A. EMS郵件禁止郵寄哪些東西
樓主不要郵寄電池、煙酒、易燃易爆物品、生鮮植物、冰凍物品,噴霧、海鮮干貨、生物種類等不能郵寄,其實直郵和轉運各有優勢,直郵節省通關費用,但是通過轉運公司就能更安心的收到包裹,看樓主怎樣選擇咯。
另郵寄的箱子也有規定,長、寬、高單個尺寸不能超出80cm,能把箱子控制的越小越好,方便長途跋涉搬運。
B. 快遞違禁品被投訴怎麼辦
沒用,不管他去哪裡投訴,只要不在某寶投訴你就可以無視,某寶如果被投訴的話會被平台降低你的信譽度和展現量。
望採納。
C. 求ems極速鮮商城客服投訴電話,我在上面買了東西但是它一直不給我發貨,我申請退款他又拒絕,怎麼弄
投訴EMS 就的到315 中國郵政總局 民心網,EMS自己的官網根本就不作為,國企就這樣一旦發生糾紛,很頭疼。
D. 有質量問題,退貨後不給退郵費,投訴不成立該怎麼辦
支持抄7天無理由退換的商品,在不影響二次銷售的情況下,均支持退換,在申請退貨退款前請主動聯系商家溝通協調;
註:鮮花、充值、雪糕、虛擬商品、生鮮、水果、特殊定製類等商品暫不支持退換;
包郵商品無理由退貨:由買家承擔退回運費;
不包郵商品無理由退貨:由買家承擔寄出+退回的運費;
商品質量問題退貨:所有費用應由賣家承擔;
如果商品已投保運費險,退貨退款成功後的72小時內系統自動按比例理賠運費。
E. 如何投訴郵政快遞員
可以到中國郵政的官網去進行投訴,投訴的方式有網上投訴和電話投訴兩種,可以根據自己需要選擇投訴的渠道。具體如下:
1、在瀏覽器輸入國家郵政局投訴網站。國家郵政局投訴網站是專門為消費者提供合法權益維護。
2、入國家郵政局投訴界面後有兩種投訴方法:電話投訴010——12305,網上投訴。
2、如果想用網頁投訴:點擊我要投訴,如果沒有賬戶就注冊一個新的賬號。然後按照自己的真實情況填寫相關的內容。
3、注冊完成之後點擊登錄-進入投訴界面。填寫相關信息,提交就可以等待結果了。EMS會很快給你電話的。提交完成後一般會在兩到三天之內給你回復,如果沒有迴音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內容不夠詳細。
注意事項:
1、電話投訴「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
「12305」採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。
2、EMS是國家的企業,問題是EMS造成的就會給說法,要理性的簡明的給工作人員說明情況。
F. 去郵政投訴快遞,快遞員會有什麼後果
如果是,有理由的申訴,最輕的處罰是派件員被扣工資。
最重的處罰是,這個被申訴的快遞公司,被總公司取消加盟資格。
當然,這個是要看申訴的情況而定的。因為,申訴到國家郵政局,對接的受理部門是快遞公司的總公司。
G. 誰知道怎樣投訴郵政ems,我的物件不僅沒送到目的地,反到中途說電話是空號,把我的貨物給扔了
11185打電話投訴,然後尋求賠償,沒有那個快遞公司敢丟棄快遞的,因為這裡面法律問題太多,還有你保價了沒有?生鮮配送
H. 菜鳥驛站態度惡劣 如何投訴
你可以去給客戶打電話提供一些相關的建議,這樣他們就可以改正錯誤了。
I. 申通快遞 投訴的網站是什麼
申通快遞的投訴網站:申通快遞-咨詢與投訴
如果還是解決不了問題的話也可以有其他辦法。
1、撥打快遞服務熱線,直接投訴。
2、撥打12315消費者投訴電話,這個電話可以解決你一切消費投訴問題。
3、到當地快遞服務站點去投訴,一般情況下如果是個別人員問題是有效果的。
(9)投訴申鮮郵擴展閱讀:
為了避免以後不必要的困惑,在選擇快遞服務時,應注意以下五點:
1、選擇正規的、信譽好的公司,最好能到快遞公司營業點投遞商品,並要查看對方是否有營業執照;要求提供上門收貨的,要特別慎重,最好要求業務員出具工作證,防止被騙。
2、快遞物品之前要仔細查看托運單,並詳細閱讀背後的條款內容,如認為貨運單上條款不夠明確,可共同協商補充條款或簽訂相關協議,切勿貪圖方便、便宜而忽視這些條款,造成「因小失大」追悔莫及。
3、貴重貨物與普通貨物最好分開托運,對貴重物品盡量選擇保價方式托運,具有特殊紀念意義的物品最好不要選擇快遞方式。
4、收貨時要先開箱驗貨再簽收,個別快遞公司要求先簽收後開箱驗貨,消費者應予以駁回。
5、消費者在接受快遞服務時發現問題應及時向業務員或快遞公司反映,同時保留好快遞服務憑證。一旦無法自行協商解決糾紛,應及時向相關部門投訴或申訴,以維護自己的合法權益。