政策咨詢投訴

㈠ 教育部投訴或咨詢電話是多少，

教育部統一監督舉報電話010-66093315

主要職責：

一、 研究擬定教育工作的方針、政策；起草有關教育的法律、法規草案。

二、 研究提出教育改革與發展戰略和全國教育事業發展規劃；擬定教育體制改革的政策以及教育發展的重點、結構、速度，指導並協調實施工作。

三、 統籌管理本部門教育經費；參與擬定籌措教育經費、教育撥款、教育基建投資的方針、政策；監測全國教育經費的籌措和使用情況；按有關規定管理國外對我國的教育援助、教育貸款。

四、 研究提出中等和初等教育各類學校的設置標准、教學基本要求、教學基本文件；組織審定中等和初等學校的統編教材；指導中等及中等以下各類教育的教育教學改革；組織對普及九年義務教育、掃除青壯年文盲工作的督導與評估。

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高等教育司：

承擔高等教育教學的宏觀管理工作；指導高等教育教學基本建設和改革工作；指導改進高等教育評估工作；擬訂高等學校學科專業目錄、教學指導文件；指導各級各類高等繼續教育和遠程教育工作。

教育督導團辦公室：

擬訂教育督導的規章制度和標准，指導全國教育督導工作；組織對各地中等及中等以下教育、掃除青壯年文盲工作的督導評估和檢查驗收；發布國家教育督導報告；組織開展全國基礎教育發展水平和質量監測；承擔國家教育督導團的具體工作。

民族教育司：

指導、協調少數民族教育的特殊性工作；統籌規劃少數民族「雙語」教育工作；指導中小學生民族團結教育；負責協調對少數民族和少數民族地區的教育援助。

師范教育司：

規劃、指導全國中小學教師隊伍建設；擬訂教師教育標准和各級各類師范院校培養目標、規格及師范教育基本專業目錄；指導師范教育教學改革和師資培訓工作；會同有關方面擬訂各級各類教師資格標准並指導教師資格制度的實施。

㈡ 除了消協12315和市長熱線12345,還有哪些網站可以投訴

2018年5月23日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於深入推進審批服務便民化的指導意見》，意見提出建立「12345」統一政務咨詢投訴舉報平台。各平台電話熱線及咨詢投訴等民生問題整合為統一熱線：12345。

各類投訴電話列舉如下：

市長熱線客服電話：12345

文化市場綜合執法熱線：12318

消費者申訴舉報熱線：12315

環保監督客服電話：12369

城建服務熱線：12319

價格監督舉報熱線：12358

交通運輸服務監督電話：12328

質量技術監督熱線：12365

國家旅遊咨詢服務熱線：12301

勞動保障客服電話：12333

葯品投訴舉報咨詢電話：12331

投訴使用范圍：

12345服務熱線各地情況都不同，一般由各地市人民政府設立，所設立的方式不同，一般包括電話12345、網路12345等方式。

12345服務熱線一般用於：

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；

3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

註：各地實際不同，以當地政府文件為准

㈢ 如何向國家人力資源和社會保障部投訴

人力資源社會保障系統全國統一咨詢服務專用號碼為12333。

有勞動糾紛打人版力資源社會權保障系統全國統一咨詢服務專用號碼為12333，12333主要用於人力資源和社會保障政策業務咨詢、政務公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等服務。

全國目前大部分城市已開通了12333服務號碼，其中80%以上設立了咨詢服務機構。可以電話咨詢投訴。

(3)政策咨詢投訴擴展閱讀

截至2016年底，12333電話咨詢服務已實現地市全覆蓋，擁有咨詢員4000多人，年接聽總量達8000多萬個。

北京12333社保咨詢服務電話自2017年7月起，根據人民群眾代表意見,北京12333對自助語音播報系統進行了優化：

一是，自助語音播報內容實行動態管理。根據政策變化及咨詢熱點等不定期調整播報內容，使語音播報目錄和內容更加清晰明確。

二是，改變語音播報形式。將原有的自助語音合成播報形式全部調整為人聲錄制播報，於6月中旬正式上線。進一步提高了咨詢者的感知度和滿意度。

㈣ 12345市長熱線都可以受理什麼事件

市長熱線接受對政府部門的和工作人員的投訴和批評意見，各個政策咨詢，幫助市民協調解決各種困難。這個熱線對於市民來說，就是一個和政府部門溝通和求助的橋梁。

12345市長熱線是全國各地通用的電話號碼，這也代表著我們國家對市民聲音的重視，是非常民主的，也表現了政府部門和老百姓之間的互敬互愛。市長熱線的暢通和服務態度，也代表著這個城市的文明程度。