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郵政ems快遞投訴電話

發布時間:2021-08-12 23:10:28

❶ 中國郵政ems快遞電話客服電話

中國郵政EMS電話是11185。
撥打電話可以咨詢投訴各種問題。服務時間是上午八點至晚上22點。你需要在這個時間段進行撥打。

❷ 我要投訴中國郵政快遞,請問找什麼部門投訴電話

可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(2)郵政ems快遞投訴電話擴展閱讀:

相關法律法規:

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:

第八條消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條消費者申訴應當符合下列條件:

(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;

(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);

(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;

(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;

(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;

(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;

(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

❸ 郵政快遞投訴電話

郵政快遞的問題不只是一兩件,也不是一兩年了,投訴電話都是郵政的,根本沒用,我13號從長海買的東西郵寄到雲南,今天都16號了還沒到省會昆明,我不知道郵政所說的EMS走空運是不是指飛機。。。

❹ 快遞投訴到郵政電話號碼是多少

EMS的客服電話為11183
郵政業務的客服電話為11185
快遞一般撥打11183就可以了,平常的信件就撥打11185。

❺ 郵政EMS快遞投訴電話是多少

郵政EMS快遞投訴電話是11185。

❻ 郵政ems快遞客服電話

中國郵政EMS特快專遞客服電話是11185。
您撥打這個電話就可以咨詢快遞的業務。咨詢的時候必須有單號。這樣客服給你解決會快一些。

❼ 郵政EMS快遞投訴電話是多少啊

支持投訴,什麼郵政EMS特快,太差勁了,寄個東西去偏一點的地方同省都需要內近10天,我一急件EMS快遞寄了容7天,到了沒個電話,網上查那邊快遞員簽收了並且在投遞中,害我苦等苦等。等來的結果是你的資料上交了也無效,昨天已到期。真是憤怒,此後再不寄EMS

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