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生鮮過期投訴

發布時間:2021-08-14 09:54:22

❶ 因代收點弄丟包裹,生鮮食品變質了怎麼辦

你所說的這個問題是屬於快遞行業服務沒有到位,而且對於你所代收的包裹進行了損壞,這個時候可以打電話進行投訴的,這個時候可以投訴其菜鳥驛站,打開淘寶或者是支付寶裡面有一個菜鳥驛站,點擊裡面有一個客服點擊進行投訴就可以了,這個時候也可以對配送的快遞站點,也就是說快遞公司也進行可以投訴,也就是說根據國家運輸物品的規定,在放到快鳥驛站的時候需要提前與大電話與你預約,然後經過你同意以後才能夠放到菜鳥驛站。所以這個時候如果他快遞公司沒有打電話聯系你的時候,快遞公司就違反了其規定,這個時候相對應來說他也會賠償你損失的。如果以上兩個問題都無法解決,希望你撥打12305這個是全國的快遞投訴電話。

❷ 順豐生鮮速配超時效送達,導致食品變質,應該拒收嗎怎麼投訴理賠

快遞回來的食品變質,
我覺得應該拒收,
花了錢、誰也不想買到的是變質不能吃的食物。

如果是在快遞處,就直接和賣家聯系,正好還有哪裡的工作人員作證。

❸ 告訴我超市過期生鮮食品怎麼處理

超市過期生鮮食品,一般如當天不能處理就只能報損,還有一個辦法如果該超市有自主加工的,將一些天採的,不夠新鮮的用於二次加工,如做成主食等方法解決。

❹ 網購生鮮水果發現有壞果,客戶投訴,客服應如何處理

客戶投訴有壞果,客服要按壞掉的比例補償就好,一般都是這樣解決的。

❺ 生鮮壞了,順豐不管,我該怎麼索賠

如果確定快件是在快遞公司的運輸過程中丟失或者損壞。則應由快遞公司負責賠償。如果你發件時對物品進行了保值。快遞公司應按保值金額賠付。如果沒有進行保值,一般只賠付運費的三倍左右。

快遞公司不會理會托寄物品的實際價值以及托寄物所產生的其它經濟價值,他們只會按運費的倍數和您樣品的保價信息賠償,這是絕大多數快遞公司的規定。

如果確定快件是在快遞公司的運輸過程中丟失或者損壞。則應由快遞公司負責賠償。如果你發件時對物品進行了保值。快遞公司應按保值金額賠付。如果沒有進行保值,一般只賠付運費的三倍左右。

(5)生鮮過期投訴擴展閱讀:

關於賠償的規定:

1、若因快遞公司原因造成托寄物毀損、滅失的,快遞公司將免除本次運費。

2、若寄件人未選擇保價,則快遞公司對月結客戶在九倍運費的限額內,對非月結客戶在七倍運費的限額內賠償托寄物的實際損失。

3、若寄件人已選擇保價,則快遞公司按照投保金額予以賠償;若托寄物僅有部分毀損或內件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由快遞公司和寄件人雙方協商處理,如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向快遞公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失後,快遞公司有權按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。

❻ 快遞公司不願意送貨所以晚送了一天,我賣的生鮮壞了,我該怎麼投訴,有效嗎

可以打12305投訴。

是否有效取決於國家郵政局接訴工作人員的判別處理。

❼ 女子在生鮮連鎖超市買的肌肉發臭,消費者該如何維權

隨著現在社會的生活水平不斷提高,高新技術產業的發展,傳統的零售行業逐漸發展為線上的新零售行業,不僅在線上和線下相結合,還可以配送到家,非常的方便。也有越來越多的品牌在新零售行業中脫穎而出,比如說盒馬鮮生的生鮮超市以及七鮮的生鮮超市。這兩個行業分別是附屬於支付寶和京東旗下的生鮮行業,也可以說這兩個行業是在生鮮市場做得比較好的。不過一女子在盒馬生鮮里買的肌肉發臭,我們應該如何維權,如何看待這一問題呢?

根據《中華人民共和國食品安全法》第九十六條規定違反本法規定,造成人身、財產或者其他損害的,依法承擔賠償責任。生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。也就是說,“十倍賠償”是以消費者提供證據證明造成人身、財產或者其他損害的已發生為前提的,因此在沒有受到損害之前,可以協商更換商品和其他損失。

❽ 買到變質食品如何索賠

消費者可憑購物小票要求商家退貨並賠償,如果商家拒絕賠償,可以直接向當地的消費者協會舉報。消費者協會成員會根據購物小票跟變質商品進行解決。

新修訂的《食品安全法》規定,如果買到過期食品,最低可以索賠1000元。《食品安全法》第一百二十四條規定,生產經營標注虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑。

經營腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑等行為,由縣級以上人民政府食品葯品監管部門,沒收違法所得、違法生產經營的食品、食品添加劑,並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品。

違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,並處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證。

(8)生鮮過期投訴擴展閱讀:

購買過期食品舉報維權獲解決

案例:2015年10月20日,准旗消協接到消費者舉報稱,在某小食品批發部購買到超過保質期食品,後消協將此舉報案件轉交給旗市場監督管理局稽查大隊。

執法人員隨即對此小食品批發部進行現場檢查,發現其貨架上在售的無殼鵪鶉蛋、山椒味豆香卷和香辣雞塊三種食品均已超出保質期,貨值金額27.2元。

處理結果:確認過期食品後,旗市場監督管理局稽查大隊執法人員當場對所有過期食品進行扣押。經初步審查,當事人的行為涉嫌違反了《中華人民共和國食品安全法》相關條例,執法人員對當事人處以沒收所有過期食品,並處20000元罰款的行政處罰。

隨著生活水平的不斷提高,人們對「吃」的要求也在與日俱增。大多數時候,人們會選擇去家門口附近的小型超市或者小賣店購買食品。而對於很多市民來說,在購買食品時,很少去關注生產日期、保質期,以至於買到了過期食品,對身體造成了或大或小的危害。

在此,記者提醒廣大市民,在購買商品時,無論是食品還是日用百貨,都應仔細查看該商品是否過期,一旦發現,應盡快去經營商家處退換,並第一時間告知相關執法單位,以減少和杜絕其他市民食用到過期食品引發傷害。

❾ 因白天不在家,快遞櫃滿了,快遞員就直接把快遞拿回站點,當天不在派件,導致生鮮變質可以投訴賠償嗎

這個快遞員肯定不保證時效性的,
這個你需要找商家的
個人觀點,僅供參考。

❿ 網上買生鮮類的,寄過來時壞了,該怎麼處理,我們有權利投訴嗎

首先記得生鮮一定要先驗貨在收獲,不合格可以拒收和商家協商理賠,商家拒絕的可以打315投訴,來維護自己的合法權益。

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