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華為寄修投訴

發布時間:2021-08-12 09:02:04

『壹』 華為寄修服務保內與保外的區別

保內的一般可以不收費,保外的收費還不便宜,人民幣的區別

『貳』 華為手機寄修可靠嗎寄修時間一般為多久

首先就是你把手機送到手機店。

他們會收下你的手機。

一般一兩天才會用快遞寄出。

有時會更長時間都不寄。

因為他們要考慮快遞成本。

少機的時候寄劃不來…然後廠家那邊收到後就會按先來後到的順序修。

修好了還是那樣寄回來…不過一般的地方都不需要寄到廠家的。

很多城市都有售後服務中心,都是就近保修的。

一、華為手機寄修服務說明

華為手機寄修服務旨在為用戶提供一條便捷、簡單的產品維修通道,豐富用戶的維修方式選擇,讓產品的售後維修更加方便、快捷。

用戶購買華為手機超過15日(不含15日,以開具發票或接收產品之日起計算)發現質量問題,用戶撥打華為售後服務熱線 400-830-8300 提交寄修服務申請。

獲取業務受理簡訊後,用戶根據指導寄送故障機至指定售後維修中心,完成維修後華為將手機寄回至用戶。

對於手機超過保修期或發生因人為損壞引起的故障,華為維修中心將會聯系用戶進行報價維修。

運費規則

『叄』 華為的寄修服務需要承擔修補費用嗎

汽修的話是由你承擔寄過去的費用,然後對方承擔寄回來的費用

『肆』 華為的寄修服務怎麼樣

運費是華為付,無論保內、保外維修,寄修服務運費都是華為承擔哦。保外維修費的話,寄修中心會根據保外維修報價規則和你溝通,你同意報價後,系統自動將寄修中心銀行賬號信息發到你的簡訊上。

『伍』 華為手機售後不作為,投訴售後不管用,怎麼辦

這個必須打官方的電話,12315估計能解決問題,售後是為誰打工不清楚嗎?他就是為華為服務的,遇到難解決的問題就說是人為,需要自費修理,所以你和他說多少都沒用!你沒事就天天打!打到他解決問題為止!

『陸』 華為寄修服務怎麼弄

需要你郵寄過去的對方的地址,然後你這邊寄過去,對方收到給你報修

『柒』 華為這個寄修我過了保修怎麼付錢

由服務中心聯系您並給出賬號,確認報價維修後,通過銀行轉賬先打款再維修。

『捌』 華為寄修服務怎麼樣

運費是華為付,無論保內、保外維修,寄修服務運費都是華為承擔哦。保外維修費的話,寄修中心會根據保外維修報價規則和你溝通,你同意報價後,系統自動將寄修中心銀行賬號信息發到你的簡訊上

『玖』 華為手機怎麼寄修。

為提升客戶滿意度,豐富華為終端消費者的維修方式選擇,華為公司在傳統維修流程之外同時提供了寄修服務,您可以選擇親臨門店,也可以選擇郵寄到寄修中心進行維修。
無論保內、保外維修,寄修服務運費均由華為承擔,您無需承擔運費。
寄修服務適用范圍:中國大陸正規渠道購買的手機、平板、可穿戴設備以及部分固網產品;
寄修申請途徑:
①會員服務APP:使用華為手機會員服務APP,點擊「寄修服務」自助建立寄修服務申請;
②服務熱線:撥打華為售後服務熱線(400-830-8300)建立寄修服務申請;
③華為官網:登錄華為官網自助建立寄修服務申請單;
④微信公眾號:通過微信華為終端客戶服務公眾號,點擊【服務支持-我要維修-寄修服務】,自助建立寄修服務申請單。
申請完畢成功後,您可以根據系統簡訊或者熱線提示,將故障機郵寄到指定的寄修服務中心。

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