買家投訴對賣家的影響

1. 在淘寶上商家被投訴了,對商家有什麼影響

1、導致店鋪信譽度降低：當投訴了賣家之後，而且小二判定該對方也的確存在著違規行為的話，那麼淘寶也會來根據違規程度來進行扣分處理的，而當信用分被扣除之後，對於淘寶的經營而言、排名而言也都是非常的不利的。

2、扣除淘寶店鋪的保證金：淘寶平台為了能夠維護買家的利益，在淘寶賣家證實開始經營淘寶店鋪的時候也都會要求其先先繳納一定的保證金才能夠正常里進行經營的，而當如果淘寶店鋪被投訴出現了違規的行為的話，那麼淘寶也會扣除一定的保證金以示處罰。

3、補償買家的損失：淘寶買家之所以會對於淘寶賣家進行投訴，其實主要也都是為了能夠維護自身的利益，而淘寶其實對於這個也是做得比較好的，當淘寶小二查實了淘寶店鋪的確已經違規，損害了淘寶買家的利益，那麼在進行處理的時候也會對於買家的損失進行補償。

2. 怎麼投訴淘寶賣家，對賣家會有什麼影響

淘寶賣家被投訴後會受到降低店鋪權重的處罰，投訴方法如下：

操作工具：小米9

操作系統：miui 11.0

軟體：淘寶v6.2

1、首先打開淘寶選擇需要舉報投訴的賣家，如下圖所示：

3. 被買家惡意投訴，對賣家有影響么

當然有影響，信用降低了。這時候你可以發起投訴，取消買家的惡意投訴，具體操作方法如下：惡意評價定義及維權受理范圍 惡意評價，是指買家、同行競爭者等評價人以給予中、差評的方式謀取額外財物或其它不當利益的行為。淘寶網惡意評價維權受理范圍如下： 1、與同行競爭者交易後給出的中、差評； 2、評價方利用中評或差評，對被評價方進行威脅，或提出不合理的要求（如降價或在不退貨的情況下要求退款等）； 3、評價人以給予中、差評的方式謀取額外財物。 惡意評價維權發起條件 針對交易對方給的是中評或者差評的情況，交易成功0-15天內，且中評或差評已生效。 惡意評價維權發起路徑買家登錄到我的淘寶已買到的寶貝 ，找到對應交易後點擊投訴維權，然後在跳出頁面發起惡意評價維權。 賣家登錄到賣家中心 已賣出的寶貝 ，找到對應交易後點擊投訴維權，然後在跳出頁面發起惡意評價維權。 惡意評價維權舉證要求 一、致維權方 請寫明您的維權理由，並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容，如： 1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖（截圖方法/要求請點此查看）2、阿里旺旺舉證號（舉證號提取方法請點此查看）3、手機簡訊照片等等，證實被維權方存在惡意評價的行為。 二、致被維權方 您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據，請您按如下選項來進行下一步申訴： A、如您不存在此行為或是無心所致，請馬上和維權方聯系，爭取第一時間消除誤會； B、如您未存在此行為，但無法聯繫上維權方或協商無果，請您做出合理解釋並提供如下憑證證明： 1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖（截圖方法/要求請點此查看）2、阿里旺旺舉證號（舉證號提取方法請點此查看）3、手機簡訊照片 4、通話清單 等客觀有效證明。被維權人須在被投訴之日起5個工作日內提交證據。5個工作日未提交證據的， 淘寶有權根據當時所掌握的情況進行判斷與處理 惡意評價維權處理時間 惡意評價維權發起後，客服將在5個工作日內處理。 如果對維權處理結果不滿意，請點此進行申訴如果不在維權范圍內，請直接 聯系淘寶客服熱線 咨詢具體情況。

4. 買家投訴淘寶賣家，賣家會有什麼影響

這要看投訴的類型是什麼以及投訴是否成立。
如果是違背承諾投訴成立，賣家會可能被扣店鋪分及扣罰相應違約金。
僅僅是有投訴過程，投訴最終未成立，不會有任何影響。

5. 賣家投訴買家後,對賣家店鋪有影響嗎

你好，很高興回答你的問題。

玩淘寶，切記不要投訴買家。商家千萬不要投訴買家，

換來的只是無休止的報復。拉黑就好，

只要他對你店鋪不做出差評或中評就沒什麼影響的

其它都是浮雲，切記以後不要在投訴買家，就算對方是騙子。

交易完成後，拉黑就好，你投訴對方，只會惹禍上身。

希望幫到你，記得採納。謝謝。

6. 淘寶買家投訴失敗對賣家有影響嗎

投訴失敗對賣家是沒有影響的，所以賣家不用過於擔心
投訴成功的話，如果不是賣家的過失賣家也是可以申請申訴的，申訴成功後，對賣家還是沒有影響的。
以上就是貓狗俠網店推廣對該問題的回答，希望能夠幫到大家！

7. 淘寶投訴商家了商家會有什麼影響

淘寶投訴抄商家了商家收到影響（以騷擾他人投訴為例）：如騷擾他人投訴成立，情節一般的，對會員店鋪屏蔽7天；騷擾他人情節嚴重的，每次扣12分；騷擾他人情節特別嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣48分，久凍結賬戶（包括但不限於：嚴重影響他人正常生活，給他人身心造成極大傷害，或造成嚴重惡劣影響的行為，如向會員郵寄冥幣、壽衣等讓人產生反感的物品的行為）。

(7)買家投訴對賣家的影響擴展閱讀

騷擾他人情節一般的情形：包括但不限於通過電話、簡訊、阿里旺旺、郵件等方式向他人發送垃圾訊息（如不明驗證碼等）或聯系頻次異常，造成他人反感的行為。

騷擾他人情節嚴重的情形：包括但不限於通過電話、簡訊、阿里旺旺、郵件等方式向他人大量發送垃圾訊息、頻繁地聯系他人，或多次在深夜、凌晨等不適宜交流的時間段內聯系他人，影響他人正常生活的行為；或通過簡訊、阿里旺旺、郵件等方式或在評論、交易留言板中對他人實施侮辱、恐嚇的行為。

8. 淘寶投訴後對賣家買家有什麼影響

大事化小，小事化了，這就是淘寶的對待投訴的態度，明白了嗎？
所以只要你強硬點就行了。。。。。