A. 緊急投訴啊
怎麼了啊?
B. 除了市長熱線12345,有沒有更強力的投訴方式
比12345更高的投訴電話,或更快捷實用。
1、12345,當地政府:一切投訴,俗稱市長熱線
2、12320,衛生局:醫療機構投訴,醫患糾紛,假葯投訴舉報
3、12358,發改委:價格投訴
4、12369,環保局:污染投訴,噪音污染、燈光污染、環境污染等
5、12398,電監局:電力投訴
6、12365,質監局:質量投訴
7、12333,勞動局:勞務、勞資糾紛投訴,不付工錢,不保障勞工權益
8、12316,農業局:三農問題投訴
9、12350,安監局:安全投訴
10、12319,市政管委:市容投訴,有的地方叫城管
11、12313,全國煙草專賣行政執法機關統一專用舉報電話號碼
12、12380,組織部:幹部用人投訴
13、12388,紀檢監察:黨風廉政及反腐敗投訴
14、12366,稅務部門:納稅咨詢投訴
15、12336,國土部門:違法用地投訴
16、12390,出版署:反盜版投訴
17、12318,文化局:文化活動投訴
18、12395,海事:海上救援
19、12338,婦聯:婦女維權
20、12348,司法局:法律服務,免費的法律咨詢服務
21、12368,法院:立案審判咨詢,俗稱可在此告狀,打官司
22、12396,科技部門:農村科技服務
23、12309,檢察院:檢察舉報
24、12319,建設部門:供熱、公交、供水、燃氣、建築行業等咨詢服務
25、12349,社區、家政服務
26、12321,工信部:垃圾信息舉報
27、12335,商務部:境外商務投訴
28、12340,統計局:社情民意調查
29、12351,工會:職工維權
30、12360,海關:海關服務
31、12361,兒童慈善捐助
32、12371,黨員咨詢
33、12377,互聯網違法舉報
比市長熱線有用的電話
實際上,12345也不是萬能電話,它是需要將問題移交給相關部門處理的,中間一般會耽擱一段時間,對於有緊急事項要處理的人來說,並不是最佳的捷徑。
生活中也存在一些12345更高的投訴電話,能夠直接解決市民的問題。如消費類打12315,刑事打110,醫患假葯打12320.反腐敗投訴12388等。
哪些事可以找12345投訴
如今的12345已經後成為了人們心中反應問題的第一種方式,也能夠直接解決人們生活的相關問題,從而起到惠民便民的作用。
1、咨詢類:包括對行政職能職責、政策規定、辦事流程等政務信息的咨詢
2、投訴類:包括對行政管理、社會管理、公共服務等便民服務方面的投訴
3、建議類:包括對行政管理、社會管理與公共服務等方面的意見和建議
4、求助類:包括對行政職權范圍內的管理、服務等方面提出的求助
也就是說,當市民遇到路燈壞了、井蓋沒了、戶口遷移、施工擾民、車子年審等問題,都可以撥打「12345」熱線。而且「12345」熱線為市民提供「24小時值守、全天候受理」的服務。
目前,已將市市規建和住房保障局、市教育局、市林業局、市農業局、市國土資源局、市政管辦6家單位的通話以直接整合的方式納入「12345」熱線,並開始運行,更為方便地解決市民求助、咨詢等問題。
C. 移動緊急投訴和升級投訴哪個嚴重些
急投訴 緊急投訴是指因客戶身份性質、投訴內容、投訴來源等情況特殊,以及領導和上級部門要求 在特別規定的時限范圍內處理的投訴,緊急投訴應安排專人跟進,分級優先處理。
升級投訴:是指**分公司不能處理而上升至省公司協調處理的投訴稱為升級投訴。
升級更嚴重些
D. 群眾在12345投訴的范圍是什麼
解決生活、生產中所遇困難和問題。
市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室,是負責專市長公開屬電話工作的專門機構,在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括:
宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點、難點問題。
負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要社會問題和重大突發事件。
負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。
負責市長公開電話工作網路的建設發展。
負責市長信箱工作和群眾來信處理。
E. 信用卡緊急投訴的處理流程中,協辦單位應於幾個日內向主辦單位反饋處理意見
一般是3--5個工作日,如果事情處理比較繁瑣,可能需要的工作日會要長些。
F. 客戶投訴時緊急響應措施有哪些
1, 將顧客的投訴進行登記.
2.將顧客投訴的信息傳達到相關部門.
3.由相關部門組織召開相回關的質量問題會議答.
4,制定遏止計劃,按照遏止計劃執行.
5.調查問題,找出問題發生的根本原因.
6.由相關部門分析原因,並制定措施.
7.如果需要時,提交8D報告給顧客認可.
8.對措施驗證並保持
G. 接緊急投訴需要做哪些准備工作
不是工作的准備,主要是看你的證據是否足夠
H. 按照投訴處理的難度,投訴產生影響的大小,客戶投訴分為:普通投訴,緊急投訴,無理投訴,有效投訴,哪些
消費者權益保護法第37條第一款規定消費者協會履行下列公益性職責,第一,向消內費容者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力引導文明健康節約資源和保護環境的消費方式,第二,參與制定有關消費者權益的法律法規規章制度和強制性標准第三,參與有關行政部門對商品和服務的監督檢查,第四,有關消費者合法權益的問題向有關部門反應,查詢,提出意見,第五,受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查調解,第六投訴事項涉及商品和服務質量問題可以委託具備資格的法定檢定鑒定鑒定人應當告知鑒定意見,就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟,第八,對損害消費者合法權益的行為通過大眾傳播媒介,據紕漏和批評
I. 舉報投訴電話有哪些
不同政府機關都有不同的舉報電話,例如:
1、中華人民共和國監察部,舉報電話:12388
2、中共中央組織部,舉報電話:12380
3、最高人民檢察院,舉報電話:010-12309
4、重大建設項目違規網上舉報及聯系電話:010-68501111,價格監督舉報電話:12358
5、工業和信息化部電信用戶申訴受理中心電話:010-12300,傳真:010-12300- 2
6、違法和不良信息舉報中心舉報熱線:12377
7、中華人民共和國司法部法律援助工作司,聯系電話:86-10-65205114
8、中華人民共和國國土資源部,舉報電話12336、法律咨詢熱線010-16829999
9、中華人民共和國農業部
農業安全生產事故和緊急事件- 舉報電話: (010)59192316
中國消協農機產品質量投訴站- 投訴電話: (010)67347472
農業部種子案件-舉報電話: (010)59192079 (010)59194511
農業部農葯案件-舉報電話: (010)59192810、(010)59194066
10、中華人民共和國文化部,電話:59881193、59881208 傳真:59881193
11、中華人民共和國海關總署,走私舉報:010-65222882,廉政舉報:010-65124083