網上投訴計程車

A. 怎麼樣才能在網上投訴計程車司機

網上投訴計程車司機有以下幾種方法：

一、撥打12328全國交通運輸服務監督熱線：說明司機情況、投訴理由、投訴訴求，以及自己的電話信息等。市交通部門在投訴辦結後督促承諾退費的涉事企業聯系乘客，將支付的車費返還給用戶。

二、撥打12345市政服務熱線：根據語音提示按5號鍵進入「其他業務」，在選擇「交通投訴及其他業務」進行反饋，也可以通過人工服務說明情況，具體方法由於12328投訴電話相似。

三、微信公眾號投訴：搜索關注「china12328」微信公眾號並進入主頁，點擊「業務辦理」後找到「我要投訴」，點擊進入後填寫省份、市區、聯系人姓名、電話、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息後上傳即可。

四、網站投訴：可前往12328交通運輸服務監督電話找到相應模塊投訴或反饋。如果需要轉接地方官網的，可在省級導航模塊找到相應的省級區域，目前已開通的省市有北京市，遼寧省，河南省，新疆，安徽省，四川省。其他省市暫未開通。

(1)網上投訴計程車擴展閱讀：

投訴計程車司機後多久受理：

《巡遊出租汽車運營服務規范》指出，經營者應自覺接受社會監督，按規定設置服務監督機構、公布服務監督電話。

接到乘客投訴後，應在24小時內處理，10日內處理完畢，並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後，督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客，在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

B. 怎麼投訴計程車有什麼情況可以投訴

坐計程車一定要拿發票，上面有計程車所在公司，投訴電話，司機等信息，還有上車時版間，下車時間，走了的權路程等，拿發票可以作為投設司機的憑據，還可以有效防止司機找假幣，司機繞路，找假幣都可以投訴，反正你有不滿就可以說，不過大家生活也不容易，司機開車也很辛苦，不要亂投訴哦

C. 怎麼投訴計程車司機

市客管辦答復：乘客乘坐出租汽車時遇到計程車司機拒載、繞道多收費等專違反《天津市客運出屬租汽車管理條例》的行為，都可以向其所在的出租汽車經營企業或市客管辦投訴。投訴時應提供此趟業務的出租汽車專用發票和出租汽車的車牌號。同時要有書面文字材料 ，將投訴的內容及聯系的方式寫明。乘客向出租汽車經營企業投訴時，可撥打乘坐的出租汽車兩側前車門噴印的該企業監督電話；乘客向市客管辦投訴時，可撥打市客運交通管理辦公室熱線投訴電話：23549000。投訴信郵寄地址是：本市河西區平山道2號；郵編：300074。市客管辦接受投訴後，在接受之日起一個月內處理完畢；情節復雜的，最遲在三個月內處理完畢。

D. 哪個網站能投訴計程車

打114查詢一下就可以了 不過你這種投訴無用

E. 怎樣投訴計程車

計程車車身上都有投訴或叫車電話的。記下車牌號或者司機的運營證號就可以投訴了。

F. 怎麼投訴計程車

計程車投訴電話12328是全國統一的交通運輸服務監督電話。

12328電話，是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話，用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。

投訴方法有：

1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱，可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。

2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等，准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。

3、投訴資料的話就是投訴證據。計程車內一般都會有服務司機的姓名、電話等信息，可以記錄下來，留作證據。

4、遇到多收費等問題的時候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐汽車的發票，這是你投訴時的證據。

5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來，以便核實當時的駕駛人。

(6)網上投訴計程車擴展閱讀：

辨別真假計程車及非法運營的辦法：

《珠海經濟特區計程車管理條例》第十八條 計程車應當符合交通主管部門確定的技術標准、環保標准，按照規定安裝計程車標志燈、空車待租標志、計價器、信息化監管設備等服務設施，

標明計程車經營者的名稱、車身編碼、服務監督電話，張貼價目表，噴塗規定的計程車車身顏色。

第二十四條 計程車駕駛員應當遵守下列規定：（一）統一著裝，隨車攜帶相關證件，按規定擺放服務監督卡；

第三十九條 未取得營運牌照和道路運輸證的小型機動客車，不得從事收費載客業務。

第五十七條 違反本條例第三十九條規定，利用未取得營運牌照和道路運輸證的小型機動客車從事收費載客業務，首次違反規定的，由市交通運輸主管部門對行為人處以一萬元以上兩萬元以下的罰款，並交由公安機關交通管理部門暫扣其機動車駕駛證六個月。

