㈠ 寬頻投訴電話是多少
以撥打服務熱線電信10000，聯通10010，移動10086，這些都可以直接投訴寬頻故障，但不同運營商不可能有一個統一電話，只能各運營商受理自己網路的故障。
㈡ 家裡的寬頻有問題怎麼投訴
家裡的寬頻有問題，可以向運營商直接投訴。可以採取撥打電話的辦法，中國回移動打10086，中國聯通答打10010，中國電信打10000。接通後按照語音提示申告故障，也可以按照語音提示，聯系人工客服幫助解決。
希望我的回答能對你有所幫助如果對我的答案滿意，請採納。謝謝！
㈢ 寬頻網不好能投訴到哪
你好，問題中沒有具體描述你的寬頻是否是移動寬頻。如果寬頻遇到問題可以撥打客服熱線進行溝通處理。
㈣ 怎麼投訴電信寬頻
不要說我誇電信啊，大家也不用太噴，電信的寬頻目前是首選最穩定的寬頻運營商了，客觀事實和口碑大家要承認，裝電信寬頻圖的就是穩定．人家起步也早線路也最全面完善。
不信？看看你樓下樓道的，哪個不是電信的交接箱．但是，不是所有人的地址都是百分百線路沒問題的，對吧？
有的人地址偏遠一點，線路拉得過長了自然就差了．銅錢的有效傳輸距離是有限的，不像光纖．也有的是師傅生手，不熟業務，接不好線導致，這些就是個人因素，現在電信的接線裝機的師傅都是外派，流動性大，估計工資待遇給外派公司吃了不少．工資差了自然就跳槽的多了．好像說遠了．寬頻出問題了，這時你怒了，因為你無助了，人在無助時自然會想引起別人注意，會發火，這時，你反映給客服，記住，一定要先記下客服工號，你反映了問題如果沒人理你，你就投訴客服，在最後掛電話前你重復一下客服工號給他聽，說你不幫我解決問題叫師傅上門，我就投訴你．工號投訴到了就會影響客服的績效工資，他就會認真對待你的問題．明白？
之前有朋友讓我幫他小區裝了城中村套餐，還提了速，最近出了問題，一直不敢打10000，都叫我解決，我說你是正規受理申請的，有事直接打10000就行．他說，不行啊．我的地址是小區裝這個特殊的城中村套餐，怕10000查我不給我用．我給笑死了．
受理成功了安裝了就是你的權益．你一樣交了錢一樣是客戶，跟裝貴的資費有什麼不同呢？一樣享有消費者權益，我估計是我朋友太膽小了吧．最後還是我投訴叫師傅上門維護的，貓壞了而已．呵呵．
總之，投訴不要干生氣發火，人家也是人．你反映好了問題用對了方法，投訴自然會有人幫你解決問題．至於裝機的師傅，沒料到就換一個老師傅來吧．技術好的師傅總會幫你解決你的問題的．
㈤ 投訴寬頻最有效的方法
注意：要先抄向企業投訴，不處理才能向工信部投訴。直接投訴不太合理。很多ISP禁止定向工信部網頁提交投訴內容，即寫完內容之後無法點擊提交按鈕，甚至直接屏蔽了工信部網站，所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱：[email protected]需要註明自己的姓名、通信地址、郵編、聯系電話、聯系郵件、申訴日期；此外提供被申訴企業名稱（只有大的運營商有效，像什麼長城寬頻、歌華寬頻、寬頻通之類的不受理）、申訴內容（詳情）、是否向企業申訴過（一定要先向企業投訴，無效後工信部才能受理，直接找工信部的不受理），最後要承諾「我承諾申訴信息真實有效」。基本上第二天見效，該區域的負責人直接處理該項事務，第三天必須解決，48小時內可能會有工信部的回訪，如果說沒有解決的話，該負責人會倒大霉。我以前多次通過工信部電話投訴留言都被中斷，一分鍾不到就掛斷了，估計電話也是被屏蔽了，至少移動是這樣，故發郵件最穩妥。並非開始以為的蛇鼠一窩，最近兩年真的是感受到了國家對我們的保護，像消協、工信部很多工作人員都很有正能量，而企業自己設立的投訴平台本質上不可能幫外人，投訴無果的話果斷向相關部門反映。
㈥ 如何向聯通寬頻投訴
別的找的看下吧
投訴嘛，小小吹牛一下，我還是挺在行的，目前我所投訴的，基本上都能滿意的解決
下面我就說說我的投訴中國聯通寬頻的經歷，
