① 怎麼投訴物流公司
一、 先向快遞企業進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
二、全國交通運輸服務監督電話:12328,作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等,業務領域主要覆蓋道路運輸(客運、貨運)、公路、水路等行業。
② 物流公司投訴最狠的方式
在這個網路高速發展的時代,網購是每個人必會的事情之一,這也就催生了一大批的快遞行業興起,而在這個行業里的人文化、素質高低不齊,所以,我們不免會遇到一些讓人十分氣惱的事情,而投訴視乎成為我們最有效的手段之一,那麼,有哪些投訴方式呢?讓我們一起來了解一下。
快遞投訴的方式:
一:快遞總公司投訴
去快遞公司總部投訴是消費者們最常用的辦法,具體的過程就是找到快遞公司總部的電話,在轉到客服部門進行投訴。在總部的督導下完成對快件的派送甚至是賠償。不過,客觀的來說,快遞公司總部通常都是在扮演「和稀泥」的角色,要在消費者的利益和公司的利益之間尋求平衡。所以,快遞公司總部的投訴是有效的,但是如果消費者利益受到重大損失,盡管消費者並沒有責任,快遞公司總部也難以完全的站在消費者立場上進行處理。
第二:通過「快遞投訴」的公眾平台處理
「快遞投訴」是由資深快遞業內人士開發的一個微信公眾平台,它最大的價值就是讓快遞投訴的流程從七步壓縮成三步,操作簡便。
第三:打12305投訴
12305是國家郵政總局提供的投訴電話。「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305即可;非省會地區則撥打本省省會城市的區號+12305。
「12305」採取人工的方式受理消費者申訴,受理的時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差的原因,新疆時間為10:00-19:00,西藏時間為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話的方式受理。消費者申訴是時侯,要提供本人的姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人的名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期等等。
一般情況下打12305投訴效果會比較好的
③ 打12345投訴快遞有效嗎
投訴快遞可以撥打快遞公司客服電話
也可以撥打郵政局電話,郵政局是快遞物流企業的主管部門
④ 怎麼投訴物流
以圓通快遞為例,操作如下:
1、打開電腦瀏覽器,在搜索欄裡面輸入要投訴的快遞的名稱。版
⑤ 怎樣投訴物流公司
首先請您先向抄快遞企業進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
對於快遞企業投訴,樓主只需要網路到客服電話,撥打就可以~
對於向國家郵政局(中國郵政管理局是全國快遞行業的主管部門)提交投訴,步驟要多一些哦~
1、打開中國郵政管理局申訴官網:
http://sswz.spb.gov.cn/index/index.action
2、點擊右上角的【新用戶注冊】鏈接,填寫注冊信息並點擊【確認注冊】按鈕。
3、注冊成功後登陸帳號,點擊首頁【我要申訴】或點擊【網上申訴】。
4、閱讀申訴須知,然後點擊【已閱讀】按鈕。
5、最後填寫申訴信息,有星號標識為必填項,填完後點擊【提交申訴】按鈕。
6、如何查看申訴咨詢信息:在【我的信息】的左側欄點擊【查看申訴咨詢信息】。
投訴後,請耐心等待處理~相信會給樓主一個令人滿意的答復!
求採納為滿意回答。
⑥ 如何利用12305投訴快遞德邦快遞
你好!12305採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,雙休日版、法定節假日采權取錄音電話方式受理。
12305撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
⑦ 怎麼投訴物流公司
你可以撥打12315消費者電話進行投訴。撥打郵政管理局12305電話投訴。這兩種電話都可以投訴您的問題。你投入之前最好和他們協商解決一次。