投訴信80詞

㈠ 假如你是李明請根據要點給一家商店經理寫一封80-100詞的英文投訴信

作文題

㈡ 投訴信怎麼寫

標題:關於……的投訴

正文：XXX系X班的班主任，存在如下問題……
懇請監督部門對該班主任的行為，依法監督並作出處理。

結尾：此致
XXX單位

投訴人XXX
時間

㈢ 投訴信範本

不用具體的文章供參考，一定要寫的簡潔、明了：
投訴信的格式內容如下：
1、題頭應寫「投回訴書」。
2、其次答是受理投訴的公司名稱，如「××公司」。
3、損害事實發生的過程以及與主任交涉的情況。
4、投訴請求和具體要求。
5、被投訴方的單位名稱、聯系電話、地址、郵編等；投訴方的姓名、聯系電話、地址、郵編等。
6、有關加班時間、次數、食堂飯菜質量等憑證及相關證據的復印件。如：員工簽名、飯菜詳單、價格等。
7、投訴的日期。
8， 員工簽名。

㈣ 英語投訴信

Dear Sir/Madam,

i am writing to express my dissatisfaction with XXX （廠家）procts and request alternate starting XXX （退還貨的日期）

the main problem i found is that extremely low quality class exists in your procts against your advertisement descriptions on television and internet.moreover, the colors were fade away after first washing in the washing machine.

i would be very grateful if you consider this request at your earliest convenience. thank you for your help in this matter. i look forward to hearing from you soon.

your sincerely,
XXX（姓名）

㈤ 投訴信怎麼寫

不用具體的文章供參考，一定要寫的簡潔、明了：

投訴信的格式內容如下：

1、題頭專應寫屬「投訴書」。

2、其次是受理投訴的公司名稱，如「××公司」。

3、損害事實發生的過程以及與主任交涉的情況。

4、投訴請求和具體要求。

5、被投訴方的單位名稱、聯系電話、地址、郵編等；投訴方的姓名、聯系電話、地址、郵編等。

6、有關加班時間、次數、食堂飯菜質量等憑證及相關證據的復印件。如：員工簽名、飯菜詳單、價格等。

7、投訴的日期。

8， 員工簽名。

㈥ 投訴信回復範文

投訴信回復範文如下：

尊敬的客人：

您好！很感謝您對我們酒店的服務提出意見，我代表我們酒店向您道歉。對於我們員工的失誤，我們感到很抱歉，我們一定會加強對員工的管理。

我們企業堅信一個道理就是「100-1=0」。她有兩個含義：一是酒店出售的產品由多種服務項目購成，每項服務產品如客房、餐飲、娛樂等都代表著一個整體的酒店形象，如果其中任何一項產品出了質量問題，損害的不僅是這項產品的聲譽，而是整個酒店的名聲，故100-1=0。

二是客人入住酒店消費，其消費項目由多種服務項目購成，顧客對服務項目的任何一項不滿意，他們的滿意度不會因此按減法遞減，而是全面否定，因為他不可能體驗所有的服務項目。

在他看來，他體驗的那個項目就代表了所有項目的服務質量。在市場競爭日趨激烈的條件下，他不會當「回頭客」，再消費這家酒店提供的服務，對這家酒店來說，它的服務收益便等於零。所以從根本上說，服務質量是酒店的生命。

它告訴我們，對顧客而言，服務質量只有好壞之分，不存在較好較差的比較等級。好就是全部，不好就是零。服務不是零零散散的行動，而是一個系統的工程。挑剔的顧客，會因為系統中一個「點」的問題，而對整個系統的其他部分予以否定。

這其實不是顧客的非理性，而恰恰就是「顧客理性」。在顧客理性面前，任何抱怨都是無用的。服務，就必須要追求顧客滿意。

對此，我們酒店對 「滿意」的詮釋是：沒有投訴，並不等於滿意；沒有不滿意，也不等於滿意；真正的滿意是讓顧客感動，是讓顧客的積極情感發酵、膨脹，不由自主地想對別人講述自己的被感動狀態。只有這樣的「滿意」，才是真正的「滿意情感」。

我們會設立服務質量管理組織結構。作為服務質量體系的組織保證，建立內容全面、科學合理、控制嚴密的服務質量控制系統，通過一定的制度、規章、方法、程序等，使酒店質量管理活動系統化、標准化、制度化，把酒店各質量活動納入統一的質量管理系統中。

我們將對各服務項目的日常管理和服務環節明確質量標准，制定工作規范和工作程序，使員工服務行為有章可循。對酒店各崗位、各環節的服務過程進行如實記錄，仔細分析研究，按照質量管理要求進行改進，使之合理化，並以文字和圖表的形式確定下來，形成服務程序。

