市政府投訴熱線

A. 市長熱線是多少

1、市長熱線是12345.
2、12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多，不方便市民記憶，所以在全國各省市均採取了將服務熱線合並統一接入12345，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接。
3、市民服務熱線實行「一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理」的工作機制。市民撥打「12345」熱線電話後，電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。熱線受理員接聽群眾來電後，對能直接解答的咨詢類問題，依據知識庫信息直接解答，不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議，及時轉交相關區縣、部門辦理。相關區縣、部門及時妥善辦理來電事項並回復市民，同時將辦理結果反饋給市民服務熱線。

B. 市長熱線多少

12345，即「非緊急救助服務系統」，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。

C. 市長熱線電話號碼多少

1、市長熱線是12345.
2、12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多，不方便市民記憶，所以在全國各省回市均答採取了將服務熱線合並統一接入12345，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接。
3、市民服務熱線實行「一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理」的工作機制。市民撥打「12345」熱線電話後，電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。熱線受理員接聽群眾來電後，對能直接解答的咨詢類問題，依據知識庫信息直接解答，不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議，及時轉交相關區縣、部門辦理。相關區縣、部門及時妥善辦理來電事項並回復市民，同時將辦理結果反饋給市民服務熱線。

D. 市長熱線怎麼打

撥打12345，即「非緊急救助服務系統」，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。

工作職責包括：

1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

(4)市政府投訴熱線擴展閱讀：

12345工作原則

1、市長公開電話工作以「三個代表」重要思想為指導，以全心全意為人民服務為根本宗旨，以心繫群眾、服務群眾為基本理念，堅持把為群眾辦實事作為工作的出發點和落腳點，把群眾是否滿意作為衡量工作的標准。

2、市長公開電話工作堅持實事求是、按章辦事的原則。對群眾反映的各類問題，符合政策規定的，要及時處理，盡快解決；不符合政策規定的，要說服疏導，講明道理。

E. 杭州市長本人的熱線電話

市長您好！我是浙江星晨印務有限公司安管員，廠址所處江干區九環路16，是禁止危化品車輛通行的，公司有20多危廢品要送至危廢處置單位！但運輸車輛進不來。去了許多部門和單位就是通行證辦理不了，能幫解決一下嗎？謝謝！

F. 市長熱線電話號碼多少

你好，國內的一般市長熱線為12345。市長熱線的主要作用是1、對黨政各部門（單位）工作職責、辦事程序和政策規定的咨詢。

2、影響群眾日常生活的突發性問題和非緊急類求助服務。

3、反映社會生活中的熱點、難點問題及解決問題的意見和建議。

4、對黨政部門（單位）工作人員辦事效率、工作作風等方面的投訴和舉報。

5、對我市改革開放、經濟建設和社會事業發展以及市委、市政府重大決策等方面的建議和意見。

6、其他社會生活中發生的屬於黨委、政府及其部門（單位）解決的有關問題。

盡量在正常的工作時間進行包紮。