北京消保委投訴電話

『壹』 消費者協會投訴電話是多少

中國消費者協會投訴電話是12315，「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互回聯網平台。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正答式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(1)北京消保委投訴電話擴展閱讀：

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

『貳』 中國消費者協會電話除了12315還有那個號碼可以投訴！

一、廣州消費者協會投訴電話

『叄』 給中國銀監會消保局投訴電子郵件地址怎麼寫

中國銀行業監督管理委員會
通訊地址：北京市西城區金融大街甲15號中國銀監會銀行業消費者權益保護局
電子郵件：[email protected]

『肆』 請問北京市工商局咨詢電話號碼是多少

投訴舉報：12315

通信地址：北京市海淀區蘇州街36號

郵編:100080

辦公時間：9:00-12：00，13：30-17:00，節版假日除外權

區分局：

東城 西城 朝陽 海淀 豐台 石景山 門頭溝 房山 通州 順義 昌平 大興 平谷 懷柔 密雲 延慶 燕山

專業分局：

天安門地區 首都機場 西站 經濟技術開發區 中關村國家自主創新示範區

(4)北京消保委投訴電話擴展閱讀

北京市工商行政管理局下設辦公室、綜合經濟處（研究室）、法制處、登記注冊處、企業監督管理處（私營個體經濟監督管理處）、市場監督管理處、合同監督管理處、商標監督管理處、廣告監督管理處、消費者權益保護處、網路交易監督管理處、商品質量監督管理處、企業信用建設與管理處、執法協作處、宣傳處、計劃財務處（審計處）、人事教育處與基層黨建處等職能處室，另設機關黨委、工會，紀檢、監察機構按有關規定派駐。

市局直屬1個稽查總隊、5個專業分局和11個事業單位，主管5個社會團體，派出16個區分局、燕山分局。

『伍』 北京市消保委投訴電話

北京市消保委投訴電話號碼是12315.

『陸』 北京工商局電話多少了感激不盡

北京工商總局---- 地址：三里河東路8號 電話：88650000

東城分局---- 地址：東城區東四北大街號 電話：64033742

西城分局---- 地址：西城區金融街16號 電話：88087657

朝陽分局---- 地址：朝陽區宵雲路宵雲里1號 電話：51069009

海淀分局---- 地址：海淀區倒坐廟9號 電話：82692010

(6)北京消保委投訴電話擴展閱讀

主要職責

一、貫徹落實國家工商行政管理方面的法律、法規、規章和政策；起草本市地方性法規草案、政府規章草案，並組織實施；負責市場監督管理和行政執法的有關工作。

二、負責本市各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及國家工商行政管理總局授權登記的外商投資企業及其分支機構、委託登記的外國（地區）企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊和監督管理；組織企業改組改制的登記管理工作；承擔依法查處取締無照經營的責任。

三、承擔依法規范和維護本市各類市場經營秩序的責任。負責監督管理生活消費品市場、生產資料市場交易行為；參與監督管理生產要素市場交易行為；負責各類市場登記和統計工作。

四、承擔監督管理本市流通領域商品質量的責任。

參考資料

北京工商局官網-聯系電話

『柒』 北京城市服務熱線是多少

北京最新便民熱線

機構名稱 便民電話 服 務 內 容 服務時間
1 市政府 12345 綜 合
24小時
2 東城區政府 64012345 綜 合 24小時
3 西城區政府 66112345 綜 合 24小時
4 崇文區政府 67612345 綜 合 24小時
5 宣武區政府 63512345 綜 合 24小時
6 朝陽區政府 65012345 綜 合 24小時
7 海淀區政府 82612345 綜 合 24小時
8 豐台區政府 83812345 綜 合 24小時
9 石景山區政府 68812345 綜 合 24小時
10 懷柔縣政府 61612345 綜 合 24小時
11 密雲縣政府 89012345 綜 合 24小時
12 大興區政府 89212345 綜 合 24小時
13 平谷縣政府 60912345 綜 合 24小時
14 延慶縣政府 69112345 綜 合 24小時
15 昌平區政府 69712345 綜 合 24小時
16 房山區政府 80312345 綜 合 24小時
17 門頭溝區政府 69812345 綜 合 24小時
18 通州區政府 69512345 綜 合 24小時
19 順義區政府 69412345 綜 合 24小時
20 市政管委 66011988 負責本市市政基礎設施 公用事業、環境衛生、 和城市環境綜合整治 24小時
21 城管監察 68516110 履行市容環境、園林綠化 法規授予的全部處罰權和工商、規劃、公安交通法規授予的部分處罰權 24小時
22 市建委 68026754 城市建設、施工管理
24小時
23 市國土房管局 65124109（晝） 全局行政職能的業務、 政策咨詢、投訴、舉報 8：30—17：00
65124621（夜）
24 市園林局 68312124 綠化工程、綠化執法公園管理及服務 24小時
68313547
25 市環保局 12369 統一監督管理北京地區內 大氣、水體、土壤、雜訊、固體廢物、有毒化學品、機動車等的污染防治和生態環境保護管理工作；負責北京地區核安全、輻射環境、放射性廢物等管理 24小時
26 市電信公司 1000 24小時
27 市郵政局 185 EMS特快專遞、報刊發行、郵編查詢、投訴、購物等 24小時

