Ⅰ 黑貓投訴有用嗎
黑貓投訴有用,黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台,用戶可以通過該平台投訴商家的不規范行為,同時還有企業信譽榜單,以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。
發展歷程:
黑貓投訴平台與12301國家旅遊服務熱線(以下簡稱12301)宣布達成戰略合作,雙方將共同發起「溫暖護航行動」。
2018年6月電商節,黑貓投訴首次推出「安心購」計劃。在2018年「315」期間,參與「黑貓守護者聯盟」的企業只要承諾3小時內回復消費者投訴,24小時內解決消費問題,即可獲得黑貓「安心購」認證。首批「安心購」企業有:蘇寧、京東、淘寶、網易考拉、每日優鮮。
2019年11月6日,黑貓投訴集體投訴正式上線,黑貓集體投訴是指同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛,一人發起集體投訴後其他人可基於發起人填寫的內容快速參與投訴讓企業看到。同時,參與集體投訴的維權者可以信息共享,形成合力,從而更好的維護自己合法權益。
Ⅱ 黑貓投訴賬號能注銷嗎
有些用戶在黑貓投訴平台上發布投訴後,由於商家及時處理的問題,所以希望能夠撤銷自己的投訴消息。而下面手機樂園水銀師小編就為大家介紹了黑貓投訴是否能夠撤銷,希望對你有所幫助。
黑貓投訴的撤銷詳情介紹:
其實根據平台官方的規則表示,已經發布的投訴是無法刪除與撤銷的,為的是投訴方不能利用「刪除、撤銷投訴」作為調節邀請被投訴方解決投訴問題,反之亦然!
而且在編輯投訴信息時,建議大家填寫真實的聯系方式,並且提供被投訴方的名稱(最好是對方的微博賬號),以及投訴相關所需的地址、訂單號、賬號等信息,這樣才能更好的處理投訴哦!
黑貓投訴怎麼撤銷? 黑貓投訴可以撤銷嗎?圖片1
黑貓投訴里無法撤銷投訴,因此大家一定要謹慎使用哦!
Ⅲ 黑貓投訴怎麼投訴
可以在電腦上打開該網站登錄進入來進行投訴。登錄以後點擊我要投訴,然後根據頁面的步驟提示輸入相關的投訴對象以及內容。提交投訴以後當審核通過即可。具體的投訴發起方法如下:
1、在電腦上的網路上輸入黑貓投訴,找到其官方網站以後點擊進入。
Ⅳ 麻煩哪位老師,請教一下你們,怎麼樣才能注銷黑貓投訴賬號,麻煩你們看到信息回下我哈,
卸載就可以了,黑貓的我卸載之後沒有收到一條消息,某些小整改還是可以的
Ⅳ 請問黑貓投訴是什麼,怎麼投訴
你好,很高興能回答你的問題,可以下載黑貓投訴,進行投訴,謝謝。
Ⅵ 黑貓投訴入口,怎樣在黑貓投訴中投訴
消費者「爪基地數碼」在5月1日向黑貓投訴平台反映:「交易貓平台不作為,人機回復,專沒有客服入口,還叫我找屬入口。 前面投訴平台里店鋪的問題都還沒解決, 辦事效率太低 兩天之內都有好幾個相同問題投訴了,還不好好處理么?」
商家「交易貓游戲交易」5月3日在黑貓投訴平台回復:「親,因為是節假日期間工作人員相對比較忙呢,我這邊暫時先記錄登記,假期結束就會處理的呢!」
消費者「爪基地數碼」在5月3日向黑貓投訴平台再次反映:「從你們回復我第一個投訴時,都過去好兩天了。也不見得把問題解決」
投訴詳情:投訴交易貓平台上的店鋪後,交易貓以人機統一回復,連客服入口都沒有怎麼聯系?
Ⅶ 黑貓投訴平台電話
您好【回答】
您好,請問您可以再具體描述一下您的問題和訴求嗎?【回答】
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https://tj.tousu.sina.com.cn/您可以在黑貓投訴的官網點擊我要投訴,或者通過郵箱給黑貓投訴[email protected]【回答】
收費嗎【提問】
黑貓投訴處理投訴不收取任何費用【回答】
攜華這種垃圾公司 y由什麼部門管理 怎樣投訴他們【提問】
您可以撥打12315【回答】
如果您認為經營者侵犯您的合法權益【回答】
Ⅷ 把黑貓投訴賬戶注銷了,我的投訴還會處理嗎
不會的原信息找不到人就處理不了了
Ⅸ 黑貓投訴怎麼用
個人把兩次成功來使用的經驗分享自給你:登錄黑貓投訴平台(可以用微博帳號登錄),填寫並提交投訴信息、相關訂單及賬號信息即可。只要是消費領域內的被坑情況都可上黑貓進行投訴。黑貓運營團隊審核篩選、分配並通知商家,最後用戶確認並評價商家,完成投訴單。希望採納!
Ⅹ 黑貓投訴入口
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