❶ 廣州的計程車投訴有用嗎
昨天我也遇到氣煞人的事,現在想起來還很氣。昨天下大雨,兒子在東風西小學那邊讀輔導班沒帶傘沒帶手機,所以我18:00前要趕到那接他,要不然他就會冒雨回家的,我心急如焚地等著接駁的小巴去地鐵口坐地鐵,等了老半天沒見小巴的影子,算了還是打車吧!我沒多想就截停了一輛計程車,上車我看到價目表就問司機:的士還沒漲價吧?司機說:「沒漲,是不是漲價了就不坐了?」我說:「那肯定的啦,不是著急,才不會打車。」司機無語。
車從雲城西路穿過隧道駛到機場路上,剛出隧道我傻眼了,——塞車!我開始後悔,自言自語地自我埋怨:「哎呀!我幹嘛這么笨呀!沒想到路面塞車,坐地鐵還快那......」反正是自我埋怨,沒有責怪司機的意思,只怪我當時沒想到司機的感受吧!現在司機行業很辛苦,我還在這么多怨言,我想這時司機心裡開始起變化了。車到邊檢站交通崗,這時綠燈剛亮,右面兩車道的車在緩緩前行,左邊兩車道堵死了,這時司機從隧道穿出來在右車道,明明看到右面能走,他偏偏塞到左邊去,我著急了,問他:「你幹嘛不走右面?」他沒吭聲繼續走他的。我看著時間一點一點過去,綠燈開始閃動,終於在快變成黃燈的時候,我們的車過去了。接下來也是一路緩緩前進,我打電話給老公繼續抱怨。車過了越秀公園才順暢了一點,我提著的心才舒緩了一點,這時司機說了:"東風路不能停車下客,你看在哪裡下?」我覺得奇怪:「難道在學校門口也不能停嗎?」他說:「整條東風路都不能停車下客的!」我更不相信了,:「沒理由的,停車下客那一會時間都不行嗎?」「是的,你看是在解放路下,還是盤福路下?」他再次肯定地說。
我這時留了個心眼,我把營運證號記下來了,下車時索取了發票。後來我來到學校門口,見到很多車停在那裡,包括幾輛計程車。我覺得他就是故意的,聽了我的埋怨心裡不爽,拖延一下時間,作為母親最擔心孩子的安全,要是接不到,小孩冒雨在街道上跑,過馬路,很危險。要是其他事情我也算了,我從沒投訴過任何人,但是我覺得他的心態就是不好,我也沒向他發脾氣,
人家的自言自語都受不了,那他的心態太狹窄了。後來我打了96900投訴了。
我想我不需要答復,只想要他知道,社會上形形色色的人都有,心胸要放寬點,為一點小事而斗氣,吃虧的是你自己。
❷ 廣州計程車投訴電話是多少
交通服務熱線: 96900
投訴報失: 請按「1」
計程車電召: 請按「2」
公交查詢: 請按「4」
計程車司機服務: 請按「5」
羊城通業務咨詢: 請按「6」
交通拯救: 請按「7」
❸ 怎麼樣才能在網上投訴計程車司機
網上投訴計程車司機有以下幾種方法:
一、撥打12328全國交通運輸服務監督熱線:說明司機情況、投訴理由、投訴訴求,以及自己的電話信息等。市交通部門在投訴辦結後督促承諾退費的涉事企業聯系乘客,將支付的車費返還給用戶。
二、撥打12345市政服務熱線:根據語音提示按5號鍵進入「其他業務」,在選擇「交通投訴及其他業務」進行反饋,也可以通過人工服務說明情況,具體方法由於12328投訴電話相似。
三、微信公眾號投訴:搜索關注「china12328」微信公眾號並進入主頁,點擊「業務辦理」後找到「我要投訴」,點擊進入後填寫省份、市區、聯系人姓名、電話、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息後上傳即可。
四、網站投訴:可前往12328交通運輸服務監督電話找到相應模塊投訴或反饋。如果需要轉接地方官網的,可在省級導航模塊找到相應的省級區域,目前已開通的省市有北京市,遼寧省,河南省,新疆,安徽省,四川省。其他省市暫未開通。
(3)廣州計程車投訴微信擴展閱讀:
投訴計程車司機後多久受理:
《巡遊出租汽車運營服務規范》指出,經營者應自覺接受社會監督,按規定設置服務監督機構、公布服務監督電話。
接到乘客投訴後,應在24小時內處理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後,督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客,在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。
❹ 怎樣投訴計程車司機
打投的來電話,向公司投自訴。
