『壹』 想投訴小區物業,請該向哪個部門投訴
投訴小區物業,應該到住房和城鄉建設局投訴。
根據《物業管理條例》第四十八條規定,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門;
2、投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;
3、提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。
根據《物權法》第七十六條的規定,經專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意,可以解聘物業公司。
(1)長春物業投訴擴展閱讀:
業主在物業管理活動中,享有下列權利:
(一)按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;
(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;
(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;
(四)參加業主大會會議,行使投票權;
(五)選舉業主委員會成員,並享有被選舉權;
(六)監督業主委員會的工作;
(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;
(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;
(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;
(十)法律、法規規定的其他權利。
『貳』 投訴小區物業打什麼電話最有效
如果是因物業費價格、停車位價格不合理等問題,應該投訴當地價格主管部門,比如物價局等,最合適的辦法就是撥打電話12358投訴或當地物價局投訴電話.
市物價局負責指導物業服務企業做好物業服務收費公示工作,對物業服務收費行為進行監督檢查。
1、對未按規定實行明碼標價的行為進行查處;
2、對超出政府指導價浮動幅度制定收費標準的行為進行查處;
3、對低於服務等級要求提供服務並收費的行為進行查處;
4、對採取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的行為進行查處;
5、對強制或者變相強制服務並收費的行為進行查處。
(2)長春物業投訴擴展閱讀
有其他問題也可以找市城管局,市城管局負責對城市規劃區內物業管理區域規劃建設、市容環境衛生等工作的監督管理。
1、對擅自佔用物業管理區域內業主共有的道路、綠地或者其他場地進行建設,擅自在建築物頂部、底層或者退層平台進行建設的行為進行查處;
2、對違章搭建建築物、構築物,擅自改變住宅立面、在非承重外牆開門、開窗的行為進行查處;
3、對在建建築物、構築物的外牆、樓道以及公共設施、路面、立桿、樹木等物體表面張貼廣告、塗寫刻畫廣告性文字、圖案以及擅自設置大型戶外廣告等影響城鎮容貌和市容環境衛生的行為進行查處;
4、對擅自改變已經建成並投入使用的建築物、構築物使用性質的行為進行查處。
『叄』 去哪裡投訴物業
根據《物業管理條例》第四十八條規定,縣級以上地方人民政府房地產行專政主管部門應屬當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門;
2、投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;
3、提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。
(3)長春物業投訴擴展閱讀:
業主在物業管理活動中,享有下列權利:
(一)按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;
(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;
(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;
(四)參加業主大會會議,行使投票權;
(五)選舉業主委員會成員,並享有被選舉權;
(六)監督業主委員會的工作;
(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;
(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;
(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理。
(十)法律、法規規定的其他權利。
『肆』 長春市小區物業投訴電話,有沒有懂法律的
錯誤就在於,房屋質量問題明明質保期內是開發商的問題,質保期外是業主本身需要承擔的問題,卻偏偏把此當成物業公司的職責,導致時限拖延,問題加重。
房屋漏水維修,依據時限選擇責任方吧,如果保修期外,繳納過房屋維修基金,可以啟動,如果沒有,利益相關方溝通一下分攤一下維修費用,趕緊處理吧。至於物業公司,業主支付的物業費僅支持公共區域的小型維修,中型、大型維修是房產所有人的問題。
物業公司與業主之間的關系是基於合同建立的,物業提供服務,業主支付費用。對於舊物業公司服務期內的欠費問題,如果新舊物業公司之間做了賬務移交,新物業公司墊付過這筆欠費,新物業公司有權去收取,但是要有證據證明才行,否則新物業公司無權收取他未服務期間的服務費。
另外,更換解聘物業公司業主應該知情才對,你應該先去查詢一下,新物業公司是誰聘用的,先找誰投訴去。
投訴物業公司的途徑,物業主管部門一般是物業辦;市長信箱之類的投訴平台;最後,法院。
『伍』 物業如何投訴
想要投訴的話,那麼可以去住建局的物業科投訴,只要你是小區業主,對物業不滿意可以先跟物業溝通,物業不改正再去投訴。
投訴物業最有效辦法是什麼?
最有效的方式應該為住建局物業科投訴,如果物業公司沒有按照物業服務合同提供服務可以依法起訴。
接訴禮貌是做好投訴處理工作的基礎,良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多;聆聽與記錄,真心誠意聽取業主的投訴,認真記錄事情的要點;判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護,然後快速判斷、迅速反映、及時處理,需要各部門配合的應迅速通報、全力協調,經過判斷分析,找到問題所在,應在第一時間以積極的正面態度回應業主,並告知物業管理公司的處理辦法。
回訪是與業主建立信任,彌補因種種原因造成誤會的重要環節,也是檢查工作質量,與業主溝通,搞好關系的最好機會。
小區物業費包括哪些
一、管理費
在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。
二、清潔費用及綠化養護費管理費
清潔費用是指公共區域的環境打掃費用,包括:工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用;綠化養護費用有:綠化工具費、用水費、農葯化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。
三、辦公費用與人員工資
辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。小編了解到,物業服務人員工資則包括:人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。
上述內容就是有關投訴物業最有效辦法是什麼?小區物業費包括哪些的全部介紹了,如果物業確實做得比較過分,業主們不硬挨一味的忍讓,不要覺得和物業產生了矛盾對自己不利,如果可以調解解決自然是最好的,但是如果不行的話大家也可以選擇投訴的方式。
『陸』 投訴小區的物業應該打什麼電話
公租房全稱公共租賃住房,是指由國家提供政策支持,社會各種主體通過新建或者其版他方式籌集房源、專權門面向中低收入群體出租居住的保障性住房,是一個國家住房保障體系的重要組成部分。它的主要目的在於提供保障性住房。公租房租期一般是3-5年
『柒』 物業糾紛投訴可以找哪個部門
物業糾紛投訴可以找當地的房管部門進行投訴。
根據《物業管理條例》第五條 國務院建設版行政主管部門權負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
(7)長春物業投訴擴展閱讀:
《物業管理條例》第五十六條 違反本條例的規定,住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准,擅自採用協議方式選聘物業服務企業的,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正,給予警告,可以並處10萬元以下的罰款。
第五十八條 違反本條例的規定,不移交有關資料的,由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正;逾期仍不移交有關資料的,對建設單位、物業服務企業予以通報,處1萬元以上10萬元以下的罰款。
『捌』 投訴物業找哪個部門
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門。
法律依據:《物業管理條例》
第四十八條
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
第五十六條
違反本條例的規定,住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准,擅自採用協議方式選聘物業服務企業的,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正,給予警告,可以並處10萬元以下的罰款。
(8)長春物業投訴擴展閱讀
物業既可以一次性出售,也可以通過出租的方式零星出售,邊流通邊消費:
其價值可以一次性收回,也可以在較長的時期中多次收回。根據中國《物業管理條例》相關規定業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。在業主、業主大會選聘物業管理企業之前,建設單位選聘物業管理企業的,應當簽訂書面的前期物業服務合同。
前期物業服務合同可以約定期限;但是,期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的,前期物業服務合同應予終止。