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申請退款後投訴

發布時間:2021-08-15 18:12:46

❶ 買家申請退款同意了,結果被投訴 怎麼辦

周六打的電話,你怎麼沒好好處理呢,要不然周日也不會申請退款的啊,要和客戶好好說的嘛,人家理解了就沒事了啊,你可以現在聯系他,讓他重新拍,給他立馬發貨,這個投訴是可以取消的,如果你再不好好處理的話,會有糾紛處理記錄的,到了年底了,好多活動就參加不了了

❷ 淘寶退款後還能投訴嗎

樓主你好:淘寶網投訴是要在交易結束後才可以投訴賣家。投訴的位置在你的已購買寶貝,有個申請退款。退款成功後就會出現投訴按鈕.

賣家店鋪和駕駛證一樣是有分級標準的,一個店鋪是12分,一次成功的投訴一般會扣2分。如果確實是賣家的原因,並且你有確鑿的證據(賣家虛假宣傳,賣家違背承諾,不按時發貨等的截圖,一定要有明確截圖),那麼再和商家溝通無效的情況下,淘寶小二會介入。如果證據確鑿無誤,會扣除賣家信用評分,並做相應處罰,賠償買家損失。
如對你有幫助,請採納,謝謝!

❸ 淘寶退款成功後買家還能投訴賣家嗎

可以的。

投訴場景:發貨問題,賣家承諾未履行,惡意騷擾。

投訴條件:買家在訂單付款之後至交易完結15天內均可以發起投訴,交易完結是指訂單狀態為交易關閉或交易成功。

若在手機訂單詳情頁面看不到投訴入口,煩請使用電腦操作哦,操作路徑:我的淘寶-已買到的寶貝--投訴商家

(3)申請退款後投訴擴展閱讀:

投訴賣家違背時間發貨

1、違背發貨時間承諾定義:

淘寶網默認發貨時間為48小時。賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少於5元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。情節嚴重的,還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規則發起賠付申請的,淘寶網不支持賠付。

2、違背發貨時間承諾投訴發起條件:買家付款——交易成功/交易關閉後15天內

3、違背發貨時間承諾投訴發起路徑:登錄到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,找到對應交易後點擊"投訴賣家",然後在跳出頁面選擇投訴原因:未按約定時間發貨。

違背發貨時間承諾投訴處理時間:維權發起後,淘寶客服介入後處理時間4-6個工作日。

❹ 淘寶退款後還能投訴嗎

  1. 退款後就表示交易已經結束了,買家和賣家已經兩清了,就算投訴賣家因為內已經把款項退給了買家,容自然也不會再受到處罰了。

  2. 而且如一些服務態度的問題,淘寶是不予理會的,因為賣家服務態度不好,生意自然會差,這已經是得到懲罰的一種方式了。

❺ 申請退款成功後,買家還能投訴賣家嗎

退款成功了交易就關閉了,是無法評價的,但是一樣可以發起維權的,建議自己一定要及時整理庫存數量, 可以及時下架這些缺貨商品,以免不必要的損失和維權,另外收到系統消息一定要看清了詳情消息再去確定支付。沒有真正發貨卻點擊這是虛假發貨,也是一樣會被投訴維權的。建議您可以聯系淘寶客服處理。

❻ 退款成功後還可以繼續投訴賣家嗎

退款成功了交易就關閉了,是無法評價的,但是一樣可以發起維權的。在交易成功的0-15天內發起售後操作。

❼ 淘寶申請退款後能否繼續投訴或舉報

當然可以投訴,只要你覺得有需要。。
只不過淘寶會不會處理又是一回事了。

❽ 淘寶申請退款後,怎樣投訴賣家

在後台你的那個訂單那裡,會有一個投訴賣家的按鈕,點擊進去填寫你投訴的內容,和提交證據就可以了!
你只有一次投訴的機會!

❾ 淘寶退貨退款成功後還可以投訴賣家嗎

不可以,退款後不能投訴了。
淘寶退款有幾種情況:1.賣家同意退款但是不做處理,48小時內內會自動容退款。2.也可以對賣家進行淘寶介入,發回去有單號,有簽收記錄,賣家有七天無條件退換服務,把這個作為證據傳到申請裡面。這樣淘小二會根據這個對買家進行退款處理。申請退款的時間:買家根據賣家的發貨時間,以及貨物簽收情況,在交易成功前可隨時申請退款操作,具體淘寶退款申請時間根據交易訂單狀態的不同,分以下兩種情況:1.交易狀態為「買家已付款「:可立即申請退款。若賣家在退款申請提交的2天內未響應,系統默認按買方的退款申請達成退款協議,退款給買家。2、交易狀態為「賣家已發貨」:可立即申請退款。若賣家在退款申請提交的5天內未響應,系統默認按買方的退款申請達成退款協議;退款申請選擇需要退貨的將達成退貨協議等待家退貨,選擇不需要退貨的按退款申請金額退款給買家。

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