① 投訴中國銀行會被拉進黑名單嗎
不會,是個投訴的客戶就進黑名單,那得准備多大一庫啊
② 給95599打投訴電話投訴,支行的態度服務不好他們支行會有什麼處罰.
應該會通報批評
③ 銀行櫃員被投訴會扣工資嗎
不會扣工資,但是會納入季度考核,如果投訴多了,不是工資是事 是下崗或者調離崗位
④ 剛剛投訴了農業銀行分行 會怎麼處理
接受客戶投訴,反饋分行處理
具體流程看圖。
⑤ 怎麼投訴銀行支行
投訴銀行支付,想投訴銀行支付的話,即首先投訴到投訴箱,再可以找客服,實在不行,在經過法院
⑥ 銀行被投訴會有什麼後果
那要看您投訴的是什麼問題,才能決定嚴重程度。
銀行關於不同類型投訴的處理方式:重大過失投訴:指銀監會可能親審的投訴(比如身份冒用、賬務沖正等),由實權部門優先受理。終止合作投訴:指客戶要求與銀行互相拉黑,並按合同依法索賠的投訴,由實權部門直接受理。貴賓客戶投訴:指貴賓卡達標客戶的各類(合理或無理的)投訴,由實權貴賓投訴部門特殊受理。
⑦ 銀行工作人員被人投訴怎麼處罰的
1、投訴違規銀行有專門的處理流程,有專門的處理投訴的部門,然後根據事發版情況,轉給投訴發生分支行處理,權然後分支行當事人會聯系你,處理解決。
2、在不知情的情況下為人擔保,首先要看你是否真的簽了擔保合同,如果不是你簽的字按的手印,那麼大可不必擔心,不是你簽字按手印就不必負責,如果對方硬說你是簽的,可以申請筆跡鑒定,提供簽字當天的不在場證明等等。如果說,確實是你簽的字,那麼就復雜多了,一般來說就跑不了了,只能認倒霉了,除非你可以證明當時你是被脅迫簽字的,或者說當時你處於不清醒的狀態。
3、如果說銀行工作人員在你不知情的情況下忽悠你簽字,你投訴他,估計用處也是不大的。因為銀行首要是保證自身出借資金的安全,處理你對他員工的投訴等於變相的承認了你簽字的真實性有問題,從這個角度來看,即便是投訴了,也不會有效果。也許他們會內部處理,但不會對你的這個情況有任何幫助。
⑧ 銀行被12363投訴後果是什麼
具體要看投訴的是什麼問題,才能決定嚴重程度。
例如投訴某銀行,違反銀行七不準四公開或者33410之類的問題,如果情況屬實,那麼這家支行從上到下都會被處理,嚴重的開除公職黨籍也有可能。如果投訴的是一般服務類問題,如果情況屬實,那麼銀行也會高度重視,馬上進行處理整改,直到投訴人滿意為止。
總之,投訴銀保監,這些監管機構,銀行是最怕的。另外銀行不存在黑名單一說,只要投訴,就得爭取投訴人撤訴,否則該網點一年的考核會受很大影響,要不就得一級一級寫報告申訴,為了避免麻煩,支行都會去找客戶撤訴。
銀行的投訴機制就是這樣,某種程度而言,強有力的保護了消費者權益。
(8)支行被投訴擴展閱讀
銀行被投訴要分為有效投訴及惡意投訴,如果是有效投訴的話,銀行會根據問題做出合理內處理,甚至是處罰。但如果是惡意投訴,對銀行來說不會有什麼後果。客戶投訴說明自身的工作中還是存在著不足和漏洞,沒能做到使客戶滿意;
讓客戶感到了冷落和沒受到重視,應該努力尋找客戶的需求,真誠地和其進行溝通,使客戶感受到銀行的誠意,讓雙方建立信任,問題才能更快的解決。根據客戶投訴熱線,對所投訴內容進行分流,由專(兼)職人員與相關部門,共同做好投訴的調查和處理事項;
定期匯總分析客戶建議,認真查找產品、服務、管理的薄弱環節與風險隱患。將投訴處理效果和效率納入經營績效考評和內控評價體系中,切實完善消費者投訴管理機制,從而維護銀行業消費者合法權益有效實施。
⑨ 要投訴工商銀行支行行長怎樣進行
直接撥打工商銀行統一客服電話95588說明你要投訴的原由就行,到時會有人跟你聯系處理結果。
⑩ 有個朋友在銀行工作,因客戶無理欺詐遭到投訴,支行作出通報批評,這個會記入檔案嗎
肯定會,凡事做出公開批評的都會記入檔案中,如果沒做出批評決定前,可以申述辯解。