㈠ 全國快遞業務平均有效申訴率為萬分之的"萬"是什麼
是指每一萬個受理申訴中,有效的申訴件數的佔比。
㈡ 雙十一導致這么高的商品投訴率和快遞投訴率,究竟說明了什麼
說明各個商家在雙十一玩的有點大,有點過火,以至於收不住,控制不了局面了。
㈢ 為什麼對快遞投訴的處理效率會那麼高
你投訴。快遞員會被罰款。你說呢
㈣ 24個快遞投訴率排行榜出來了 怎麼沒EMS
EMS的投訴率和別的快遞早已經不是一個層次的了。為了不動搖投訴率高霸主地位,所以不可能和這些投訴率低的快遞排在一塊。EMS的投訴率排行只能分各省分公司對比。
㈤ 快遞投訴是投訴公司嗎
打電話到快遞公司投訴哇!不處理的話,直接打到總公司去投訴,我以前就碰到過這種事,打電話到當地快遞公司,他們根本不鳥我,後來我打電話到總公司去了,馬上就有人打電話給我道歉啦!因為向總公司投訴的話,他們會被罰款的!
㈥ 中通快遞申訴率為何同行最低
每一家快遞公司都會改進這種申訴率的。他們也是根據客戶的投訴建議來進行修改。快遞公司只有不斷完善和學習。才能做到同行最好的。
㈦ 快遞投訴問題
快遞打電話來沒用 管理局會給你電話的
㈧ 如何降低快遞投訴
可以通過提高派件效率,按照客戶要求投遞到位置,如果客戶要求送貨上門,就盡量送貨上門,而且服務態度要好,這樣可以減少投訴。
㈨ 十大快遞投訴率最高
因為總部對加盟商的嚴苛管理導致出現混亂。13年末的統計數據顯示申通投訴率最高。
㈩ 投訴快遞有多少是管用的
投訴是一個解決辦法,但是管用就難說了.可以對他們的客服人員發泄一下心中的悶氣,甚至可以找到他們的負責人.但最多也就是提提意見.聽不聽還要看快遞公司的態度.其實,想要解決問題最好的辦法就是提起訴訟,強制執行,相信在法律面前,他們那些所謂的理由,都會不攻自破的.