Ⅰ 廣州12315網上投訴
誰帶走了健威的品質
也許隨著富士康的加薪潮,隨著各種材料的價格不斷走高,各種企業為了微薄的利潤,而放棄對質量的要求,殊不知,這是最快的自取滅亡之路,給大家看一個最現實的例子它就發生我身邊:
首先是服務上:
記得在一年前購買的時候,他們的售後服務人員,上門送貨,非常有素質,有培訓過的,專業的做法,讓人放心的感覺:人員因為天氣熱,來前先電話預約具體時間,到來後,先上樓溝通送貨,進入客人房子腳帶鞋套,手拿毛巾,不喝客人的水,在送上來後,人很有禮貌,客氣的講解說明和注意事項,安裝都文明,直到安裝好,擺放好,還給進行清潔,逐一用毛巾擦一邊,讓消費者特別舒心。可是一年後再買這個品牌的傢具,情況完全判若兩樣,送貨人員很沒有素養,因為公司內部的原因,把氣撒在客人身上,面無表情,進入客人家沒有帶鞋套,搬運粗魯,說話生硬,當客人看到送貨員汗流浹背,覺得只有兩個人搬運沙發吃力,在地上拖來拖去時,問了一句:「你們怎麼只有兩個人搬呀」他很有敵意的甩了句「兩個還不夠嗎」,依然在地上拖著移動。
下圖是安裝好之後的地面:
地面滿是包裝的泡末,樓道也是
包裝已經破損
其實我家裡很多這個品牌的傢具,除了服務上的明顯退步,還有就是小細節上的欠缺,大家看一下我一年前買的傢具,都有廠家商標:
電視櫃
床頭櫃
四組衣櫃
梳妝台
床(1.8X2.0)
而最新買的一件,你無論從哪裡找,都看不到商標,這可是在一家買的,難道是這家換了老闆,還是調貨的渠道變了,還是為了節省成本,把買商標牌的材料成本和工時都省了,還是公司內部管理混亂,應該有沒有貼上,真的不敢再想了,有點頭腦的都知道,如果是為了節約成本,那你可以想像,連這點成本都節約,那麼你看不到的地方不知道會削減成什麼樣?!如果是管理混亂,天呀,在製作的過程中還不知道少了什麼呢,少了粘合濟,產品使用壽命一定會減少,少了處理苯的環節,放到家裡存在很大的空氣污染,少了……
實在不能在想了!這些都有可能存在,你在看這張訂購單,同樣的一個單,在給客人的就很清楚:
上面沒有對有否電梯進行標明
大家請看他們內部的單據,上面竟然清楚的標明,有電梯,你能說是管理混亂呢,還是有意減少派工節省開支呢?混亂可是關乎質量的,節省可是關系質量的!
或許看上去是一個無意的管理混亂,或者叫做筆誤,但是等你看完後面的事情你才知道這已經是走上斷頭台的不歸路了:
您在看,他們發現問題之後,沒有及時叫人幫忙,而是生拉硬拖,把沙發外包裝磨破,再磨到裡面的產品,造成多處損壞,價值4500元的沙發,就這樣還沒有使用,一下子給破壞成了不堪入目的破爛貨;如圖:
以上是針對身邊發生的這個產品質量隱患進行的淺顯分析,現在這個事情還沒有結案,當我們個體消費者發現後,心理很是難過,並且對一個老牌的廠家深深的表示遺憾,後來聽說連代言人也給換了,就更加的堅定了一定是品質值得關注的!當我想拿起咱消費者的權益時,我說:「我要求退貨」,廠家卻說:「退貨是不可能的」,還說要修。大家看看,不知道能修成什麼樣。會是象補鞋的一樣,再上面打個補丁,還是象陳舊翻新一樣,重新噴漆。這樣的產品還能再當成新品賣給客人嗎,真的把消費者當成任人宰割的羔羊了嗎!下面是此次消費的發票,不知道這張紙會起到什麼作用!
作為15億中國人的一員,真的想提醒您,為了自己的良心,把品質重視起來吧,不要再因為一點蠅頭小利忘記了良心,忘記了自己也是一個某種意義上的消費者!這時候再想抵制日貨才有資本,才有希望。
己所不欲,勿施與人。達則兼濟天下,窮則獨善其身!
