電視台或報紙發廣告道歉；要求飯店承擔誤工費。

派出所根本不是站在道理上講話，怎麼能單方面叫你們賠錢呢？別說受傷，就是死了人，你沒有證據證明和我有關，也不能賴到顧客身上。

在證據上，錄像很重要；飯店錄像提供不出來，明眼人都懂的。 理一定在顧客這邊！

『肆』 飯店的菜里吃出臟東西是否有相關的法律賠付規定

這種情況可以要求經營者賠償價款十倍或者三倍的賠償金，如果還有其他方面的侵權，消費者維權可以根據受到傷害程度，選擇不同的法律條文。

根據《食品安全法》第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。

生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

根據《刑法》第一百四十三條生產、銷售不符合食品安全標準的食品，足以造成嚴重食物中毒事故或者其他嚴重食源性疾病的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處罰金;對人體健康造成嚴重危害或者有其他嚴重情節的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金;後果特別嚴重的，處七年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。

根據《消費者權益保護法》第四十一條經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

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飯店的菜里吃出臟東西維權方式：

1、飯店經營者應該按照消費者的要求為其換貨或者退貨，但具體問題可以通過協商的方式解決。

2、消費者應該保留好食物樣品和就餐證明，及時向消協、工商、衛生部門投訴到衛生監督部門進行投訴。以便有關部門對出現問題的飯店進行檢查和處罰。

3、如果在就餐後出現不良反應，需要醫院證明(如病歷、門診記錄)，肇事飯店將要負責醫葯等相關費用。

『伍』 關於菜地的糾紛

這就要請來村、組來的領導自等有關知情人員，對這塊菜地的歸屬進行調查，你們兩家拿出擁有這塊地的依椐，經核對查實後，做出裁決，要用證椐說話，用事實說話，根椐文字的依椐，證人的依椐綜合起來，就可以做出正確的判斷，裁決以後以書面形式明確歸屬，這樣事情就解決了。

『陸』 與飯店發生消費糾紛 怎麼辦 大家來支支招

要找電視台曝光下，他會主動給你好處的

『柒』 餐飲菜品跟別人一樣會被起訴嗎

如果你模仿的菜品是申請過專利的，就會被起訴。

『捌』 餐廳哪些問題可以投訴

菜品問題、服務問題、衛生問題、消費糾紛。

解決

通常上述問題可以和店內家協商解決，若是無法通過溝通容解決，可以撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話。電話為：12315。

可撥打電話情形

1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當消費過程中，合法權益受到侵害時；

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

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撥打方法

撥通12315電話後，如需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

撥打條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

『玖』 餐飲酒店如何處理菜中有異物的投訴

客人：喂，裡面有頭發.
1、服務生：嗯？回了一下頭，又轉過臉點菜去版了。客：生炒菜心裡權有頭發。
2、服務生：請等一下，馬上幫你換。等到為鄰桌的客人點完菜後，才將有頭發的菜端走。已經過了一會兒。
看到這樣的對話時，我認為這是按照手冊來做的一種不熱情的機械性處理方法，客人還是不會滿意的。飯菜中有異物是引起糾紛的原因之一。如飯里有小砂石等，這
1、收到投訴時必須馬上處理。服務員雖然正在給其他客人點菜，但應迅速著手處理客人的不滿，點菜可以請其他服務生代替。有異物的食物令客人不悅，一直放在眼前，只會惹客人更生氣，請盡快將它端走。同時向客人道歉。
拿點兒別的好嗎？,客人反應後再行動。如果要幫客人換別的，在撤下食器後應立刻再向客人說一遍：抱歉，現在我去幫您拿，請稍等。並立刻告訴廚房，請
廚房馬上做。