㈠ 向工信部投訴聯通公司不給辦理大王卡
騰訊大王卡是為騰訊用戶專場限量體驗回饋活動,暫不公開銷售。如需購買需要在騰訊相關的APP應用上購買,且每個用戶只能預約一張,所以老用戶不支持轉騰訊王卡
㈡ 大王卡異地沒法注銷,去工信部反應可不可以。
特別:如果撥打客服的時候被拒絕,要強調要去工信部投訴、工信部投訴
可以先打移動通信商人工客服提出要求,客服肯定會重復一遍必須本人到場的規定。你只需要要求客服向上反映你的要求就行。
很快負責客戶投訴的客服會聯系你,重申一次必須本人到場的要求。這時候你可以明確提出自己可以去就近營業廳辦理,要求他們聯系你號碼歸屬地的分公司,把銷號的工單發到你就近營業廳,你自己去現場辦理,你可以在現場簽委託銷號的申請書。對方答應給你繼續反應之後你就等吧,不答應你就說你要去工信部投訴,回頭還得給你辦。
兩三天沒號碼歸屬地的客服會聯系你,和你確認一下辦理地點,交代你帶身份證。
然後你繼續等,本地的客服會告訴你工單已經生成,請你自己安排時間去營業廳辦理。
你去營業廳直接說你是異地銷號的,有工單過來,工作人員就會安排你簽字拍照。
然後你回家等最後一個電話,移動通信商客服會告訴你銷號已經受理成功。
挺費勁的,但是一定可以辦。快則五天,慢則十天。
㈢ 騰訊大王卡還未收到貨不想要了聯通業務打電話騷擾說你不領取個人信息拉入黑名單通過法律途徑來舉報我
這么狂的嗎?直接打聯通客服舉報投訴,在投訴工信部,手機卡不激活默認超時自動回收,一個沒激活的卡如何上黑名單?哪條法律規定,申請的卡,不要了,違法,他就是嚇唬你,他給你開卡有開卡費的,
㈣ 大王卡開通的第二天就收到客服電話必須去營業廳開通,聯通騙子
您好,如您的大王卡通過網上申請後已經收到,無需去營業廳開通,激活步驟如下1、 無需將手機卡插入手機內,通過掃描二維碼或微信搜索功能關注「王卡助手」微信公眾號,(1)選擇菜單:在公眾號內,點擊下方菜單欄「開通」,再選擇「開通王卡」;(2)填寫信息:輸入身份證號後6位、及收到的USIM卡(手機卡)後7位ICCID號數字(手機卡背面);(3)上傳證件照:上傳資料注意清淅度,身份證正面需看清頭像、姓名、地址及身份證號碼;背面需在有效期內;用戶需按提示錄制「活體認證」視頻;(4)人工審核:如上傳多次不成功,會轉人工審核,請根據頁面提示操作。如人工激活後,將對預約聯系電話下發激活號卡簡訊通知;(5)審核時間:如果照片足夠清晰、符合標准,自動審核1—2分鍾即可完成。如果人工審核,一般需要1—2天。審核結果會下發至用戶下單時填寫的聯系電話。訂單較多時,人工審核可能出現審核時間稍長的情況,請耐心等待。2、激活時間:需要在收貨後10天內進行激活(開通),超過10天後,系統會自動回收號碼。3、若還是無法激活,建議可聯系歸屬地10010人工客服咨詢以及反饋,謝謝!
㈤ 聯通大王卡激活沒幾天,也沒欠費什麼的就說我這個號碼詐騙
這個應該是以前騙子用過的,不用之後過一段時間又出來了,剛好你買到了,所以你的號碼就成了詐騙電話
㈥ 騰訊大王卡投訴方式有什麼
別跟客服去投訴。他們什麼都管不了。你直接給工信部打電話投訴。
㈦ 聯通大王卡能在異地注銷嗎
如果你使用的是聯通大王卡,是可以異地注銷的,但是一定要在協議期外之後,才可以注銷大王卡,如果在協議期內的話,那麼是不能注銷的,而且你要注銷手機卡的時候,需要帶著你本人的身份證,同時把所有的欠費結清,就可以注銷了。
有問題就去工信部投訴!這個回答的目的並不是想讓大家去與電信運營商對著干,而是希望大家都能夠用合理的方式維護好自己的權益!
首先,請你明確以下幾點:
1.向工信部投訴的完全可靠的
2.投訴會由工信部電信用戶申訴受理中心高效處理,受理中心會認真處理答復每一件投訴
3.向工信部投訴是完全安全的
4.向工信部投訴沒有任何不良的後果
【出現以下情況你可以投訴】
手機/固話被強制(或未經用戶明確同意)擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機信號有問題(掉話率高、上網慢等)
電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善後工作
電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電信業務。
㈧ 就是不明白聯通大王卡激活沒幾天,也沒欠費什麼的就說我這個號碼詐騙
尊敬的客戶,您好!如您的號碼在使用中被舉報,根據工信部452號文件精神和您與我公司簽訂的《中國聯通業務客戶入網服務協議》中第四條「風險與責任」的第(十三)項約定,我公司對違約號碼暫停服務。請機主本人攜帶有效身份證件及手機卡到我公司自有營業廳重新辦理真實身份認證後復通,感謝您的使用。
㈨ 工信局投訴騰訊大王卡怎麼填寫
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensu/
申訴內抄容:
我於11月9日左右襲聯通辦理了騰訊和聯通合作的騰訊大王卡。辦理之前騰訊公司和聯通公司的聲明表示此卡使用qq和微信免去所有流量,但我辦理成功收到卡之後,聯通和移動單方面更改協議,後加入第8條qq和微信使用語音和視頻通話時不可免流量。並且使用他們聲稱免流量的騰訊軟體時,本應免除流量的軟體卻被客服告知上傳下載文件不可免流量。還有很多的騰訊應用都不免流量。我認為聯通和騰訊此舉讓我和眾多消費者收到了欺騙。在宣傳過程中騰訊和聯通公司以騰訊旗下軟體免除流量作為噱頭,欺騙廣大消費者使用騰訊大王卡。綜上所述,我認為自己受到了騰訊公司和聯通公司欺騙。希望能還廣大消費者一個合理的解決方案。
㈩ 工信部,我想投訴聯通大王卡誰能給我聯通的
李志娟到工地住宿給我辦的說交錢可以用明年2月可是到這月欠費我交錢時才知道不否所以我要投訴