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廣州南站投訴

發布時間:2021-08-16 05:35:30

⑴ 如果在廣州南站售票的工作人員被投訴了會怎樣嗎

應該沒什麼影響!

⑵ 廣州南站高速收費站舉報電話多少

廣州交通投資集團有限公司

主要從事高速公路、城市快速路、機場、城際軌道等現代交通基礎設施的投融資、建設和運營管理及房地產等實業開發。

監察舉報聯系方式:[email protected]

PS:官網並沒有公布舉報電話,只有舉報郵箱

⑶ 廣州南站高鐵服務電話

廣州南站高鐵服務電話是020-12306。

廣州南站,位於中國廣東省廣州市番禺區,為特等站,是中國鐵路廣州局集團有限公司管轄的一座高鐵站。廣州南站連接京廣高速鐵路、廣深港高速鐵路、貴廣高速鐵路、南廣鐵路、廣珠城軌和粵西沿海鐵路,是粵港澳大灣區、泛珠江三角洲地區的鐵路核心車站,是廣州鐵路客運樞紐的站點之一。

廣州南站車站構架按自下至上可分為地下一層(地鐵站、停車場)、地上一層(進出站層、購票層)、地上二層(高架站台層、東落客平台)和地上三層(高架候車層、西落客平台)共四層,最多可容納5300人同時候車。

廣州南站的站台規模

車站構架按自下至上可分為地下一層(地鐵站、停車場)、地上一層(進出站層、購票層)、地上二層(高架站台層、東落客平台)和地上三層(高架候車層、西落客平台)共四層,最多可容納5300人同時候車。

廣州南站設15站台(2個側式站台+13個島式站台)、28股道(全為到發線)、28站檯面,是華南地區最大的高鐵樞紐站。地上二層自東向西依次為京廣下行場、廣深港場、京廣上行場、廣珠車場、貴廣場、南廣場。

1號站台(第1站檯面)、15號站台(第28站檯面)為側式站台,2號站台(第2、3站檯面)~14號站台(第26、27站檯面)為島式站台。

以上內容參考中國鐵路12306-客戶服務中心客服電話

以上內容參考網路-廣州南站

⑷ 我朋友在武漢購買高鐵到廣州,售票人員直接打了廣州南站,馬上要求更改廣州北站,但拒絕請問怎麼投訴

唉,20幾塊,算了吧,和鐵老大犯不著。
打路局投訴一下。

⑸ 廣州南站個別售票員沒有職業道德,要求我不足1.4米高的女兒買了動車全票!在哪裡投訴他們

您好:您撥打95150705試試,祝您好運!

⑹ 投訴廣州南站改簽處售票員003283

支持

⑺ 廣州南站客服電話是多少

廣州南站客服電話是020-95105688。

廣州南站停靠動車組數量居全國之首,中轉換乘的旅客也最多。因此,車站開通站內便(快)捷換乘服務,已購聯程火車票的旅客到站後不必出站,可通過指引、經由一層南端中轉換乘區域等候換乘接續列車。

廣州南站一層南端中轉換乘區總佔地面積21850平方米,設置9個換乘口、自助售取退功能一體機27台,配備足夠數量的候車座椅和4個飲水處、10個旅客廁所(4個男廁,6個女廁),可為到達2至28站台出站換乘高鐵(城際)列車旅客提供便捷換乘服務。

廣州南站特色服務:

1、愛心驛站

車站在東廣廳(東進站口)設立「愛心驛站」服務台,將愛心服務、出行指南、預約服務、投訴受理、失物招領、廣播找人等內容納入服務范疇,優化全過程、系統化服務,旅客可以利用用網路、微信、電話等提前預約服務。

2、愛心專區

車站在候車大廳中心位置設立愛心專區(老幼病殘孕服務專區),為老人、兒童、孕婦、母嬰、殘疾人士等特殊旅客提供優先安檢、候車提醒、開水供應、行李送站等服務。

以上內容參考網路——廣州南站

⑻ 請問廣州南站客服是多少

廣州南站咨詢電話,可撥打廣鐵集團客服電話:95105688,或12306,咨詢廣深高鐵、武廣高鐵時刻表,武廣高鐵返程票,高鐵預售期等。廣州南站是一個大型現代化鐵路客運站,是華南地區最大、最繁忙的高鐵站,是粵港澳大灣區、泛珠江三角洲地區的鐵路核心車站。

(8)廣州南站投訴擴展閱讀

便民設施

餐飲

車站內有七十二街、真功夫、肯德基、麥當勞等連鎖快餐店入駐,主要位於地上三層(高架候車層)。

2017年7月17日起,乘坐該站G、D字頭的動車組列車出行的旅客,可以通過12306網站、手機APP等方式預訂所乘列車餐車供應的、沿途供餐站供應的社會品牌餐食。2018年1月18日起,訂餐時限由開車前2小時改為為1小時,並可預訂沿線地方特產。

吸煙室

站內大廳、衛生間均禁煙,吸煙室設在車站三樓候車廳B10檢票口上方(即商業夾層),附有手機充電處。

服務手冊

車站製作愛心服務指南、便捷購票指南、出行服務指南、到達服務指南和快捷換乘指南五本服務小冊子。

將車站特色服務項目、購票小知識、車站功能立體效果圖、公交接駁和站內換乘細節等旅客經常用得到、問得多的知識點印製在小冊子上,放置在車站售票處、咨詢台等處,供旅客取閱以便優化乘車線路、減少候車購票時間。

特色服務

愛心驛站

車站在東廣廳(東進站口)設立「愛心驛站」服務台,將愛心服務、出行指南、預約服務、投訴受理、失物招領、廣播找人等內容納入服務范疇,優化全過程、系統化服務,旅客可以利用用網路、微信、電話等提前預約服務。

愛心專區

車站在候車大廳中心位置設立愛心專區(老幼病殘孕服務專區),為老人、兒童、孕婦、母嬰、殘疾人士等特殊旅客提供優先安檢、候車提醒、開水供應、行李送站等服務。

人工智慧

2016年起,廣州南站開始嘗試「互聯網 」人工智慧服務,如智能機器人、手機APP「廣南百事通」。

2016年國慶、2017年春運期間,車站投入智能機器人(「小璐」)服務旅客,屬全國首例。智能機器人雲端智能大腦植入海量數據。

建築設計

廣州南站總投資130億元人民幣,總用鋼量7.9萬噸,約為國家體育場(即「鳥巢」)的1.7倍,使用混凝土150萬立方米。車站由東、西兩個廣場及體現廣東嶺南文化特色、以芭蕉葉為造型的主站房組成。

⑼ 為什麼廣州南站不管那些拉客的,該怎麼投訴,出行體驗極差

其實不管是廣州南還是在哪一個站,有這樣的出現,你沒感覺到嗎?反正我自己經歷過幾個車站都有這樣的行為,哪怕你是站在那已經在買票了,那些司機給你說不用等馬上走,只會拼車的一各位,如果看見你色兩個人的話,就兩個人馬上走,就還有兩個位,反正這樣的服務基本上我跑過的車站都有這樣的現象,我想投訴是有地方的,只不過是看有沒有人來管他們呢?

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