⑴ 阿里巴巴賣家被投訴會有什麼影響
得看投訴後,處理的結果,如果投訴成功,根據客戶的投訴項目會有相應的處罰。
有的會進行降權處理,使得寶貝排名店鋪排名降低,有的迫使相應寶貝下架,甚至嚴重的會封店處理。
《淘寶規則》-違背承諾:
1、賣家違背以下任一承諾的,需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少於1元,最高不超過30元;買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。
2、除特殊情形外,買家付款後,賣家未按約定的發貨時間發貨的(交易雙方另有約定的除外);
試運行方案:
若賣家出現上述違規情形,且在淘寶網人工介入判定投訴成立前主動支付違約金達第3次及3次的倍數時,淘寶將按照累犯從重原則,在賣家支付該違約金的同時,給予一般違規扣分扣3分的處理(但三天內累計扣分不超過12分)。
賣家多次出現「未按約定發貨時間發貨」情形,且均在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付了違約金。
第一次不扣分,第二次不扣分,第三次將在支付違約金的基礎上給予一般違規扣分扣3分; 第四次不扣分,第五次不扣分,第六次在支付違約金的基礎上給予一般違規扣分扣3分,以此類推!
淘寶差評對淘寶店鋪賣家的影響是非常大的,有的人可能差評後,店主死的心都有了,就是因為他太在意了,必須在意啊,你想想,如果你的產品很好。
其他方面做的都不錯的情況下,一旦有幾個差評,是否就會直接影響店鋪呢?消費者本來該買的也不會買了,就連回頭客也會一一遠去,並不是你的產品不好,而是差評實在是給消費者造成極大的心理作用。
⑵ 阿里巴巴 投訴賣家 有什麼影響
那得看投訴後,處理的結果,如果投訴成功,根據客戶的投訴項目會有相應的處罰。
有的會進行降權處理,使得寶貝排名店鋪排名降低,有的迫使相應寶貝下架,甚至嚴重的會封店處理。
所以,違規慎做,搞不好就得不償失。阿里開店,也是越來越難了。
⑶ 阿里巴巴處罰計分周期是多久
12分一年清零,24分兩年清零,48分永久封店
⑷ 阿里巴巴店鋪被投訴了會有什麼影響
然後我說在阿里巴巴店鋪有著被別人投訴了,肯定是會有很大的影響的,投訴一次兩次可能會扣錢如果說長期性被投訴的話,很有可能就是被關掉店鋪的。
⑸ 阿里巴巴退款不及時,買家投訴記錄糾紛率嗎
你可以收集證據表示你收到的貨和他們產品描述的確有很到出入,可以從文章和圖片入手,把聊天記錄和他們的產品圖片和自己收到產品圖片對照整理一份資料提交給阿里巴巴投訴,他們應該會給你妥善處理的。
⑹ 阿里巴巴投訴率和糾紛率什麼意思
阿里小二介入雙方買賣次數,除以銷售筆數
⑺ 阿里巴巴涉嫌壟斷行為被調查,會給阿里巴巴帶來哪些影響
阿里巴巴集團經營著許多業務。此外,它還從相關公司的業務和服務中獲得商業生態系統的支持。業務及相關公司業務包括:淘寶網、天貓、聚劃算、環球快訊、阿里巴巴國際市場、1688、阿里巴巴媽媽、阿里雲、螞蟻金融服務、菜鳥網等。據報道,近日,國家市場監管總局已將阿里巴巴集團控股有限公司立案調查對二取一等涉嫌壟斷行為。企業家要多讀毛澤東的選舉,對什麼是制度優勢有深刻的認識。
國家有關部門不認真調查,都釋放了一個信號。也就是說,國家要及時糾正阿里集團在發展過程中存在的錯誤傾向,使其成為一個積極、健康、穩定的社會有希望的企業。阿里直接參與向社區購買食品和衣物,預計將損害整個社區的利益。我希望阿里不是最後一個。
⑻ 阿里巴巴退款率過高會影響排名嗎
退了的款次數*金額
然後比上客人在你店裡的總金額
這個就是支付寶使用率
所謂的使用率就是成功交易的金額
這個金額低於50%了
就是封店
如果退款次數
就會影響寶貝排名
⑼ 阿里巴巴被立案調查,對阿里巴巴的運營有什麼影響
阿里巴巴被立案調查的事情可以說最近是家喻戶曉了,這件事對於阿里巴巴來說,會有什麼影響呢?最直接的影響就是股價,一下子就損失了6000億,這是個什麼概念,很多人都不敢想,下面我就這個問題說下我個人的想法以及看法,僅供參考。
問題總結
阿里巴巴的問題很多企業都存在,當一家企業做大做強的時候畢竟會防止別人來蠶食自己的領地,所以保護自己的領地就成了重中之重,不過阿里巴巴被立案調查的確影響了阿里巴巴的市值,這個也是有一些問題的,所以阿里巴巴被立案調查不會影響阿里巴巴的運營,只是對阿里巴巴有個警告,畢竟企業競爭需要在公平公正的原則下進行,這樣才能讓企業正常合理的發展。以上就是我的個人看法與想法,僅供參考討論。
⑽ 阿里巴巴投訴知識產品權多久的處理期
根據阿里巴巴抄2015年《知識產權侵權處理規則》: 被投訴一般侵權行為: 1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立,扣4分; 2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立,視為重復侵權,每次扣8分,但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的,不予扣分。 12分-24分之間(含12分) 警告 24分-36分之間(含24分) 限權7天 36分-48分之間(含36分) 限權15天 48分-60分之間(含48分) 限權30天 60分或以上 關閉賬號 嚴重侵權行為的處理 首次被投訴成立 警告 第二次被投訴成立 限權7天 第三次被投訴成立 限權15天 第四次被投訴成立 關閉賬號 若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次,將直接關閉賬號。