❶ 為什麼網上公布的那麼多投訴電話沒有用
先說下我們公司的投訴電話吧,剛開始的時候的確有個部門正兒八經的處理投訴電話,後來總經理開會總說這個部門存在的意久,時間長了這個部門就被慢慢取消掉了,一直到現在,這個部門就是一部電話,電話被轉接到了客服主管手機上;
有個最搞笑的事情,我們的客戶主管剛剛給這個客戶打過電話,說這單出現的問題;過了五分鍾,這個客戶又打了投訴電話,又是客服主管接的,他就假裝不知道這個事情,應付那個客戶!
雖然大多數公司不像我們公司這樣子,不過有很大一部分都是這樣子處理投訴的!也許跟你溝通的客服和處理這個投訴的跟本就是一個人!
❷ 怎樣提出網路投訴
現實中的投訴都沒有用,你覺得網路投訴有管用嗎?別痴心妄想了我們最應該做的就是亡羊補牢,防患於未然。除了預防,後發的治理是沒法做的。
❸ 網上投訴電話是多少
想投訴那個方面的。
❹ 在網上如何進行投訴
您是想投訴什麼呢,淘寶的還是拍拍的呢,還是別的網站的舉報呀,如是淘寶的話,直接打客服電話就好了, 如果是拍拍的也是哦,如果是網站的話,請到公安機關的網路警察那裡舉報哦。
❺ 中匯現在網上投訴太多了、全是沒有到賬、客服電話也打不通、就想問哈怎麼辦、他們會不會跑路
你說的網站不太清楚什麼情況,但是如果出現你說的客服電話打不通,提現也都不到賬,那應該就是已經跑路了。
❻ 網上投訴最有效的平台
這個平台不管是我們線上、還是線下只要出現侵害消費者利益的事都可以投訴。
網址:http://www.12315.cn/
02
12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心
12321,一看名字,是不是就覺得和12315 有異曲同工之妙呀!
如果接到騷擾電話、垃圾簡訊、爆通訊錄等sao操作,可以將這些電話提交至舉報中心哦!
網址:https://www.12321.cn/
03
國家郵政局申訴網站
網購已經成為了大家的日常習慣。對於商家,可以在購物平台進行投訴;那麼對於快遞呢?物流業老大哥郵政的官網上投訴了!只要大家在網上按步驟填寫了合理的投訴,郵政有求必應,會回訪詢問解決進展。
網址:http://sswz.spb.gov.cn
04
三大運營商投訴
聯通、移動、電信最怕的投訴網站,這個比打10086、10010、10000強多了,真的是有奇效而且效率超高。這個小編試驗過,而且投訴完,運營商那邊會主動聯系你,商量解決方案,然後平台會有回訪的。
網址:https://dxss.miit.gov.cn
05
網貸投訴平台
這年頭,誰還能沒有個網貸,萬一遇到不良黑心網貸,一定要拿起投訴武器來維護自己合法權益。這個網站就是不良網貸的剋星,大家一定要記住。
網址:https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/
06
國家市場監督管理局
經常在朋友圈看到一些微商打著進口旗號販賣一些三無產品。保健品、化妝品、食品、葯品則是其中的重災區。雖然我們這些資深網民不易中招,但對於長輩們來說,很容易就上當受騙了。這時候,上食葯監督局一查,這些商品究竟是否正規,是否登記在案,就一目瞭然了。
查詢被召回的缺陷產品,對於消費者來說,購物之前先查一查,就不用擔心買到爆雷產品了。
網址:http://www.samr.gov.cn/fw/wyc/
07
汽車質量投訴網
當你的愛車出現各種質量問題,你能做的不僅僅像「賓士女車主」那樣維權。
網址:https://www.aqsiqauto.com/complaint/
08
旅遊投訴
不管是黑酒店賓館、黑景區、黑旅行社、黑導游等宰客問題,都可以來這個平台投訴,有了他可以保證你出行不被宰。
網址:http://www.12301.cn/
09
侵權盜版舉報
當你遇到有關文字、影視、音樂、游戲、軟體等作品以及互聯網網站、網路銷售平台、移動智能終端應用軟體商店等領域涉及侵權盜版的違法行為時一定記得來這里投訴。
網址:http://www.sapprft.gov.cn/sapprft/channels/6979.shtml
10
掃黃打非舉報
當你遇到淫穢色情信息、盜版侵權、非法宗教出版物、非法出版活動、假媒體、假記者、假記者站時,一定記得來這里投訴。
網址:http://www.shdf.gov.cn/shdf/channels/740.html
11
中國互聯網違法和不良信息舉報中心
當你遇到名譽、隱私被侵犯或者是有人造謠生事等網路違法犯罪時,可以在這里進行舉報投訴。
網址:http://www.12377.cn/
12
全國文化市場舉報平台
對以下領域違法行為的舉報投訴:
1、營業性演出活動
2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動
3、藝術品經營活動
4、互聯網上網服務營業場所經營活動
5、互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動
6、文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動。
網址:http://jbts.mct.gov.cn/
13
中國領事服務網
當你在國外遭遇不法侵害就登錄這個網站,《戰狼》吳京說的那樣,當你在海外遇到一切事情都可以來這里解決。
網址:http://cs.mfa.gov.cn
14
黑貓投訴
「黑貓投訴」是新浪旗下消費者服務平台,通過黑貓投訴,消費者能夠隨時反饋消費過程中遇到的各種問題,依靠海量的企業庫及極具影響力的各領域專家,消費者的訴求可以得到快速的反饋和專業的指導,提升消費體驗,從而建立起企業和消費者之間的溝通橋梁。
網址:https://tousu.sina.com.cn/
15
聚投訴 21CN
聚投訴是一家公益性的互聯網新聞信息服務平台,中央網信辦批准,有政府背景,可以說十分靠譜。如果和各種平台有過經濟糾紛,在21CN 上投訴,效果不錯。投訴都能收到反饋,畢竟21CN 可是目前網上最大的投訴網站。21CN 也會定期推送一些高風險、高預警的公司,提醒大家不要掉以輕心。
網址:http://ts.21cn.com/
好了這就是我目前收集的15個投訴網站,應該可以應付的了目前生活中的方方面面。建議大家多多轉發,讓身邊的親朋好友都知道,以免遇到侵權行為的時候,投訴無門。
❼ 網上怎麼投訴
中華人民共和國監察部網站可以舉報.mos.gov.
進了網面右上角就有網上舉報。
版最好通過信件舉權報的方式進行。認為是特別重大的問題就舉報到北京中央紀律檢查委員會,重大問題可以到省紀律檢查委員會舉報,比較重大問題到市紀委舉報。
一般盡量不要往本單位的上級機關舉報,特別是本行業上級機關。為保證舉報被重視,提供的線索、信息、證據越詳細越好,這樣便於調查核實。
同時最好是署名舉報,到時候案件受理機關會特別重視,也可以追問他們落實情況。還有就是最好用掛號信的形式寄信,確保信件安全到達。如果有顧慮可匿名舉報,只要線索具體就可以。
上述是網上舉報怎麼舉報的回答。
❽ 消費者如何在網上投訴
可以上315網站投訴:
http://www.315online.com/
網上投訴步驟:
01第一步:注冊用戶,這個不用說太多,版也是為確保信息的權真實性,能夠把處理結果發給投訴者手中。
>02第二步:客觀的正確的描述投訴事件,不要誇大其詞,也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
>03第三步:發回維權卡,維權卡既是用戶維權的重要憑證,也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道,另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡,可以大致了解事件的原由,以便能協助廠商及時作出有效的處理。
04第四步:等待結果即可。