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虛假廣告投訴

發布時間:2020-12-20 09:29:33

Ⅰ 被職業打假人惡意投訴違反《廣告法》誇大宣傳,工商局立案怎麼辦

根據《中華人民共和國廣告法》第五十三條任何單位或者個人有權向工商行政管理部門和有關部門投訴、舉報違反本法的行為。

工商行政管理部門和有關部門應當向社會公開受理投訴、舉報的電話、信箱或者電子郵件地址,接到投訴、舉報的部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴、舉報人。

工商行政管理部門和有關部門不依法履行職責的,任何單位或者個人有權向其上級機關或者監察機關舉報。接到舉報的機關應當依法作出處理,並將處理結果及時告知舉報人。

有關部門應當為投訴、舉報人保密。

第五十四條消費者協會和其他消費者組織對違反本法規定,發布虛假廣告侵害消費者合法權益,以及其他損害社會公共利益的行為,依法進行社會監督。

第五十六條違反本法規定,發布虛假廣告,欺騙、誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任。

廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者可以要求廣告經營者、廣告發布者先行賠償。

關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言,中華人民共和國廣告法人應當與廣告主承擔連帶責任。

前款規定以外的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人,明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、代理、發布或者作推薦、證明的,應當與廣告主承擔連帶責任。

(1)虛假廣告投訴擴展閱讀:

根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人。

不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。

第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理:不屬於工商行政管理部門職責范圍的;購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的;已經工商行政管理部門組織調解的。

消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的。

不符合國家法律、法規及規章規定的。

第十七條 工商行政管理部門受理消費者投訴後,當事人同意調解的,工商行政管理部門應當組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等事項。

第十八條 調解由工商行政管理部門工作人員主持。經當事人同意,工商行政管理部門可以邀請有關社會組織以及專業人員參與調解。

第十九條 工商行政管理部門的調解人員是消費者權益爭議當事人的近親屬或者與當事人有其他利害關系,可能影響投訴公正處理的,應當迴避。

當事人對調解人員提出迴避申請的,應當及時中止調解活動,並由調解人員所屬工商行政管理部門的負責人作出是否迴避的決定。

第二十條 工商行政管理部門實施調解,可以要求消費者權益爭議當事人提供證據,必要時可以根據有關法律、法規和規章的規定,進行調查取證。

除法律、法規另有規定的,消費者權益爭議當事人應當對自己的主張提供證據。

第二十一條 調解過程中需要進行鑒定或者檢測的,經當事人協商一致,可以交由具備資格的鑒定人或者檢測人進行鑒定、檢測。

鑒定或者檢測的費用由主張權利一方當事人先行墊付,也可以由雙方當事人協商承擔。法律、法規另有規定的除外。

第二十二條 工商行政管理部門在調解過程中,需要委託異地工商行政管理部門協助調查、取證的,應當出具書面委託證明,受委託的工商行政管理部門應當及時予以協助。

第二十三條 工商行政管理部門在調解過程中,應當充分聽取消費者權益爭議當事人的陳述,查清事實,依據有關法律、法規,針對不同情況提出爭議解決意見。在當事人平等協商基礎上,引導當事人自願達成調解協議。

Ⅱ 職業打假人投訴了工商局,被投訴違反了新廣告法怎麼回事

問題不來大,工商會聯系法人的源,我已經去工商局處理過好幾次了。有專門從事這類職業的人,工商局也了解,一般不會處罰的,確實你用了不當的廣告語,在工商局那裡按照他們的要求寫好說明。

如果已經修改好了,就截圖沒修改前和修改後的截圖,如果沒修改,工商局也建議你要立馬下架。一般是不會處罰的。工商局要走流程而已,天天那麼多這種投訴,每個都去打官司處罰,他們不得累死。

Ⅲ 職業打假人投訴了工商局,說我違反了新廣告法,

問題不大。有專門從事這類職業的人,工商局也了解一般不會處罰的,確實你用了不當的廣告語,在工商局那裡按照他們的要求寫好說明。如果已經修改好了,就截圖沒修改前和修改後的截圖,如果沒修改,工商局也建議你要立馬下架。一般是不會處罰的。

廣告法中第五章法律責任的第五十五條:

違反本法規定,發布虛假廣告的,由工商行政管理部門責令停止發布廣告,責令廣告主在相應范圍內消除影響,處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;

兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的,處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照,並由廣告審查機關撤銷廣告審查批准文件、一年內不受理其廣告審查申請。



(3)虛假廣告投訴擴展閱讀:

第五十六條違反本法規定,發布虛假廣告,欺騙、誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任。

第七十三條市場監督管理部門對在履行廣告監測職責中發現的違法廣告行為或者對經投訴、舉報的違法廣告行為,不依法予以查處的,對負有責任的主管人員和直接責任人員,依法給予處分。

Ⅳ 微信虛假廣告怎麼投訴

可以微信掃描抄關注」12321「即是」12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心「,然後就可以通過微信舉報詐騙信息。

12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心,為中國互聯網協會受工業和信息化部委託(信部電函[2007]459號)設立的舉報受理機構。負責協助工業和信息化部承擔關於互聯網、行動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網路及電信業務中不良與垃圾信息內容(包括電信企業向用戶發送的虛假宣傳信息)的舉報受理、調查分析以及查處工作。
受理范圍為網上各類不良與垃圾信息,包括垃圾簡訊、騷擾電話、垃圾郵件、釣魚、色 情等不良網站,不良APP,個人信息泄露等。

Ⅳ 怎樣舉報網上虛假廣告

發現虛假廣告可以去工商局投訴,工商局是廣告的直屬管理部門,媒體要發回放的廣告都必須答要在當地工商管理部門備案。只要能夠證明某條廣告是虛假的,那麼這條廣告的發布單位和製作單位包括明星代言人都需要承擔責任。

根據我國《廣告法》第四條規定,廣告不得含有虛假的內容,不得欺騙和誤導消費者。

《廣告法》第六條規定,縣級以上人民政府工商行政管理部門是廣告監督管理機關。

Ⅵ 虛假廣告怎麼投訴

發現虛來假廣告可以去工商局投源訴,工商局是廣告的直屬管理部門,媒體要發放的廣告都必須要在當地工商管理部門備案。只要能夠證明某條廣告是虛假的,那麼這條廣告的發布單位和製作單位包括明星代言人都需要承擔責任。

根據我國《廣告法》第四條規定,廣告不得含有虛假的內容,不得欺騙和誤導消費者。

《廣告法》第六條規定,縣級以上人民政府工商行政管理部門是廣告監督管理機關。

Ⅶ 怎麼舉報電視里的虛假廣告

可以直接到當地的工商局舉報,還可以撥打消協電話∶12358,進行舉報.我建議你親自去工商或者消協去舉報,這樣的話進展的比較快些.

Ⅷ 虛假廣告怎麼投訴

12315,不過,一定要有證據。

Ⅸ 你好。我要舉報廣告虛假宣傳行為在哪裡投訴!

投訴不過來的 中國廣告有一個算一個,全部虛假宣傳

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