1.09年12月月底我報裝了聯通的寬頻，當時說要過了元旦才來安裝，費用是318元/半年 2M的帶寬。
2.元月2號，聯通的人打電話給我，告訴我，寬頻過了元旦漲價了，現在要368元/半年了，
我再打電話給10010，結果告訴我還是318.搞的我莫名其妙，但是不管怎麼樣，我前幾天就報裝了 寬 帶，我肯定以當時的價格，我不是掏不起來這50塊錢，只是覺的心不甘，我憑什麼啊。
3.經過投訴以後，還是以原價幫我裝了，收錢的速度很快，十幾分鍾就裝好了。
4.剛剛裝的前幾天，網速還可以，我特意測試了一下，下載速率有160-180KP，還不錯，就這么用吧
5.沒有過幾天，就不行了，打網頁的速度超級的慢，我打電話給10010，叫我測試一下速率，叫我給迅雷下載東西看看，（迅雷本身這個軟體就能提高下載的速率的），測的速率結果顯示正常，可是網頁打開的速度還是很慢，客服告訴我，下載速率正常的話，那就是寬頻沒有問題，可能是上網的高峰期
6.我又過了幾天，結果打開網頁慢的嚇人，一個網頁沒有幾分鍾打不開，工作人員第二天就來了，他告訴我，他家裡的網速也是這樣子的，是機房在擴容，系統維護所造成的，哪天維護好的話，也不太清楚。我實在受不了。又繼續投訴，他們還死活說沒有問題的，靠，他們的技術人員都承認了是系統維護造成的。具體多少天才能好也不知道。
7.終於過了二十多天，網速才算是「正常」，客服也沒有給個說法。可是想想憑什麼他系統維護，我就為他們買單啊，我付的錢又沒有少一分，憑什麼我的服務就要打折啊。你承諾的服務做不到，那你就不應該賺這個錢啊。我於是繼續投訴，要退還這個月的費用，整整個月我沒有很好的用這個寬頻賠償就算了，不應該賺的錢，那一分都不能多收我的。後來答應我免費贈送我一個月。
8.反正他們認為網速正常了，還是那個樣子，說是2M，可是比起電信來差很多，多打開幾個網頁就行了，我打電話給客服。
客戶回復我說：我們的機房正常，那網速慢就是你電腦中了病毒了」。看都沒有看，居然說我的電腦中病毒了。氣我的要死，我叫他來我家把我電腦搬出去砸掉去，買過一個新的看看網速怎麼樣。
9.我實在受不了這樣子的網速，我申請退費。客服告訴我，這個是沒有辦法退的。
靠，我交了錢，得不到相應的服務，我就應該這樣子嗎？你收了錢做不到相應的承諾，那就應該退錢，後面受理了我的投訴，客服還是說不能退，這個時候我告訴他，要不要看看「中國通信管理法」啊，信不信我投訴到通管所那裡去啊。（一般的客戶這樣子壓下去了，退不了人家就不會退了）
我想想氣不過，憑什麼啊。我辛苦賺的錢，就應該這樣子白白送給你，我的錢又不是偷的又不是搶的。我給街上要飯的，人家還會說聲「謝謝」
10.客服再次回復我說：要退費可以，但是必須交納158的退機費用。靠我說：一下子又說不可以通費，一下子又說可以退，但必須交錢。（很多用戶到這個時候，算算覺的劃不來，就不會再投訴了）
11.我於是再進行投訴，老子有的時間，我拔打了12300（專門投訴這個聯通、電信、移動的），
第二天客服，回復我，可以退費，但是必須等幾天，要走流程。
我特意打電話給10010，叫他們查了一下，上面有記錄了，同意退費。這下死都跑不掉了，我就等錢退還到我帳上了，我的又一次投訴成功了。
移動、聯通、電信都是一個樣的，能不退盡量不去退的，也許有人會說我較真，其實想想，我自己辛苦賺的錢，我憑什麼無緣無故給他們呢，所謂的明明白白消費，花錢也種要花的開心，像這樣子花錢不就是買罪受了。我何必呢？給街上要飯的還多少人家知道我心底好。我花了相應的錢，就應該得到相應的服務，如果你做不到所承諾的東西，那就不要去收這個錢啊。收錢的時候爽快的不得了。真正到退費的時候，比登天還難。我可以丟掉一百塊錢，但是我不會莫名其妙的白白給你一分，憑什麼啊。錢也是我辛苦賺來的。
㈦ 寬頻問題如何投訴電話
為向用戶提供更專業的服務，河南聯通開設寬頻專家熱線。可以撥打96480進行咨詢。（提醒：撥打96480按市話收費）