1. 深圳西部公交電話多少啊
深圳西部公交電話是36357333。
深圳市西部公共汽車有限公司服務熱線為36357333,服務時間為6:00-24:00。
該熱線是西部公汽受理和處理各類意見建議、提供導乘和服務咨詢、幫助尋找失物等而設置的服務機構,是公交聯系社會和乘客的橋梁,它的主要職能:
1、問詢:提供公交政策、線路走向、線路調整與新開線等全方位信息。
2、導乘:提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。
3、尋物:幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。
4、投訴:受理乘客對公交營運(安全、服務、衛生等)方面的意見。
5、溝通:了解乘客的建議和需求。
(1)深圳西部公汽投訴電話擴展閱讀
深圳市西部公共汽車有限公司的36357333服務熱線對無法當即回復的將在三個工作日內答復,十個工作日內處理完畢(節假日順延)。
深圳市西部公共汽車有限公司服務承諾:
1、車容整潔,設施齊全:車廂內、外整潔;座椅、拉桿扶手等設施齊全完好;線路標識牌規范准確、清晰完整;車廂內設置老弱病殘孕專座。
2、規范服務,保障營運:駕乘人員統一著裝;嚴格執行駕駛員、乘務員服務規范,使用文明用語,使用電子語音報站;車廂內懸掛駕乘人員上崗證及車牌號碼,自覺接受社會監督。
3、遵章駕駛,保障安全:車輛運營按線行駛、按站停靠;行車時做到起步穩、行車穩、停車穩,到站車停穩後開門、關好門後起步;不超速、不追逐搶道、不沖紅燈、不拒載乘客、不滯站攬客;斑馬線前必禮讓行人。
4、提前候客、准時發車: 始發站提前讓乘客上車;保證始發車首班不延遲,末班不提前;首末班車時間在每塊站牌上標明。
5、倡導文明,優質服務:主動協助照顧老弱病殘孕乘客;為老年人、學生、革命傷殘軍人、盲人等法定享受優惠待遇者提供乘車優惠服務;遇有乘客遺失物品,駕乘人員主動交還失主或及時上繳公司,公司將設法交還失主。
6、執行票價,備好票證: 嚴格執行核定票價,車廂內張貼線路票價表;為乘客備足車票。
7、投訴與監督:車廂內張貼服務監督電話36357333;乘客投訴在三個工作日內答復,十個工作日內處理完畢。
2. 深圳公交線路投訴電話
坐車民治蘋園公交公司打83161116處站台站牌上都應該有83228000交通運輸局電也監督公交運輸投訴電通常沒有人接聽83161116有人接聽而且公交集團服務還我經常投訴都有回復
3. 深圳M433路公交車的投訴電話是多少
深圳市交委監督投訴熱線:83228000,專門受理市民乘坐公交、的士時產生糾紛的投訴電話。
深圳巴士集團服務熱線:83161116
深圳東部公交有限公司熱線:89983563
深圳西部公交服務投訴熱線:83938000
除此之外,你也可以通過官方微博進行投訴。為你提供幾個官博賬號: @深圳交警 @深圳市交通運輸委員會 記得採納,謝謝!
4. 深圳公交如何投訴
對公來交服務不滿意,可以撥打一下源電話進行投訴:
深圳市交通運輸委員會:12328
深圳巴士集團:0755-83161116
深圳西部公汽:0755-36357333
深圳東部公交:0755-89983563
或前往深圳市交通運輸委員會網站進行投訴:
http://ww.sztb.gov.cn/hdjl/zxzx/
5. 如何投訴深圳西部公汽
西部公汽的投訴電話是:83938000 不過投訴了一般也沒有結果,而且就算有結果你也不知道,這樣就沒意義了。。。
給你出個點子,可以現場解氣,也是我親身體驗,有一次我拎著折疊自行車坐794從寶安回龍華,一上車,售票員竟然說我的折疊自行車也要買票,我想著真氣,買了票就給我一個朋友打電話,我朋友一聽,就給我出了個主意:他叫我把他單位的固話存成「交通投訴」,然後再打給他。。我存好之後,就打過去,手機上顯示是「交通投訴」,接通後我朋友叫我把電話交給售票員。。。結果可想而知,售票員被我朋友狠狠的教訓了一頓,說她不具備售票員的資格什麼的。。。掛了電話之後,售票員乖乖的把自行車買票的錢還給了我。。
是不是特刺激?現場可以教訓他,比打真正的投訴電話好多了!
6. 深圳公交投訴電話是不是個擺設,投訴83228000要麼是沒回復,打過去問回復也不能確定什麼時間給回復
83228000是市交通運輸委員會的投訴電話,你打這個電話投訴,接線員只能把你的投訴內容記錄下來然後轉往相應的公交運輸企業,如東部公交、西部公汽、巴士集團,公交企業在接到市交委的投訴轉單後,由公交企業將投訴再轉往相應的公交線路,由線路管理人員經過調查後才給你回復。一般來說三天內會給你回復。這是規定的。
7. 有誰知道西部公交公司在哪裡公司服務電話多少
汽車有限公司.深圳巴士集團是負責關內線路.1-299線路以內的.東部公交是負責關內到深圳東部之間的線路.西部是負責深圳關內到深圳西部的線路.
然後三大集團下面又有一些子公司或者合作公司,大部分如下
深圳巴士集團寶安公共汽車有限公司
深圳巴士集團股份有限公司公共汽車分公司
深圳巴士集團股份有限公司支線公交分公司
深圳巴士集團龍崗公共汽車有限公司
深圳巴士集團深展巴士有限公司
深圳巴士集團深圳鵬翔客運有限公司
深圳東部華僑城有限公司
深圳市地鐵集團有限公司
深圳市地鐵有限公司
深圳市東部公共交通有限公司
深圳市港龍運輸實業有限公司
深圳市機場運輸有限公司
深圳市鵬運國旅運輸有限公司
深圳市西部公共汽車有限公司
8. 深圳公交投訴查詢電話是多少
您好,您可以致電深圳市交通運輸委員會0755_83228OOO咨詢。支援公司巴士集團電話為O7SS-83I6III6。(據說是因為373罷工了)
9. 深圳公交車投訴電話號碼是什麼
巴士集團乘客服務中心
電話號碼 83161116
服務信箱 [email protected]
服務時間 7:00—24:00
主要職能
1、內問詢:提供公容交政策、IC卡發售、線路走向、線路調整與新開線等全方位信息。
2、導乘:提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。
3、尋物:幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。
4、投訴:受理乘客對公交服務的意見
5、溝通:了解乘客的建議和需求。
服務承諾
本中心秉承「以誠待人、以信對人、以情感人、以優服人」的原則,重視與乘客的溝通,了解乘客的需求,為乘客提供完善、便捷、滿意的服務。
對受理的任何事項,我們每一個工作人員會熱情、認真地對待,在調查了解的基礎上,及時進行處理和回復;無法當即回復的將在三個工作日內答復,十個工作日內處理完畢