郵政包裹投訴電話

① 誰知道 中國郵政總局 投訴電話

國家郵政局的投訴電話為12305，消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(1)郵政包裹投訴電話擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

② 國家郵政局投訴電話是多少

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(2)郵政包裹投訴電話擴展閱讀

消費者申訴受理范圍：

1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）有明確的被申訴人和具體的事實根據；申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理。

③ 中國郵政國內快遞包裹投訴電話

打了也沒屁用！在系統上面催，我有一個單子，已經到西安三橋10天了，就是不給送，實在等不及了自己上門取件，居然說不能取件！只能等！亘古未聞！
我打11183十幾次，後面有個客服說漏嘴，說上面顯示已經有多次催單，但是三橋公司還沒反饋！。。我懷疑三橋郵政那幫爛下水的東西們根本就沒上系統。

④ 中國郵政投訴電話

樓主不要著急，你得先問下對方寫的什麼地址，有沒有寫收件人的手機號碼？如果對方寫的地址是你公司或你居住的是小區，郵遞員送來時打你電話剛好你手機沒電就有可能送到傳達室了。不過，樓主也太小氣，居然零分求答案，汗！！！

⑤ 郵政快遞的客服電話

11183，為中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線！提供上門攬收、郵件查詢、咨詢投訴等服務，只收取市話費。

使用固定電話或手機撥打11183，接通後，按1進入」上門攬收「，告訴客服人員您的取件地址、聯系人和電話就可以上門取件。按2進入」郵件查詢」，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結束。按3進入「咨詢投訴」，可對郵政速遞相關業務進行咨詢或投訴反饋您的遭遇。按8可使用英文播報。按9可重聽。

中文名
11183
隸屬於
中國郵政速遞物流股份有限公司
含義
EMS客服專線號碼
服務內容
提供上門攬收、郵件查詢、咨詢投訴等服務
按鍵指令
1、2、3、8、9等
快速
導航
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11183為中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線！提供上門攬收、郵件查詢、咨詢投訴等服務。
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郵政速遞（EMS）的下單方式有：11183電話下單、網上下單、微信下單、簡訊下單、手機客戶端下單。[1]
11183電話下單：使用固定電話或手機撥打11183，接通後，按1進入」上門攬收「，告訴客服人員您的取件地址、聯系人和電話就可以上門取件。
網上下單：進入郵政速遞官網「 客戶下單 」 欄目的「 網上下單 」，填寫收寄件人信息，提交後完成下單
微信下單：中國郵政速遞物流官方公眾號EMS-CNPL
簡訊下單：編輯字母「xd」，發送至「11183」
手機客戶端下單：
蘋果的手機可以在手機上的 App store 上直接搜索 「EMS」 找到EMS客戶端軟體下載安裝
安卓手機可在安卓市場中搜索「EMS」找到EMS客戶端軟體下載安裝

⑥ 我要投訴中國郵政快遞，請問找什麼部門投訴電話

可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(6)郵政包裹投訴電話擴展閱讀：

相關法律法規：

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；

（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；

（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；

（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；

（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；

（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

⑦ 怎麼投訴郵政快遞

可以登錄國家郵政局申訴網站進行投訴。投訴步驟回如下：

1、打開網頁瀏答覽器，輸入國家郵政局申訴網址登錄到投訴網頁。