十二個月內兩次違反規定的，處以兩萬元以上三萬元以下的罰款，並交由公安機關交通管理部門吊銷其機動車駕駛證。

G. 如何舉報計程車惡意行駛

在乘坐計程車時，如果遇見不合理收費以及其他不合理的情況可向監管部門進行投訴，投訴的部門有很多，可以向交通運輸部門投訴也可以向計程車公司投訴等等。

1，撥打12328投訴電話，接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面，不包含經營性業務，不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

2，撥打12345市民熱線。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。同樣受理計程車方面的投訴。

3，向當地交通運輸管理部門投訴。主要負責對全市的公路運輸、水路運輸及其相關行業，實施行業管理，同時依法組織對運輸行業各類違法違章行為進行查處，維護良好的運輸市場秩序。計程車投訴也適用。

4，往計程車公司投訴。計程車司機如果違反相關條例，可以向計程車公司反映，公司會調取計程車監控進一步核實，情況舒適對對司機進行相應處罰，停頓整業甚至吊銷其從業資格證。可以撥打當地的舉報電話進行舉報。每個地區的規范條例都各不相同。

以北京市為例，根據《北京市出租汽車管理條例》規定

第十五條第六款規定：按照最佳路線行駛，不得故意繞行。

第二十九條規定：出租汽車駕駛員違反本條例第十六條第六款‍規定的，由交通行政主管部門給予警告、並可處以100元至1000 元的罰款；情節嚴重的，處以1000元至2000元的罰款，在營運資格證件上作違章記錄，並可暫扣營運資格證件1個月至3個月

H. 投訴，怎麼投訴計程車

任何人正當的權利都需要自身來維護，投訴權是我們維護自身權利的最好方式。
計程車司機因為良莠不齊，素質差異很大，在我們乘車的過程中，也許會違背我們的意願，那我們自然而然的就可以通過投訴來維權。

投訴之前我說一個原則，你要權衡一下：首先想到的是人人生活之不易，你我他都是普通老百姓，都是為了生活而奔波，誰的錢都是通過自己的汗水得來的，如果沒必要，就不要投訴；如果你們協商好了，就不要投訴；如果僅僅是一些口角之爭，就不要投訴；如果彼此多多擔待一些，就不要投訴。

投訴的過程，對彼此都是一個很費時間與彼此心理折磨的過程：對於計程車司機，因為他們基本就是靠時間來掙錢的，並且計程車司機很多人也是上有老下有小的，生活真的不容易；對於你來說，你也需要去對質，也是很耽誤時間的，弄的彼此的心情都不是很好。

如果你堅持要投訴，首先要想明白為什麼要投訴。司機拒載而不說明理由；司機繞路不給你解釋清楚；半途拋下你也沒做說明；故意多收你車費；司機很沒禮貌素質極差等等，基本投訴的理由也就這些了，如果在這些方便，你覺得司機做的不好，你完全可以投訴的。

投訴的方法很簡單，在每一輛計程車前，副駕駛的前面，有一塊服務監督卡，上面寫明了司機的所有信息，還有投訴的電話，你可以撥打電話說明司機的情況，你投訴的理由，你的投訴訴求，還有你的電話信息就可以了。

投訴以後，你要始終保持電話暢通，因為計程車公司和交通局的相關人員會隨時電話和你聯系，主要是咨詢投訴事宜，在適當的時候，會通知你到交通局去對質與取得相應的處理結果。

在處理投訴的過程中，一般也是調解為主，雙方達成彼此都可以接受的結果即可。當然，不管是你投訴還是被投訴的司機，大家盡量還都是要相互諒解與妥協，達成最終都滿意的結果即可，沒必要「僵持下去」，對誰也沒什麼好處的。

I. 計程車怎麼投訴

當事人如來果遭遇侵權，可源以到縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門及設區的市級或者縣級道路運輸管理機構進行舉報維權。
根據《出租汽車經營服務管理規定》第四十二條 縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門及設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車經營行為的監督檢查，會同有關部門糾正、制止非法從事出租汽車經營及其他違法行為，維護出租汽車市場秩序。
第四十三條 縣級以上道路運輸管理機構應當對出租汽車經營者履行經營協議情況進行監督檢查，並按照規定對出租汽車經營者和駕駛員進行服務質量信譽考核。
第四十四條 出租汽車不再用於經營的，設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當組織對出租汽車配備的運營標志和專用設備進行回收處置。
第四十五條 設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當建立投訴舉報制度，公開投訴電話、通信地址或者電子郵箱，接受乘客、駕駛員以及經營者的投訴和社會監督。
設區的市級或者縣級道路運輸管理機構受理的投訴，應當在10日內辦結；情況復雜的，應當在30日內辦結。