Ⅰ 聯通4g非常卡 怎麼投訴
您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
(1)4g投訴擴展閱讀
若手機使用移動數據上網速度慢,請按以下方法解決:
1.手機關機重啟。
2.清除手機上網歷史記錄和緩存:應用程序-互聯網-點擊屏幕上的五角星圖標-歷史記錄-菜單鍵-清除歷史記錄。
3.此情況可能是互聯網應用程序問題造成上網速度慢,建議重置瀏覽器設置。操作:應用程序-互聯網-菜單鍵-設定-內容設置-復位設置。
4.若以上操作後仍無法解決,建議您更換其他SIM/USIM卡嘗試
Ⅱ 移動4g卡去哪投訴
若是小問題的話就移動的客服就行,直接人工後說投訴,自然會給你轉到的。
若是事情很大的話就工信部投訴,保證移動能很完美的完成你的投訴,因為他就是管理4大通信運營商的頂頭上司或著說是監管部門。
Ⅲ 4g信號移動怎麼投訴
若無法使用4G網路,建議您:
1.查看手機卡是否支持4G業務。
2.是否選擇4G網路模式:設定-連接-移動網路-網路模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自動連接) 或 3G/2G(自動連接)。
註:兩張卡插入聯通/移動卡時:不能同時使用3G或4G網路,若一張卡設置為4G/3G/2G(自動連接) 或 3G/2G(自動連接),那麼另一張卡將自動變為僅2G網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4G網路,換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效,建議備份手機中的數據(聯系人、信息、照片等),恢復出廠設置嘗試;
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
Ⅳ 移動4G問題怎麼投訴移動
你好!
在手機設置一一更多網路一一網路模式,選擇「(4G/3G/2G)自動連接」才行。
希望能幫到你,望採納!
Ⅳ 移動4g網速卡怎麼投訴
全國移動客服電話都是10086,任何地方如果有關移動的業務都可以撥打此客服電話,即使需要當地人工解決的也會由客服人員轉至當地處理。這種屬於當地的4g網路覆蓋有問題,可以在電話中進行說明,其接線員會形成工單轉派至網路優化部門,到時候會派技術人員實地測量,如果情況屬實,則會進行信號優化。
Ⅵ 4G網路有問題怎麼投訴
若無法使用4G網路,建議您:
1.查看手機卡插入的卡槽是否正確
2.確認所在區域是否覆蓋4G網路,換其他地點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。