① 如何電話投訴淘寶網的商家
如果你跟這個商家有交易的話,一般在訂單詳情頁面那裡,可以點擊一個投訴,然後投訴商家,如果你沒有跟商家有什麼交易的話,你就算打電話也沒用。
② 淘寶賣家投訴電話多少
淘寶/天貓消費者熱線 9510211
淘寶商家熱線0571-88157858(周一~周日9:00-21:00)
天貓超市4009888898(7×24小時)
支付寶熱線 95188(7×24小時)
口碑服務熱線4008267710(周一~周日 9:00-21:00)
飛豬消費者熱線(國內)9510208(境外中文)+86-571-56888688 (7×24小時)
淘寶電影0571-88157838(周一~周日 9:00-21:00)
阿里媽媽0571-88157999(周一~周五 9:00-18:00)
農村淘寶招募、咨詢熱線 4008260826(周一~周日 9:00-18:00)
(2)投訴淘寶商家投訴電話擴展閱讀
淘寶/天貓消費者熱線 9510211
淘寶商家熱線0571-88157858(周一~周日9:00-21:00)
天貓超市4009888898(7×24小時)
淘寶電影0571-88157838(周一~周日 9:00-21:00)
農村淘寶招募、咨詢熱線 4008260826(周一~周日 9:00-18:00)
(2)投訴淘寶商家投訴電話擴展閱讀
還可以聯系雲客服
在線雲客服為會員提供以下業務的專業咨詢:
1、賣家 - 開店設置、商品問題、訂單管理、消保咨詢
2、賣家 - 店鋪管理工具、旺鋪裝修、營銷工具咨詢
3、買家 - 挑選商品、購買付款、交易查詢、活動咨詢
4、暫未開放:賬戶問題、評價、退款投訴、維權咨詢
③ 淘寶投訴商家的電話是多少
淘寶網的唯一官方熱線電話:消費者熱線9510211;
商家熱線0571-88157858,謹防其它虛假號碼詐騙。如對方讓通過網上銀行或ATM機操作錢款,請務必不要相信,對方一定是騙子。
如果有更多安全、防騙需求,推薦使用錢盾防騙神器,安全問題不求人,防騙防盜用錢盾。
(3)投訴淘寶商家投訴電話擴展閱讀
如有關天貓超市的咨詢及維權:
1、大陸熱線:大陸用戶可以撥打專門的電話服務熱線400-988-8898,電話客服的服務時間為7*24小時。
2、香港熱線:香港用戶可以撥打專門的電話服務熱線00852 22453203,電話客服的服務時間:8:00-24:00。
3、在線客服:可通過手機淘寶/天貓客戶端進行咨詢,或者通過電腦或手機端,找到訂單點擊【聯系賣家】進行處理,服務時間:8:00-24:00。
④ 手機淘寶怎樣投訴商家電話
手機淘寶的話,如果要去投訴商家的電話的話,我覺得你可以找那個淘寶上面的官方客服去投訴商家呀,這個是可以的。
⑤ 淘寶投訴賣家怎麼投訴電話是多少
1、退款申請如是全額退款,當退款申請因淘寶介入認定是商品質量問題,那麼退款申請成立,你可以獲得全額退款;
退款完成後可以旺旺告知賣家給付退貨運費,如賣家不理睬甚至拒絕,你可以通過交易旁的 投訴 入口發起違背承諾投訴,客服介入後,因退款申請是質量問題,客服會判定賣家承擔退貨運費。並在賣家不願解決時動用賣家保證金進行運費償付,同時給予違背承諾處罰;
2、正在進行中的交易無法進行有效投訴,無法可辦,任何網購平台都不允許針對同一賣家同一交易同時發起多個維權、投訴等等,這樣重復維權沒有意義;
賣家可以不回應你索要退貨地址和電話的要求,這是他的正當權利;反過來,他給你退貨地址和電話,並未同意你退貨,你如果直接退回屬於強行退貨,他可以拒收的,按規則他不承擔任何損失。
你的退款申請在你有效舉證後,如賣家同意退款申請,或你申請淘寶介入,客服介入後判定退款申請成立。隨後退款申請會進入買家退貨階段。在這個階段賣家必須提供正確的退貨地址信息,而且是必然提供,根本不需要你催促。如賣家堅決阻撓買家完成退貨流程,不提供正確的退貨地址,你仍可以要求客服介入處理,此時客服介入如確定賣家堅決不退,那淘寶對賣家的嚴酷就會體現,這個退款申請客服會直接判定賣家退款,買家不必退貨;退貨的追索由賣家自行負責;同時按違規承諾規則扣除賣家店鋪分4分。
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上述分析可以可以幫助你有效進行維權進程。此外,不必把你個人遇到的爭議上升到愛恨情仇,這只是簡單的淘寶維權爭議問題,雙方都有表達各自意見的權利。觀點不同,協商不一致,可以申請客服介入由第三方按雙方憑證和規則進行處理和判定。如果你明顯舉證出商品存有質量問題,那客服當然會支持你的維權要求,不需要存有寬容、縱容之類的想法。
⑥ 如何投訴淘寶賣家淘寶投訴熱線是什麼
方法/步驟
淘寶信用評分使用
在淘寶購物時,買家有權利對購買的寶貝進行店鋪評分及評論,因此,當被不良賣家欺騙後,可以通過店輔差評,評論來投拆賣家,警惕其他消費者上當受騙。
另外,購買產品後,不要急於確認收貨及好評,盡量延長收貨時間,以防產品使用中出現問題無法而無法維護權利。評論時寫明店鋪的惡劣詳細行為,如果已經進行好評,可以通過追加評論的方式舉報不良行為。
投拆賣家
進入淘寶買家中心,打開已買到的寶貝記錄列表,找到需要投拆的寶貝,點擊「投拆賣家」:
提交後,等待賣家處理。
賣家收到通知會處理你的申請,或與你溝通解決;
如果在規定時間沒有做出處理或拒絕申請,買者同樣可以申請「淘寶介入」的方式維護自己的合法權益。
⑦ 淘寶上的投訴電話號碼是多少
淘寶上的投訴電話號碼分為淘寶投訴電話和天貓投訴電話,具體如下:
1、淘寶消費者投訴電話:9510211;0571-88158198;
2、淘寶商家投訴電話:0571-88157858 ;
3、天貓消費者投訴電話:9510211;400-860-8608;
4、天貓商家投訴電話:400-860-8608 ;
5、天貓國際投訴電話: 400-843-2288 。
(7)投訴淘寶商家投訴電話擴展閱讀
一、淘寶訂單
1、投訴場景
發貨問題,賣家承諾未履行,惡意騷擾。
2、投訴條件
買家在訂單付款之後至交易完結15天內均可以發起投訴,交易完結是指訂單狀態為交易關閉或交易成功。
二、天貓訂單
1、投訴場景
發貨問題,賣家承諾未履行,惡意騷擾。
2.、投訴條件
買家在訂單付款之後至交易完結15天內均可以發起投訴,交易完結是指訂單狀態為交易關閉或交易成功。
⑧ 淘寶怎麼電話投訴商家 淘寶舉報投訴賣家方法
再手機淘寶的 訂單下面 有個更多選項 然後打開 然後回出現舉報賣家的。點擊舉報 就可以的。