Ⅰ 如果投訴空姐怎麼辦
要記下來她胸牌上的名字,才能投訴,不然航空公司也不知道是誰。
Ⅱ 如何投訴春秋航空
投訴熱線:021-62511421。
如果旅客感覺航空服務不滿意時,可以向航空公司或民航總局消費者事務中心投訴。保留旅客所有的旅行文件(機票收據,行李交運標簽,登機牌等)和由錯誤處置造成的實際費用支出的收據。如果遵從這些指導原則,航空公司會認真地對待旅客的投訴。如果上述方式都不起作用,可以採取法律途徑解決。
以下是常見各航空公司和民航總局消費者事務中心投訴聯系方式:
1、春秋航空公司:021-62511421;
2、東方航空公司:021-62689236;
3、南方航空公司:020-86122306;
4、海南航空公司:0898-65756315;
(2)怎麼投訴空乘擴展閱讀:
無論旅客採用電話投訴、書面投訴還是網路投訴,一定要把下面幾點寫清楚:
1、描述發生了什麼事,包括日期、城市、航班號或航班時刻及當事人姓名或工作號。
2、隨信附客票、收據或支持旅客投訴的其他文件的復印件,不要寄原件。
3、明確提出旅客的要求。
4、寫上旅客姓名和聯系電話。
Ⅲ 怎樣投訴東航的空乘
打航空公司電話轉投訴
Ⅳ 登機口的空姐怎麼投訴
因為現在航空管制給長嚴格,航空管理局擔心有人攜帶槍支或者炸彈上飛機,所以給每個飛機配了一把槍,通常都是由登機口的空姐攜帶的,一般都是背著手,拿著槍,看誰舉動反常就直接逮捕。
Ⅳ 航空公司對空姐的投訴怎麼處理
對公司影響不大批評教育完事,大了辭了再招,第三方合同就這樣。
別問我為什麼,像川航每年都招不怕......
Ⅵ 通過什麼方式投訴態度不好的空乘人員
大部分的空乘空姐都是具有良好素養,細致熱心的。但飛機坐多了難免碰到這個群專體里一些素屬質較差的服務人員。
當場投訴肯定沒有用,但事後投訴是否有不具有時效性。據說有表格可以當時填了回頭郵寄的,但從沒見到過。
目前可靠的解決方式是:
打全國五位數客服,有專門的投訴坐席。
保留好登機牌,記錄下你要投訴空乘的主要特徵,向坐席詳細描述情況。
會有客艙部專員電話回訪核實情況的。
如實敘述當時情況和感受即可,會有專人處理。
Ⅶ 如何投訴航空公司
不知是反來映什麼問題?如果是因為自天氣原因造成了航班延誤,給您帶來了不便,還請多多理解和支持,畢竟自然是我們不能抗拒的。
若是由於航空公司或機場的工作人員工作疏忽不負責任給您帶來了麻煩,您可以查詢所乘坐航空公司客服電話或機場客服電話進行意見反饋,會有相應的工作人員處理。
一般空乘人員的處理是扣發獎金補助嚴重者停飛,地勤人員則受到經濟處罰。
Ⅷ 投訴對空乘的影響有多大
影響是客對飛機運營信心,空乘飛機是一件本來就讓人覺得有點小危險的事,雖然現在科技發達,飛機這個東西很安全,但是一旦有投訴,那就糟糕了
Ⅸ 空姐被投訴後含淚求乘客理解,假如你是空乘,面對投訴時你會怎麼辦
在我們的眼中,空姐一直都是一個比較體面的工作。人們認為空姐在飛機上飛,而且每天穿的光鮮亮麗,工資一定很高吧,但其實不盡然。有一些空姐她的工資很高,她們是飛往國內和國外的航班。而有些國內的空姐她們的工資是很低的,而且只能夠保障她們的生活。空姐的工作要求非常的高,不僅要注意禮儀,還要盡可能的服務客人,也不能遭到客人的投訴。
這樣對於一個人來說,影響還是很大的,可能會讓她再也不能夠在飛機上飛了,影響還是很大的。所以我們在坐飛機的時候盡可能的不要去為難他人,盡管她們穿的很好看,但是他們也是為了自己的工作,不要直接的去騷擾他人,防止對她的事業有很大的影響。
在面對投訴的時候,如果他人的投訴是合情合理的話,那麼空乘就會受到扣錢的處罰。如果他們受到投訴的時候,是與事實不符的話,那麼就不會扣錢。我認為在面對投訴的時候,公司有著自己的制度。如果一些不合理的制度,會讓員工扣錢了的話,那麼其實也沒有必要在這個公司待下去。