⑴ 簡述解決旅遊糾紛的方法和特點
旅遊者遇到旅遊糾紛時,要注意以下幾個方面:在旅途中若遇旅遊糾紛,可先與組團社的全陪、領隊或地接社導游多溝通,不能解決時,再與組團社聯系
⑵ 旅遊糾紛的類型有哪些，原因是什麼
您好：
一、常見的旅遊糾紛主要有哪些類型?
一般情況下，包括如下幾種：
(一)按爭議是否有涉外因素分類，分為國內旅遊糾紛和涉外旅遊糾紛。與國內旅遊糾紛不同，涉外旅遊糾紛的一方當事人是外國人、外國旅遊企業或其他組織。
(二)按爭議主體分類，分為旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛;旅遊經營者之問的糾紛;旅遊者或旅遊經營者與相關部門之間的糾紛;國內旅遊經營者與境外旅遊經營者或旅遊者之間產生的糾紛。
(三)按爭議內容分類，可分為交通運輸業務糾紛;旅行社業務糾紛;導游業務糾紛;旅館業務糾紛;旅遊資源開發利用和保護糾紛;旅遊保險糾紛以及旅遊稅收糾紛。
(四)按爭議涉及的利益分類，旅遊糾紛可分為涉及財產利益的糾紛;涉及人身權益的糾紛;涉及人身權益和財產權益的糾紛。
(五)按爭議當事人人數多少分類，可分為爭議雙方為一人爭議的單一性糾紛;爭議雙方至少有一方為兩人以上爭議的共同性糾紛。
一般地說，在實踐中因旅遊行為而引發的糾紛，主要發生在遊客和旅遊經營者之間。旅遊業是行、住、食、購、游、娛各要素的組合，是涉及各行業多部門的綜合性「大產業」。
二、旅遊糾紛的解決途徑
旅遊糾紛是指旅遊者與旅遊經營者、旅遊輔助服務者之間因旅遊發生的合同糾紛或者侵權糾紛。解決途徑有如下五種：
(一)與旅遊經營者協商和解;
(二)請求消費者協會調解;
(三)向有關行政部門申訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
⑶ 旅遊糾紛的概念
你這個問題比較片面，不知道具體指的是什麼啊，我只能介紹一些網站你自己看一下~~：只能如此，實在不好意思1， http://www.tushucheng.com/book/2289680.html一、旅遊合同的概念
隨著旅遊業的不斷發展，越來越多的人藉助旅行社、飯店、交通等旅遊企業提供的服務，實現觀光、休閑、度假等旅遊目的。在接受服務的過程中，旅遊者和旅遊企業必然形成旅遊合同關系。
旅遊合同是指旅遊經營單位為旅客規劃旅程，預訂膳宿、交通工具，指派領隊帶領旅客游覽並隨團服務，旅客支付報酬的合同。
旅遊合同有廣義和狹義之分。廣義的旅遊合同是指作為平等主體的旅遊企業與自然人、法人和其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。它既包括旅遊企業之間簽訂的合同、旅遊企業與其他企業簽訂的合同，也包括旅遊企業與旅遊者之間簽訂的合同，如旅行社服務合同、旅遊住宿合同、旅遊運輸合同等。狹義的旅遊合同是指作為平等主體的旅遊企業與旅遊者之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。
本章所涉及的旅遊合同僅指旅遊者與旅行社簽訂的、旅行社為旅遊者提供一系列旅遊服務並收取一定費用的合同，即旅行社服務合同。二、旅遊合同法的概念和基本原則
（一）旅遊合同法的概念
在1999年3月15日出台的《中華人民共和國合同法》（以下簡稱《合同法》）中，沒有設立「旅遊合同」一章，我國的旅遊合同是無名合同，但《合同法》實質上等同於旅遊合同法，其原理和規定也完全適用於旅遊合同。
旅遊合同法是調整旅遊企業與旅遊者之間民事行為關系的法律規范的總稱。它主要規范旅遊企業和旅遊者的行為，不論是旅遊企業還是旅遊者，在旅遊合同的訂立、履行、變更、轉讓、解除、違約責任承擔等各個環節，都必須遵循旅遊合同基本原則，否則其自身合法權益難以得到維護和保障；假如一方當事人違反旅遊合同法，給對方造成損失，還必須承擔相應的法律責任。2， http://www.china-mor.gov.cn/tlzswd/tlzswd_4.html
⑷ 旅遊糾紛的幾種常見類型
在我認為沒有什麼多少之分，只要是客人投訴了，我們就站在對方的立場雙方力求不要糾紛，專相信沒有多少人是屬固意找麻煩的，通過處理這樣我也和他們成了好朋友，如果對方來找你，是說明對方是對你抱希望。如果都不找你那他們也就再也不會找你了。