同時，我們還將制訂服務質量檢查程序和控制標准，建立質量信息反饋系統，收集分析服務不符合標準的原因，提出和實施改進措施。

感謝您對我們酒點的服務提出的意見，我們以後決不會出這類的問題了，我們會以最優質的服務來回抱給顧客。

我們翹首以待，期待著您對我酒店的寶貴意見，希望在新的一年裡我們能夠「不斷地創造新服務，圍繞賓客創造價值，與賓客一同成長發展！」

祝您們事事順心！

xx酒店

20xx年xx月xx日

(6)投訴信80詞擴展閱讀

處理顧客的投訴原則

第一，不能與顧客爭執。我們的目的是為了傾聽事實，進而尋求解決之道。爭論只會妨礙我們聆聽顧客的觀點，不利於緩和顧客的不良情緒。

第二，尊重顧客的感覺。顧客進行了投訴，說明我們有什麼地方肯定做的不對或者不好。我們盡量認同顧客的感覺，這種默許的方式有助於緩和顧客的煩躁和不滿。為我們下一步圓滿的處理好問題打下良好的感情基礎。

第三，處理的時間越早，效果越好。服務失誤發生後，應該在第一時間處理，時間越長，顧客的傷害就越大，顧客的忠誠度就會受到嚴重的考驗。

㈦ 求一篇投訴信```100字左右``

Dear Sir,

I am writing to you to complain about the outrageous service I received today in your supermarket. I went there this morning to buy a mobile phone, but when I asked the salesgirl to show me the items, she simply turned a deaf ear to me. And obviously she was angry at me because I interrupted her telephone conversation!

This kind of things should have never happened in a supermarket with good reputaion as yours. I hope to hear from your in this regard.

faithfully,

Angry Customer

㈧ 電腦投訴信英語80字

僅作參考：

Dear manager,
你好經理：
I write this letter to you to make some complaints about the computer I bought in your store yesterday afternoon. There' s something wrong with it. That makes me extremely unhappy.
我寫這封信給你是為了投訴昨天下午我在你店購買的電腦。那台電腦有問題。這讓我非常不開心。
The computer cannot be properly shut down when I got it back to the office. When I click the shutdown button, it seems that the machine gives no response. And I'm so annoyed with it.
我把它拿到辦公室後電腦不能正常關機。我點擊關閉按鈕，這機器似乎沒有響應。它讓我很惱火。
It's obvious that you didn' t carefully examine the machine before you sold it. I think your store should take full responsibility for selling me the defective machine. I insist that you give me a satisfactory reply. I do want you to give back my money as soon as possible.
很明顯的在你賣給我之前你沒有仔細檢查電腦。我認為你們商店應該為賣我的有缺陷的電腦承擔全部責任。我要你給我一個滿意的答復。我希望你能盡快給回我的錢。
Sincerely yours,
Jack
傑克

㈨ 英語作文，投訴信，80詞左右，簡單點的，不要百度的，急！！大神求解

Dear Sir or Madam,
I used to be a faithful customer of your shopping center for the past years and most of the time i enjoy my experiences of shopping here.However,today i wae irritated by one of your salesman.
Today,i was trying to choose some T-shirts suitable for me,but the first several T-shirts i tried were not my style.Therefore,i ask him if there are more ones that can be recommended by him.Unexpectedly,he was so impatient and said rudely,"How do i know what you like".I was hurt.
With this letter,i hope i can draw your attention to the flaws in your sales service,which should be improved immediately.
Yours,
XX
tips：網路原因，尾款格式為右下角。三段式開頭空兩格。
答題不易，滿意請採納，不懂可追問，謝謝！

㈩ 求高人幫忙寫一封80字的英文投訴信！！有關學校旁邊有間音樂店，每天都很吵得學生上不了課。

上面的中間至頂，寫上你的 學校的名字
（粗體加一號）
還有你的地址

01 Jan 2009

Mr xxxxx( 你要寫給誰? 直接寫給音像店？ )
地址-看你寫給誰
要把郵編什麼的都寫上

Dear Mr xxxx

Strong noise from the recod shop(需要一個類似的標題 粗體化，加大一號）

正文 大概3段就好
第一段寫你要投訴的事情
第二段，寫上你希望怎麼解決
第三段，簡單的寫上等候恢復

Thank you

Yours sincerely
(你的簽名，是簽名哦 ）

接著是你的名字
有職稱就一並寫上