⑴ 攜程人工客服電話是什麼
境內電話:1010-6666 或400-820-6666
轉1酒店預訂
轉2國內機票預訂
轉3國際機票預訂
轉4旅遊度假預訂
轉5用車服務
轉6攜程電話選擇火車票/汽車票的專線服務
轉7禮品卡購買按
⑵ 投訴攜程
攜程真的很垃圾!
呵呵。目前我也在投訴中。
也是訂好了杭州的酒店,錢都付了,也和酒店電話確認過了。
到了杭州,被告知沒有房間。
打電話給攜程,攜程說附近沒有房間了,讓我們自己解決!讓後回上海再投訴。
沒有辦法,只好連夜趕回上海。
第二天打投訴電話,攜程的答復是:因為我是和酒店確認的,所以攜程沒有責任。所以不能賠償我任何損失,只能表示抱歉!
實在沒辦法,我只能打電台的渠成熱線投訴。
但是攜程給我的最終答復是,攜程還是沒有責任。友情賠償我10000分的攜程積分。。。。。。
目前繼續投訴中。
⑶ 如何投訴攜程網
如果是旅遊方面的事情,去旅遊局投訴是最有效的。
如果是酒店住宿消費方面的,專直接打屬12315投訴。
也可以去攜程官網進入客服中心,進行投訴。
就是電視台,廣播電台,互聯網,報紙等各個渠道,給他曝光,他就會重視。
⑷ 如何投訴攜程
輕者聯系攜程投訴建議部門,重者直接到工信部進行投訴。
1、輕微問題可直接回在攜程上找到投訴入口答或直接電話人工客服。
對問題進行詳細闡述,表述投訴事件、原因及足夠的理由,交由攜程服務部分進行協商解決。
2、嚴重問題可以直接聯系工信部。
可以直接在工信部網上投訴,也可直接電話聯系工信部投訴熱線。
同樣,講投訴的攜程、投訴事件、原因及足夠的理由提供給工信部,由其直接對攜程進行處理,一定會給你一個滿意的答案。
⑸ 什麼電話可以投訴攜程
國家旅遊服務熱線12301
⑹ 攜程網的人工服務電話是多少
400-830-6666
⑺ 攜程投訴無門,能投訴的又是詐騙電話誰知道具體那能管理攜程
您好!
攜程是中國領先的在線旅行服務公司,創立於1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網向超過五千餘萬注冊會員提供包括酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、高鐵代購以及旅遊資訊在內的全方位旅行服務。目前,攜程旅行網擁有國內外五千餘家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心,每月酒店預訂量達到五十餘萬間夜。在機票預訂方面,攜程旅行網是中國領先的機票預訂服務平台,覆蓋國內外所有航線,並在四十五個大中城市提供免費送機票服務,每月出票量四十餘萬張。
攜程旅行網向超過1400萬會員提供集酒店預訂、酒店查詢、飛機票查詢、度假預訂、商旅管理。提供全天候的強大客服支持,是您預訂酒店機票和旅遊的首選。
如需了解更多信息,歡迎登錄攜程網站:http://www.ctrip.com/#c=zd
希望我的回復對您有幫助,感謝您的提問!祝您生活愉快。
⑻ 我想投訴攜程網,請問該向哪個部門投訴
你要是投訴它的服務讓你不爽,就投訴攜程的內部部門。要是投訴它對你造成了利益損害,就12315吧
⑼ 攜程遲遲不退款,投訴電話是多少呢謝謝了
您好,如您對我們有任何投訴反饋,可致電10106666*8由客服專員為您核實處理,謝謝。