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經常投訴賣家

發布時間:2021-09-02 21:47:35

㈠ 淘寶賣家頻繁被投訴,買家真是在維護自己的權益還是另

您的這個問題是讓大家猜謎啊,完全不知道你被投訴的類型是什麼,投訴是否成功,投訴您的是什麼人。
一般正常消費者購物為目的,沒有時間也不想搭精力和賣家鬥智斗勇PK到底。

㈡ 淘寶買家投訴次數多了會不會對自己的賬號有影響

淘寶每人可投訴5次,超過次仍可投訴,但一旦賣家拒絕投訴系統立即默認投訴無效,在你占理的情況下發生一次系統默認投訴不成立的情況以後無論任何投訴只要賣家拒絕你的維權都會如此處理。特殊情況下投訴五次後,每成交一百個訂單可再享有5次投訴權,前提是你之前從沒有一次占理的情況下投訴不成立過,並且成交的訂單總金額達到一定程度,否則有可能繼續投訴也被淘寶列入投訴不成立名單,淘寶是不允許買家在沒有付出足夠多利潤的情況下傷害賣家利益的,畢竟淘寶是購物平台,沒有賣家哪有淘寶,而我國亦是山寨大國,淘寶假冒偽劣商品比例之高也是商界聞名,若人人都可無限制投訴那會讓淘寶少賺至少九成利潤。所以要讓淘寶維護買家權益必須在產生足夠利益的情況下才能成立。由此淘寶才有投訴機制,表面上會維護買家權益,讓廣大消費者放心,但投訴卻有又嚴格限制,你得讓淘寶覺得你這買家是有錢的買家,值得讓淘寶得罪商家一次。雖然這些不會明文說明,但你試過就知了,這是淘寶成立無數年來消費者的經驗總結成果.當然這是指投訴,退款這類並不在此列,會比較寬松,但同樣有限制。因各種質量或其它各種問題退款多了會成為惡意退款用戶,一旦被定義為擾亂淘寶市場,有可能永久封號。雖然淘寶東西質量堪憂,但沒人願意讓誰在自己商城一直買買買退退退的。
以上投訴都如此,其它可推卸責任的問題就更別指望淘寶能大公無私給你處理了

㈢ 經常投訴賣家,對自己有影響嗎

經常投訴賣家對自己也是有影響的,你會引來賣家和知道你經常投訴的人對你的評價,會認為你的這個人事情太多,愛找事情,愛敗壞別人

㈣ 網購投訴賣家會對賣家有什麼後果

網購投訴賣家成功,網站會根據情節嚴重程度,對賣家產生如下影響:
1、如果需內要賠付,網站管理人容員會從賣家保障金里支付賠付給買家;
2、會降低賣家的信用;
3、降低賣家同類商品搜索排名;
4、限制賣家使用促銷工具;
5、查封賣家賬戶。

㈤ 淘寶上投訴賣家對賣家有什麼影響

確認屬實賣家將被記錄違規扣分 根據嚴重性:1.警告 2.屏蔽店鋪+扣分 3.封店鋪

㈥ 淘寶經常投訴賣家延遲發貨,系統限制我投訴,之後投訴每筆訂單都顯示很遺憾當前狀態無法投訴賣家怎麼辦

現在商家的頁面基本上都會顯示一個發貨時間,如果不超過這個時間的話,你是投訴不了的。這個好像所有人的賬號都是這樣。比如對方在頁面說的就是48小時之內發貨,那麼從你付款之日起,不超過48小時是投訴不了的。

㈦ 淘寶賣家被投訴會怎樣

1、導致店鋪信譽度降低

當我們在投訴了賣家之後,而且小二判定該對方也的確存在著違規行為的話,那麼淘寶也會來根據違規程度來進行扣分處理的,而當信用分被扣除之後,對於淘寶店家的經營和排名也都是非常的不利的。

2、扣除淘寶店鋪的保證金

淘寶平台為了能夠維護買家的利益,在淘寶賣家證實開始經營淘寶店鋪的時候也都會要求其先先繳納一定的保證金才能夠正常里進行經營的,而當如果淘寶店鋪被投訴出現了違規的行為的話,那麼淘寶也會扣除一定的保證金以示處罰。

3、補償買家的損失

淘寶買家之所以會對於淘寶賣家進行投訴,其實主要也都是為了能夠維護自身的利益,而淘寶其實對於這個也是做得比較好的,當淘寶小二查實了淘寶店鋪的確已經違規,損害了淘寶買家的利益,那麼在進行處理的時候也會對於買家的損失進行補償。

(7)經常投訴賣家擴展閱讀:

淘寶網違規行為記分方式:

1.記分周期

違規行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月31日)。

2.記分標准

2.1違規記分扣滿12分,淘寶將對賬戶做凍結處理(不限制網站登錄),用戶需要進行淘寶考核。考核通過後,用戶的該凍結將被解除。

2.2 具體考核方法:用戶在學習期後才可以參加淘寶的考核。

2.3學習期的規定:學習期按記分周期內的凍結次數乘以3計算,例:首次凍結 1 x 3=3天,第二次凍結2x3=6天。

2.4如用戶在記分周期內未被扣滿12分,則下一自然年1月1日零時起記分清零(未凍結)。

3.記分補充說明

3.1對於情節特別嚴重的違規行為,淘寶有權對用戶作永久封號處理,不做再學習和開通。

3.2扣分滿10分,已參加消費者保障服務的用戶將被強制退出。

㈧ 淘寶經常投訴賣家好嗎

如果是正常的投訴沒有問題。例如淘寶有一幫查違禁的志願者,就是使用投訴工具進行處理。
如果是經常的用投訴干擾賣家店鋪經營或是干擾平台運作,淘寶認定為濫用投訴,會對賬戶進行限制。

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