快遞投訴費

① 怎樣投訴快遞亂收費

首先確定是哪個快遞公司。正規的快遞公司客服電話總該有吧。那麼你可以打電話直接問內呀。容你就這樣說：我寄個快遞到哪裡哪裡，有多重，你們要收多少錢呀，是怎麼個演算法呀？他總得告訴你吧。如果快遞公司客服電話都說是這么多呢，那就是它本身的收納標准了。如果你還覺得貴，那隻能換其他的了。如果客服說的價格和你以前寄的價格不一樣，那你可以向她反映情況，讓她們著手處理。但是，如果連客服電話都沒有的話，這樣的小快遞公司那就趁早不要用了，找另外的吧。不然，一旦發生意外情況，是沒有好辦法去解決的。

② 取快遞收費該怎麼投訴

可請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。

依據《消費者權益保護法》第三十九條規定：消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：與經營者協商和解；請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；向有關行政部門投訴；根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。

消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

(2)快遞投訴費擴展閱讀：

消費者權益保護的相關要求規定：

1、網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益，未採取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

2、消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告經營者、發布者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。

3、廣告經營者、發布者設計、製作、發布關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。

③ 怎麼投訴快遞收費

想要投訴一下他們的這個收費的問題的話，可以給總部打電話進行一下投訴，投訴一下你具體在哪個網點，然後出現了什麼問題，這樣的話基本都是可以給你處理的。

④ 快遞收費太高怎麼投訴

快遞收費高了可以撥打快遞公司客服電話投訴，也可以到國家郵政局申訴網站申訴。

國家郵政局申訴：

• 登陸申訴網站，點擊「新用戶注冊」填寫基本資料，包括真實姓名、聯系電話等，成功注冊。

• 成功登錄，點擊「我要申訴」，選擇要投訴的企業名稱、投訴內容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務必要保留好，上面有投訴必需的相關信息。

• 完成申訴，並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。

國家郵政局承諾在30天內即可有答復，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會電話了解情況，並且做相應的道歉處理。

⑤ 怎麼投訴快遞員亂收費現象

1、郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或版者登陸國家郵政局和各省權、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

2、消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

(5)快遞投訴費擴展閱讀：

消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；

（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；

（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；

（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；

（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；

（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

⑥ 如何投訴快遞公司亂收費

快遞公司亂收費，可以向郵政管理局舉報。郵政投訴電話12305。

⑦ 快遞亂收費，該怎麼投訴

遇到快遞亂收費，可以通過撥打各大公司的投訴電話或者到國家郵政申訴網投訴。

1、 取證

領取、簽收快遞時，一旦有亂收費，先保存證據：如：讓對方開收據或發票、錄音、錄像、保留支付寶、微信轉賬憑證等。

2 、投訴

目前最有效投訴方法是先到速遞公司官方網站投訴，再投訴到國家郵政申訴網投訴。因為國家郵政總局24小時監控著各速遞公司的網站數據。

(7)快遞投訴費擴展閱讀：

各大快遞投訴電話：

國家郵政總局投訴電話：12305

EMS：11183

順豐速運：95338

申通快遞：0571-83732350

圓通速遞：95554

中通快遞：4008-270-270

百世匯通：4009 565656

韻達快遞：400-821-6789

宅急送：400-6789-000

全峰快遞： 021-31085048、5049

優速快遞： 021-80100734 、021-80100735

天天快遞：4001888888

快捷快遞：021-69780570 69780571

速爾快遞：400-158-9888

龍邦速運：021-59218889

國通快遞：4001-111-123

⑧ 投訴快遞賠償標准

價值幾萬的東西不自己送去，發快遞，真的無法理解。

大部分快遞會明確只配送價值1萬元或多少以下的物品，現實中可能會收價值稍高些的，不過不會高太多，所收物品也會明確是有發票類的商品，古董和工藝品，不管價值高低，基本上是不會接收的。當然，順豐是快遞中強者，其能承運的物品會更多。

液體和易碎品大部分快遞公司會禁收，因為液體包裝一旦破損，基本上會全部流失，沒有哪個分撥、班車、網點、派件員會提前准備容器來盛裝，液體容器是多種多樣，破損位置也各不一樣，即使備有容器也很難合用，剛好合用也不一定能把剩餘液體全收進去，這還得是在液體是安全的，無毒無害無味的。而且液體一旦破損，肯定會污染別的快遞，發件站點就得賠償。

易碎品好解釋一點，大多以玻璃製品為主，路不好的地方顛簸一下，或者路上班車急剎車一下，都有可能破損。所以在發這些物品的時候，收件人員一般都會拒收，或者強調包丟不包損。

已經多次聽到順豐理賠的問題了，深圳的古董，北京的燕窩，還有這個應該是根雕吧。不知道前兩個最終如何賠償，這個工藝品順豐賠三倍運費來看，發件人應該是沒有保價的。郵政法規有規定未保價物品是3-5倍運費賠償，這樣的規定，發件人會覺得不合理，憑什麼我幾千上萬的東西就賠我這點錢？沒有人會想發件站點只收了幾元幾十元的快遞費，為什麼該卻要幾千上萬的賠償呢？快遞也是生意，有成本，賺利潤，承擔風險，如果風險遠大於利潤，這個行業就會萎縮。想要合理的賠償，就提前保價，並准備好相關價值證明。

郵政投訴多以郵政法為理賠標准，法院起訴現在以民法為准，不管是郵政法還是民法，最終賠償數額還是主要參考有效價值證明。快遞業越來越成熟，相關法律法規也越來越完善，相信今後的糾紛都會得到公正合理的解決。

⑨ 快遞收費高了怎麼投訴

你是寄ems的吧？ems起步收費就要20元，還有雜費之類的，管你在哪裡。23元是正常回收費了。你幹嘛不讓答賣家給你寄普通快遞？順豐同省也就12-13元起步而已，上午發下午到，或者隔天到，圓通、申通、韻達、中通等普通快遞省內起步價8-10元啦，一般今天發明天到~而如果你的地址只有郵局的快遞到的話，你還可以考慮發便宜點的e郵寶，15元起步。再說，你要說亂收費的只能是投訴郵局，折騰賣家沒用。郵局的國字型大小，國字型大小的機構最擅長的就是亂收費，你不知道咩？所以我們家一律不推薦發郵局的快遞，又貴到件時間又飄忽

⑩ 快遞投訴，如何賠償

什麼快遞 你上快遞官網上 都用投訴電話的 你直接打官網的投訴電話 上次圓專通送件慢了 我給屬他網上投訴了 過了幾分鍾總部客服就給我打來電話了 晚上快遞就給我送東西過來了 還道歉 找到官網 網上投訴就行 挺管用的