ofo共享單車投訴

❶ ofo共享單車 400客服電話一直打不通，從1-3個工作日變成了1-15天，退押金還有希望嗎

現在連客服電話都打不通，連機器人都不回你信息，共享單車，到底啥情況啊？

❷ 到哪裡可以投訴小區內共享單車亂停現象

目前ofo也在探尋利用技術手段解決用戶亂停車等問題，比如利用GPS定位，獲取用專戶停車的具體位置屬，從而判斷是否是規范停車點等。如果用戶多次未按照規定停車，ofo還會對違規行為嚴重的用戶進行列入「黑名單」等處罰。目前，摩拜單車也有舉報機制，用戶初始信用分為100分，如果由於亂停放被其他用戶舉報，則扣除相應信用分數，分數低於一定程度就無法繼續使用摩拜的服務。

❸ ofo小黃車一直沒退押金。在線客服一直在轉接，人工電話也打不通。怎麼投訴。

您可以投訴給12315消費者熱線，會有工商部門統一處理的，現在小黃車經營困難，各地都爆發退押金難的問題，通過12315投訴處理會快一點處理的

❹ ofo共享單車押金突然不見了！怎麼維權

應該不會，如果會也是公司問題了

❺ 發現OFO單車長期被人鎖在小區里,如何舉報

我們小區的車棚里也扔著一輛，好多天了，我也想知道咋舉報，太沒素質了

❻ ofo共享單車客服電話打不進去怎麼辦

OFO的客服電話確實打不進去的了，我嘗試了3天，打了快500次，沒有一次成功的內，在線客服容等1個多小時才回話，結果說押金只能電話退，在線客服不能退，人為設置障礙，就是為了不退押金，並且然你毫無辦法，他們拿著幾千萬人30多億的押金，居然沒人管！

❼ ofo共享單車 客服電話從早上打到晚上，從來沒有接通過，一直說忙沒人

我也曾經遇到過這種情況。
之前以為押金會自動退還（我明明記得交押金的時候寫了兩個工作日內自動退還的 ），然後等了大概一個月押金都沒有退回來，一怒之下打了ofo客服電話，劈頭蓋臉把對方罵了一頓，之後客服仍舊溫和地告訴我說押金是要自己申請退還的。
大概步驟是：點我用車-我的錢包-押金退還
掛了電話後，我將信將疑的試了一下，大概五秒鍾後押金就退回來了

❽ ofo共享單車人工客服電話號碼是多少

客服電話400-050-7507。

針對消費者反映的共享單車充值余額不退的情況，OFO公司代表表示，該公司的共享單車支付的99元押金可通過APP退款，賬戶內的充值余額也可退款，申請充值余額退款後，最長不超過72小時；而關於單車的押金問題，OFO公司目前正跟銀行商談，准備對資金進行第三方監管，以後將把資金放到銀行。針對目前單車公司APP界面均沒有「余額退款」選項一事，5家企業表示可以通過客服電話、APP反饋問題等方式退還充值余額。

(8)ofo共享單車投訴擴展閱讀：

中消協表示，共享單車企業應當按照《消費者權益保護法》、《道路交通安全法》及相關法律規定，明確自身在車輛提供、安全保障方面的責任義務，明確押金、余額管理符合第三方監管的本質要求，並公示資金監管方式；確保單車質量符合安全、衛生、舒適騎行要求，確保消費者押金、余額一鍵可退、即時到賬，確保消費投訴渠道暢通、權益受損賠償合理。

❾ 佔用共享單車不用可以投訴嗎

你跟無賴講道理，沒用。

❿ ofo共享單車余額不能退款，要怎麼維權

撥打12315投訴，不是不能退，只是目前管理不完善，確實維權比較艱難！