㈠ 工商局處理不了消費者投訴怎麼辦 （商品在三包期內出現質量問題，要求更換或維修）
我現在也遇到這個問題，工商局只一句商家不接受他們調解，讓我自己走法律程序，商家現版在也有恃無恐權的，完全不聯系處理，所以要12315和工商局到底是幹嘛的呢？讓我們這些小老百姓在受到商家傷害之後再被工商局傷害一次么？
㈡ 請問各位我是否可以按三包規定投訴
返廠維修的，可以繼續提供質保。
要是自己找私人師傅維修的，就不能找廠家。
㈢ 國家三包規定
1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2．「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4．「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
5. 30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6．新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
㈣ 三包維權
回樓主
根據我國的消費者權益保護法規定，
家電產品應實行三包，即7日內包退，15日內包換，1年內保修。在三包有效期內，修理兩次仍不能正常使用的產品，消費者可以憑修理者提供的修理記錄和證明，要求銷售者免費為其調換同型號同規格的產品或者要求退貨。
經過兩次維修仍不能正常使用
消費者可以要求商家無條件退貨
樓主請放心
根據以上條款
你可以要求商家退貨
另外現在已經三月初了
3.15消費者權益保護日馬上就到了
如果該商家不予以退貨
你可以向當地消協進行投訴
撥打12315進行投訴
一定給你一個好的結果
回答完畢
㈤ 車輛還在三包當中售後不作為該如何投訴
車輛在三包中，如果售後不知道如何投訴的話，只要點擊他們的客服電話就可以了。
㈥ 商家不履行三包政策該怎麼辦
您好：
商家不履行三包規定，建議撥打12315進行投訴。根據我國產品質量法的規定，如果商家違反三包規定您可以及時到消協投訴要求其賠償造成的全部損失。
為了加強對產品質量的監督管理，提高產品質量水平，明確產品質量責任，保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，制定了中華人民共和國產品質量法。1993年2月22日第七屆全國人民代表大會常務委員會第三十次會議通過，自1993年9月1日起施行。
㈦ 投訴買的產品三包服務不兌現打哪個電話
打那個產品的官方電話先投訴下唄。