啄木鳥
2010-7-6
Ⅱ 廣州市各類投訴電話
您好,我是律臨平台合作律師,很高興為您服務【回答】
您好,我是律臨平台合作律師,很高興為您服務【回答】
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。【回答】
12345政務服務便民熱線(簡稱12345熱線),指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台,提供「7×24小時」全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。【回答】
Ⅲ 12315維權熱線工作時間
維權熱線來工作時間是:源每周星期一至星期五:早上08:30-12:00,下午14:00-17:30。
針對這種情況,可以撥打人工受理電話12315進行維權,根據語音提示操作,需要提供老闆的描述證據和移動公司對於此卡的資費信息,二者核對,這樣維權成功的概率比較大。
(3)廣州12315投訴熱線電話擴展閱讀:
電話撥打情形
一、12315處理時間
工商管理機關受理的投訴案件應當在六十日內終結調解。
根據2014年實施《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》:
第二十九條 有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解;調解不成的應當終止調解。
需要進行鑒定或者檢測的,鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內。
二、撥打要求
1)當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
(2)當您在消費過程中,權益受到侵害時;
(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;
(4)當您發現虛假廣告,欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛,如發現有違法違規行為,我們將依法查處。
參考來源:網路—12315
Ⅳ 廣州的12315該怎麼打電話
廣州的12315該怎麼打電話
這個12315就是消費者權益保護投訴電話,直接播打就可以了。還要保留證據,以便以後使用。
Ⅳ 為什麼廣州市12315投訴熱線無法接通
占線忙吧,不會的。我都打過,一撥就通。
Ⅵ 廣州12315投訴網
可以先打12315去咨詢下``
不過我打過,很忙很忙,等了n久人工服務都等不到``
只能選擇電話錄音``
我個人認為,這個"因寫錯了舊的過期號碼"是個人的失誤,
和老闆沒直接關系,
個人失誤造成的損失不會由老闆來幫你承擔`
應該是投訴不成功的`
不過試試還是可以的`
Ⅶ 廣州12315投訴電話
您好,我是網路平台合作律師,已經收到你的問題,請稍等【回答】
廣州12315投訴電話【提問】
你好,消費者投訴熱線為12135。您可以撥打之後,為您轉接提出您的訴求。【回答】
12135就是投訴電話。【回答】
您撥打12135就可以進行投訴。【回答】
人家說要游戲名字還有那個區 才能投訴【提問】
12315是消費者投訴熱線電話,專門受理來自全國消費者的投訴舉報,並同時上線12315互聯網平台,它們都是由國家市場監督管理總局進行管理的,為及時、方便、快捷地受理消費者的訴求,全國各級的工商行政管理機關都會以12315為依託,更好地保護消費者權益。據介紹,消費者可以通過多種方式向12315平台投訴,直接撥打電話是一種,通過微信客戶端進行網上投訴,又是另一種,至於12135投訴流程如何,便以網上投訴方式為例,首先,用戶在微信app搜索「12315」,在搜索出來的界面訪問「12315」小程序。進入後,用戶便可進行舉報和投訴。【回答】
您可以直接撥打12135進行投訴。【回答】
12135打過去是空號【提問】
12315消費者投訴熱線,您打錯了【回答】
你可以撥打正確的號碼進行投訴。【回答】
Ⅷ 12315工商投訴和廣州12345投訴有什麼區別啊,我要投訴消費糾紛
「12315」是國家工商總局主抓管理的平台、「12345」是市政府關注民生、傾聽民意的平回台。兩者是答有區別的。您的消費是糾紛,可以撥打"12345" 。
「12315」在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。在當地用電話直接撥打就會有人接聽並記錄。
當你在消費過程中,如遇到有關於消費的糾紛,您撥打12315投訴舉報電話,相關部門將幫助您調解糾紛。
"12345"是「非緊急救助服務系統」簡稱。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。
(8)廣州12315投訴熱線電話擴展閱讀
拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
廣州12345熱線由廣州市人民政府政務管理辦公室下屬廣州12345政府服務熱線受理中心負責運行管理。熱線電話若在3個工作日內若無法聯繫到市民補充材料的則關閉問題。
Ⅸ 廣州315消費者協會投訴電話是多少
廣州消費者投訴電話 廣州消費者協會電話地址匯總表
名稱(點擊入官網) 電話 地址
廣東消費者協會 020-85597315 85592315 天河區體育西橫街1號2-3樓
廣州消費者委員會 020-83809336 83826946 廣州市較場東路5號
廣州消委會專業市場分會 020-87328306 中山一路金羊一街10號
廣州消委會機場分會 020-36062218 36062314 新白雲國際機場南區橫二路B棟四樓
越秀區消費者協會 020-83548315 83548315 解放北路813號後座211室
珠海區消費者協會 020-89000030 89000315 廣州大道南915號11樓
天河區消費者協會 020-87584932 38839737 珠江新城海月路407號
白雲區消費者協會 020-26097087 86078502 廣州市遠景路棠景南街21號
黃浦區消費者協會 020-32399315 32399015 大沙北路81號
荔灣區消費者協會 020-81801315 芳村大道東170號6樓
花都區消費者協會 020-86823315 86831136 花都區新華鎮花城南路5號
番禺區消費者協會 020-84628315 84628315 番禺區市橋鎮興泰路59號
從化區消費者協會 020-87934315 從化市街口中田東路41號
南沙區消費者協會 020-34687170 南沙區蘆灣石路下街7號
蘿崗區消費者協會 020-22322916 蘿崗區志誠大道333號
增城市消費者協會 020-82737315 增城市荔城鎮西園南路48號
Ⅹ 請問在廣州撥打:12315 消費投訴電話有用嗎
你先能打通12315的電話再說,就你這事在人家那就算個p,能受理才新鮮,你忍忍吧。