㈠ 大貨主APP貨運投訴電話
我是貨主!找配貨站聯系的貨車給我拉貨,跟配貨站及貨主商量好的運費,結果司機變卦了請問我需要找哪個部門給我解決?
㈡ 如何處理未按約定時間發貨投訴
請您核實買家付款後是否有未按約定時間發貨的違規(買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;
1、自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨,發貨時間以物流記錄顯示時間為准)。
2、如有違規,投訴處理中您可以和買家協商撤銷,或者主動賠付(賠付金額:該商品實際成交金額的5%作為違約金,且最高不超過三十元,最低不少於五元,特定類目商品最低不少於一元,除特殊情形外,詳細規則請點此查看;
3、扣分說明:買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分(三天內累計扣分不超過12分);
4、買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。(投訴根據實際違規處理,並非只看投訴類型)
(2)投訴配貨擴展閱讀:
買家不發貨的4種情況以及應對辦法:
1、若訂單為【待付款】,您可以在付款後聯系賣家發貨呢;
2、若訂單為【待發貨】,此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的,請放心;
3、若訂單為【待收貨】,建議您點擊【查看物流】
4、若交易已成功,但實際未收到商品,您可聯系賣家或在交易成功15天內點擊【申請售後】
日常的訂單在您付款後的72小時內,一般是賣家配貨聯系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外哦);若您有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。
㈢ 怎麼投訴配貨站
經常發貨但是沒合同對嗎?沒合同約束你投訴什麼?不滿意就換一家吧
㈣ 淘寶購物,賣家填寫物流單號,卻不發貨,我能投訴他們嗎應該怎麼操作
可以的,在你下的訂單後面就有操作位置,理由是虛假發貨。現在有很多店鋪是當天填訂單,第二天才發的,你可以問一下原因,如果一直不發貨,就可以投訴他。
㈤ 物流公司投訴監管部門電話
您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~【回答】
你好,可以投訴市場熱線12345【回答】
你好【提問】
我在河北滄州揚誠物流配貨去廣西南寧橫縣新福鎮飛龍街,車在河北出了交通事故,我的貨受損了,現在找不到了【提問】
直接撥打市場熱線就好了【回答】
㈥ 賣家氣天不發貨,單號掛在上面說倉庫在配貨,這種情況可不可以投訴
可以的哦,不過如果你是聚劃算之類的大活動買的,投訴是沒用的,如果你是常規購買的,在收到貨之後可以投訴,天貓賠20/100,小店賠5/100
㈦ 如何投訴物通網物流網點全是假的
向物通網工作人員反應情況,他們會刪除違規公司的虛假信息
㈧ 小米官網買手機已付款4天還不配貨怎麼投訴
在小米網購買產品,收貨時間是不能確定的。
但是有一點可以確定,就是一定會在7天內發貨的。
小米網發貨規定:
下單支付後7天內發貨。用戶可以在訂單里可以看到預計發貨的時間,物流採用順豐、如風達和EMS等,發貨後在訂單中會有物流單號和發貨狀態信息,物流的配送時間一般是2-3天。
㈨ 配貨站擾民怎麼處理
配貨站屬於物流協會管治的。
配貨站擾民可以向物流協會進行投訴。
投訴過後,物流協會向全市物流企業(如配貨站)發出建議:
1、市區內污染環境、噪音擾民、障礙交通等影響居民生活和城市形象的小型物流企業和配貨站要盡快採取措施從鬧市中轉移進來;
2、無照運營的物流企業要盡快補辦執照;
3、逐漸減少代收貨款直到根絕代收貨款;
4、企業要樹立風險保證機制。
㈩ 這樣的情況可以向315舉報嗎
可以,很難維權,淘寶可以客服投訴