最 新 便 民 熱 線 網

機構名稱 便民電話 服 務 內 容 服務時間
28 市地鐵總公司 68340565（晝） 乘客對地鐵發展建設及管 理等方面的建議，對地鐵設施、設備、服務等方面的意見以及對下屬單位處理答復不滿意的投訴 24小時
68340563（夜）
29 公交李素麗 96166 對市民出行、換乘提供交 通信服務熱線 息服務；受理群眾投訴和建議 24小時
30 市政工程管理處 64282030 城市道路、橋梁、排水設 施的維修養護管理 24小時
31 供電客戶 95598 受理城近郊區用電客戶的 電力服務中心 故障報修、用電政策咨詢、電費、電量查詢、投訴 24小時
32 北京金泰恆業有限責任公司（原煤炭總公司） 63554397 民用煤炭供應、民用煤炭 質量問題
周一至周五
8：30—11：30
13：00—17：00
33 市糧食局 63011682 有關糧油行業管理、流通、 儲備、質量等相關職能 24小時
34 市物價局 12358 受理公民、法人或其他組 織採用書信、電話、電子郵件、來訪等形式，就價格違法行為進行的檢舉、投訴 8：30—11：30
35 市衛生局 63011386 醫療服務、衛生防疫 24小時
36 市勞動和社會保障局 63179708 咨詢相關的勞動政策

周一至周五
8：30—11：00
13：00—17：00
88011135
37 市技術監督局 12365 負責受理產品質量、商品 計量的投訴咨詢；負責受 理生產、銷售假冒偽劣產品的違法行為的舉報 周一至周五
8：00—20：00
38 市消費者協會 62241234 正常工作日 8：30—17：00
節假日
9：00—17：00
39 自來水公司 66189955 供水區域內用戶報修、投訴、咨詢服務 24小時
40 燃氣集團 96777 受理燃氣用戶報修、投訴咨詢服務 24小時
41 歌華有線電視網路公司 96196 有線電視咨詢、報修、 投訴 24小時
42 市旅遊局 65130828 24小時
43 市葯品監督局 84551493
周一至周五
84551495 8：30—11：00
84551498 13：00—17：00
44 市文化局
66022588
66077402
45 市規劃委
68014527
68052299轉2026
46 市規劃執法監察大隊 68056064
68056102
68056089

47 市工商局 63022929 24小時
48 市公安局 65246271 舉報、求助（非緊急性警 務）咨詢、監督（批評與建議）緊急性警務求助 24小時
110
49 公安交管局 68317307 消費者投訴、政策咨詢、
工作人員違法違紀 24小時
50 市工商局 12315
51 工商局監察處 82691005 對工商局工作人員違法違紀服務態度等行為的舉報 24小時
52 交通局 68351150 受理對出租汽車、小公共 汽車、汽車修理、省際客運等方面的咨詢、查詢以及對服務質量的監督 24小時
53 市教委 66074866 224小時
66074354

『捌』 消費者協會投訴電話

消費者協會投訴電話：12315

拓展資料：

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

消費者協會主要職責：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動

『玖』 北京市保監局消保處

中國保險監督管理委員會，簡稱中國保監會，是中國內地負責監督管理保險市場的國務院直屬事業單位，辦公地址在北京市西城區金融大街15號。
內設機構
中國保監會內設發展改革部、政策研究室、財務會計部、財產保險監管部（再保險監管部）、人身保險監管部、保險中介監管部、保險資金運用監管部、國際部、法規部、統計信息部、派出機構管理部、人事教育部、監察局等部門。
派出機構
截至2006年3月，保監會在除西藏外的26個省（自治區）、4個直轄市、5個計劃單列市共設有35個派出機構。保監會對派出機構實行垂直領導。
派出機構統稱「中國保險監督管理委員會某地監管局」，簡稱「某地保監局」。例如，中國保險監督管理委員會甘肅監管局，簡稱「甘肅保監局」。
主要職責
擬訂保險業發展的方針政策，制訂行業發展戰略和規劃；起草保險業監管的法律、法規；制訂業內規章。
審批保險公司及其分支機構、保險集團公司、保險控股公司的設立；會同有關部門審批保險資產管理公司的設立；審批境外保險機構代表處的設立；審批保險代理公司、保險經紀公司、保險公估公司等保險中介機構及其分支機構的設立；審批境內保險機構和非保險機構在境外設立保險機構；審批保險機構的合並、分立、變更、解散，決定接管和指定接受；參與、組織保險公司的破產、清算。
審查、認定各類保險機構高級管理人員的任職資格；制訂保險從業人員的基本資格標准。
審批關系社會公眾利益的保險險種、依法實行強制保險的險種和新開發的人壽保險險種等的保險條款和保險費率，對其他保險險種的保險條款和保險費率實施備案管理。
依法監管保險公司的償付能力和市場行為；負責保險保障基金的管理，監管保險保證金；根據法律和國家對保險資金的運用政策，制定有關規章制度，依法對保險公司的資金運用進行監管。
對政策性保險和強制保險進行業務監管；對專屬自保、相互保險等組織形式和業務活動進行監管。歸口管理保險行業協會、保險學會等行業社團組織。
依法對保險機構和保險從業人員的不正當競爭等違法、違規行為以及對非保險機構經營或變相經營保險業務進行調查、處罰。
依法對境內保險及非保險機構在境外設立的保險機構進行監管。
制定保險行業信息化標准；建立保險風險評價、預警和監控體系，跟蹤分析、監測、預測保險市場運行狀況，負責統一編制全國保險業的數據、報表，並按照國家有關規定予以發布。

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