未經許可,擅自從事出租汽車客運經營的;平台公司未取得經營許可、車輛未取得道路運輸證,擅自從事或者變相從事網約車經營的;出租汽車駕駛員無相關證件從事出租汽車經營的;出租汽車駕駛員無故拒載、不按計價器顯示金額收費、車容不整、不按規定著裝或者故意繞道行駛等違規經營的。
按照規定提供服務車輛及駕駛員相關信息向市道路運輸管理機構報備的;未按照規定將相關數據實時傳輸到政府監管平台,提供服務車輛、人員與線下實際提供服務的車輛、人員不一致的,向無證車輛和駕駛員派單的,不配合相關部門依法調取查閱數據信息的。
出租汽車未按規定安裝、使用衛星定位車載終端的;妨礙市場公平競爭、侵害乘客合法權益的;駕駛員違規使用計價器(未經檢定或者破壞鉛封使用的);價格違法行為;違反有關網路和信息安全規定的行為;法律、法規、規章禁止的其他行為。
❺ 8月1日起廣州所有的士都要安裝攝像頭
據報道近日,廣州法制辦出台文件,要求自8月1日起廣州市計程車配置不少於1套錄音設備和3路錄像設備,並實時接入交通行政主管部門的統一監管平台。
對於計程車等客運行業的違規行為,不僅可通過撥打12345、12328等進行投訴,還可通過微信投訴,違規記錄計入司機「信譽檔案」。
❻ 微信小程序投訴計程車他會找到我么
一般微信小程序投訴計程車都是匿名的,而且他不知道你的私人信息平台會保護你的私人信息的,所以不必擔心。
❼ 廣州計程車投訴網站是多少
不管什麼公司,廣州的的士都可以打交委的電話投訴,電話號碼是96900
另,內黃色的的士是容屬於廣駿公司的,但是據我所知,廣駿公司最主要的都是招聘本地司機的,遇到外地司機的情況比較少,而且廣駿公司對司機的監管非常嚴格,我相信大部分司機是不會做出你說的這種行為的(不排除廣駿的正規司機中也有那麼一兩個敗類),如果真的是遇到上述情況的話,或者你遇到的是非法的克隆的士,如果真的是這樣的話,投訴也解決不了了
❽ 怎麼投訴計程車
計程車投訴電話12328是全國統一的交通運輸服務監督電話。
12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
投訴方法有:
1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。
3、投訴資料的話就是投訴證據。計程車內一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽車的發票,這是你投訴時的證據。
5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。
(8)廣州計程車投訴微信擴展閱讀:
辨別真假計程車及非法運營的辦法:
《珠海經濟特區計程車管理條例》第十八條 計程車應當符合交通主管部門確定的技術標准、環保標准,按照規定安裝計程車標志燈、空車待租標志、計價器、信息化監管設備等服務設施,
標明計程車經營者的名稱、車身編碼、服務監督電話,張貼價目表,噴塗規定的計程車車身顏色。
第二十四條 計程車駕駛員應當遵守下列規定:(一)統一著裝,隨車攜帶相關證件,按規定擺放服務監督卡;
第三十九條 未取得營運牌照和道路運輸證的小型機動客車,不得從事收費載客業務。
第五十七條 違反本條例第三十九條規定,利用未取得營運牌照和道路運輸證的小型機動客車從事收費載客業務,首次違反規定的,由市交通運輸主管部門對行為人處以一萬元以上兩萬元以下的罰款,並交由公安機關交通管理部門暫扣其機動車駕駛證六個月。
十二個月內兩次違反規定的,處以兩萬元以上三萬元以下的罰款,並交由公安機關交通管理部門吊銷其機動車駕駛證。
❾ 廣州市的士投訴電話是多少,具體向哪個部門投訴,請告訴我一下
廣州計程車司機素質真差!!!五號晚上十一點從白雲機場下飛機專,坐了機場大巴到麗屬江明珠,也就是廈滘附近,然後准備打車到親戚家瀝滘羅馬家園。從廈滘到瀝滘短短一站的地鐵,第一個司機我問,他委婉的說讓我坐其他車,第二個司機我問他去不去,結果他很爽快的答應了,但是開了很久還沒到,原來他開上一個大橋又兜回來,最後計價器顯示34塊,我說你繞路,本來沒有那麼多錢,很近的,跟他理論一番,他說一分也不能少,說讓我投訴他,但是錢一分不能少,態度很差,在那裡嚷嚷,說什麼我不懂還在那裡說,真服了廣州的計程車司機,深夜看我一個女生打車,這么近的路程就一定要繞路,作為一個大城市,廣州的哥素質真差!!那位沒品司機車牌號AC1E44