1、收到專利侵權警告後,需要盡快的回信,如果不回的話,萬一以後被判侵權了,這種時間上得到耽誤可能被判成故意侵權,因此會加倍賠償; 2、如果警告信中沒有寫明是哪款產品侵權,或者哪條專利,或者他沒有提供相關專利的文件,回信時可以要求提供這些資料。 3、若來信明確上述,回信應表示公司會重視此事而且會展開調差及研究的措施,在回函中務必要避免承認侵權。 4、委託事務所或者自己分析律師函中所述事實,是否確實涉及侵權。 5、若沒有侵權,回信可以說明「經過分析後,本公司認為無侵權,此事到此為止」。 6、若有侵權嫌疑,向老總匯報,交叉許可,或者與對方商討解決方案等。由於本律師主要服務知識產權領域,也經常為客戶處理此類律師函,跟據本律師的經驗,微軟、蘋果、Adobe、Autodesk等公司經常對外發律師函,日本很多公司在維權方面也很積極。如果企業收到了大公司的此類律師函後,一要重視、二要鎮定。如果大公司通過律師函警告你,可能他們有一定的依據,因此,應對時要審慎,不要輕易向對方泄露目前相關企業的情況,以免讓對方掌握進一步的證據,那樣後期的處理會比較被動。另一方面,大公司並非完美無缺,如果法律運用得當,小企業也可以挫敗大公司。如果企業自己應對沒有把握,可以求助於專業律師。
Ⅱ 淘寶店被方正字體說侵權,發了律師函,我改過來了,怎麼辦
您改過來,就可以了。
一般律師函的目的是要求您停止侵害,所以您改過來,就可以了。
因為您不是大公司,所以不大可能對您提出要去經濟賠償的情況。
Ⅲ 淘寶商品被起訴侵權,民事起訴書都寄家裡來了
首次侵權刪除商品不扣分。
如果是第二次會有兩個處罰.
一.是把這25個商品給刪除了.
二.是扣你店鋪兩分,說是不當使用他人權力.
解決辦法:首先我們應第一時間聯系官方客服,看此類問題如何解決,到清楚原因,爭取能解決此事。
在收到投訴的時候,我們一定不要慌。首先要分析一下投訴的原因及內容,具體情況具體分析、對待。如果收到同類賣家的投訴,比如「侵犯版權、知識產權、著作權」 等的投訴,要根據自己的情況確認投訴是否屬實,如果投訴屬實應該立刻下架該商品,以免被淘寶網做重罰處理。如果是同行業賣家惡意投訴的話,這時候就要發起申訴,痛斥賣家的惡劣行徑,同時要聯系淘寶網客服說明情況,客服在認定惡意投訴的事實後,就會對投訴做無效處理,賣家也不會受到處罰。
如果是收到買家的投訴,如買家對商品質量、服務態度、快遞公司等不滿,就應該及時聯系買家,看能否對買家做出補償,如送禮品、打折扣等等,以換取買家的諒解,人畢竟是感情動物嘛,只要用心,肯定會打動買家撤訴的。如果經過溝通後,買家仍然沒有撤訴,這時候也要申訴一下,向淘寶網說明情況,接下來就是等待淘寶網的判定和處罰結果了。一般情況下,如果投訴被淘寶網認定有效,就會對賣家做相應的扣分處理,對賣家的影響還是比較大的。
既然賣家投訴了,你應該申訴,不然系統會處罰的,根據實際情況反駁賣家的理由就可以了
騙子的典型伎倆,拍下但不付款,如果你給他充值了他就馬上消失不見因為他沒付款所以不走退款的流程,你要挽回損失基本上是不可能的這種騙子最大的特點就是零信譽,專找新店騙,而且拍下不付款,還會說很多店主注意了
淘寶店鋪被投訴是淘寶賣家經常遇到的問題,出現這樣的問題,賣家在認真反思自己行為的同時也要堅信一點:「身正不怕影子斜」。只要守法、依法經營,你就無懼投訴。
Ⅳ 收到產品侵權的律師函
1,律師函屬於警告性質,一般是權利人委託律師向侵權人發出,要求侵權人停回止侵權行為,答並且對權利人的損失進行賠償。
2,收到律師函後,盡量對照函中提及的侵權行為,對自己生產、銷售產品進行檢查,如果確實有侵權行為的,最好積極聯系權利人或者對方律師進行協商。
3,如果是正當渠道的產品,可以提供買賣合同、供貨清單,不知道屬於侵權產品的,停止銷售就可以。
4,《商標法實施條例》的規定:
第七十九條 下列情形屬於商標法第六十條規定的能證明該商品是自己合法取得的情形:
(一)有供貨單位合法簽章的供貨清單和貨款收據且經查證屬實或者供貨單位認可的;
(二)有供銷雙方簽訂的進貨合同且經查證已真實履行的;
(三)有合法進貨發票且發票記載事項與涉案商品對應的;
(四)其他能夠證明合法取得涉案商品的情形。
第八十條 銷售不知道是侵犯注冊商標專用權的商品,能證明該商品是自己合法取得並說明提供者的,由工商行政管理部門責令停止銷售,並將案件情況通報侵權商品提供者所在地工商行政管理部門。
Ⅳ 千牛收到律師函說我著作權侵權,讓我聯系他們和解。還給我發來別的案例。是騙子嗎
應該不是騙子,這是圖片版權代理公司向你發警告函,讓你停止侵權,妥善處理。看你說的情況確實涉嫌侵權,要引起重視。
Ⅵ 發給淘寶網的律師函:
我勸你還是別多事了,淘寶網對這種事都是睜一隻眼閉一隻眼的,誰不知道淘寶網就是全中國最大的假冒偽劣市場、、、
Ⅶ 淘寶店鋪銷售商品圖案及商標侵權,收到律師函怎麼辦
店鋪銷售商品圖案及商標侵權,收到律師函怎麼辦,可以協商解決,賠償點錢就可以了
Ⅷ 我是淘寶賣家,買家送來律師函 賣家應該怎麼辦
我也收到律師函,現在還收到法院傳票