A. 淘寶介入糾紛後,處理完,買家還可以要求售後嗎
買家要求淘寶介入條件:
交易還沒有完成,買家進行中的退款,
虛擬商品:需要同時滿足這兩個條件:1、買家申請退款3天後。;2、商家拒絕退款協議後;
提示:由於虛擬商品需要同時滿足介入條件,請關注退款申請超時時間(進入「我的淘寶-已買到的寶貝-退款管理」點擊查看)並點擊「修改退款申請」,否則退款將關閉。等待滿足介入條件後在退款詳情頁申請客服介入。
實物商品:賣家拒絕退款協議後;
交易已經完成時申請的售後申請淘寶介入客服條件要求
在買家申請售後後,如買賣雙方未協商一致意見,買家在滿足賣家拒絕退款協議後點擊「申請淘寶介入」處理的
實物和虛擬的申請條件都是一樣:賣家拒絕退款協議後;
B. 不同意淘寶小二介入後處理結果,還有改變的餘地嗎
買家可以改變,例如淘寶小二介入退款申請判定退款退貨,買家只要不完成買家退貨流程就可以改變判定結果。
賣家也可以,例如退款申請淘寶小二介入判定退款退貨,買家退貨後,賣家發現貨物受損,拒絕簽收並進行舉證後拒絕退款。
但對淘寶小二介入結果本身而言不存在改變問題,也不存在要您同意或不同意的前提。小二介入判定後,維權即進入執行流程。
C. 淘寶投訴舉證階段買家可以撤銷投訴嗎
淘寶投訴舉證階段買家可以撤銷投訴嗎
通常是可以撤銷的,撤銷後無法再次投訴了,又賣家通過花言巧語騙取賣家取消投訴,然後不給售後,買家就吃虧了。
D. 淘寶介入後通知結果後,如果賣家再舉證會導致結果改變嗎
淘寶介入後通知結果後,賣家重新舉證後,結果要根據雙方提交的證據來評判,如果是賣家的證據有力,那麼就會審核判定賣家贏,賣家提交的證據不足,則判定買家贏。都是看雙方提交的證據,結果和賣家提交舉證無任何關系。
重要舉證證據可以截圖保存如:
1、聊天記錄;
2、快遞物流信息以及快遞面單;
3、簡訊記錄;
4、突出要求QQ聊天截圖並將QQ聊天記錄附上。
(4)淘寶糾紛舉證完了可以修改嗎擴展閱讀:
買家規范:
(1)買家需確保訂單中填寫的收件信息真實、詳細、准確、有效。買家提供的收件信息錯誤導致未收到商品的,由買家承擔該責任限度內的不利後果。
(2)買家需變更收件信息中任一要素的,應徵得賣家同意。賣家同意後實際未變更成功,商品仍按變更前的收件信息被簽收,買家主張未收到商品的,經淘寶判斷若變更前和變更後的收件信息和買家無顯著關聯的,交易支持退款買家,由賣家承擔商品相應風險。
(3)賣家發貨或買家退貨後,收件人應親自簽收商品。收件人委託他人簽收商品或承運人已按收件人的指示將商品置於指定地點的,視為收件人本人簽收。
(4)收件人應在承運人交付商品時,當場檢視商品表面是否一致。若發現商品表面不一致,可予以拍照並拒簽,若系賣家發貨則支持退款買家;若系買家原因退貨,則支持打款商家,商品相關風險由相對方承擔。
E. 淘寶退款要求淘寶介入判定後還能繼續申請么
不能 淘寶退款又不是法院起訴 不符一審判決還可以上訴 淘寶沒有中級小二 不能再申請了
F. 申請淘寶介入雙反已舉證提交完畢等待淘寶小二介入期間,買家可以修改提交內容嗎
申請淘寶介入雙反已舉證提交完畢等待淘寶小二介入期間,買家可以修改提交內容嗎?
殺人的傀儡木偶,建議去:電商知識人(新手發布寶貝-如何選款)
可以的~如果賣家期間已經把錢退給你或者已經滿足了買家的需要,那買家是可以撤銷申請的。但是撤銷之後無法再次申請售後了
G. 淘寶退款維權的時候可以把證據修改後當憑證嗎 淘寶會檢測出來嗎證據是被修改過的,但是字跡是一模一樣
親,你想多了,交易界面有個單獨頁面,就是你交易成功的寶貝信息頁面,維權是相互的,你有舉證的權力,賣家也有的。