賣家一直不發貨可以投訴嗎

1. 淘寶賣家一直不發貨怎麼投訴

買東西賣家不發貨投訴流程如下：
1、到「已買到的寶貝」頁面中，找到訂單點擊「退款/退貨」進行申請退款；
2、退款成功後，再點擊「投訴賣家」，然後在跳出頁面選擇投訴原因：未按約定時間發貨；
3、買家需要向淘寶舉證，寫明維權理由，並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容，如：
a、完整清晰的旺旺聊天歷史記錄截圖
b、旺旺舉證號
c、淘寶站內信截屏
買家投訴成功後，賣家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元（除特殊情形外）；買家發起投訴後賣家在淘寶判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發起投訴後賣家在淘寶判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶不做扣分處理。

2. 淘寶賣家一直不發貨，要求我退款，怎麼投訴他

淘寶賣家一直不發貨要求我退款可以在我的淘寶-已買到的寶貝-投訴賣家。若投訴成立，天貓訂單將按照訂單支付貨款金額的30%進行賠付給您天貓現金紅包（其中最低不少於5元，最高不超過500元），淘寶訂單，賣家需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金，賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元。投訴具體操作步驟如下：

（1）進入淘寶網首頁。

3. 如果淘寶買東西，賣家一直不發貨可以投訴嗎

在下單後72小時內（雙方約定的以約定時間為准），一般是賣家配貨聯系物流的時間，若有其他的需求可以聯系賣家協商，若聯系不上賣家或對方不願意溝通，可以進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單：
1. 若訂單為【待付款】，可以在付款後聯系賣家發貨。
2. 若訂單為【待發貨】，此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的，請放心
① 可點擊【提醒發貨】或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況；
② 若在大促期間，可能由於交易量暴增，部分快件信息更新較慢，請耐心等待；
③ 還可以申請退款，申請後如果賣家48小時不處理，系統將自動退款。但若賣家點擊發貨，退款將自動關閉，可以根據需要確定是否重新申請退款。
3. 若訂單為【待收貨】，建議點擊【查看物流】，
① 若物流顯示正在運輸途中，請耐心等待一下，或直接聯系物流公司；
② 若物流信息未顯示或異常，可以點此查看解決方法；
③ 若一直未收到貨，且聯系不上賣家，可以在交易自動確認收貨打款給賣家之前，延長收貨時間或申請【僅退款】-【未收到貨】的退款，避免錢貨兩空造成損失。
4. 若交易已成功，但實際未收到商品，可聯系賣家或在交易成功15天內點擊【申請售後】-【僅退款】-【未收到貨】。若賣家拒絕申請，可以申請【要求淘寶介入】處理。
溫馨提醒：
若對賣家未按約定時間發貨有異議，雙方未溝通協商解決，可以申請退款，在退款成功交易關閉後的15天內發起違背承諾的投訴

4. 淘寶商家一直不發貨怎麼投訴

1、首先先和客服進行溝通，實在是聯系不到人或者是溝通不順利，在進行維權，能達成和解的就達成和解，比如說雙十一、雙十二等特殊時期，作為消費者也給予一定的理解，但如果是商家故意不發貨或者有意期滿，這種情況下絕對不能妥協，必須起身維權。
2、消費者付款後，商家沒有按照約定的時間內准時發貨，在哪裡查看約定的發貨時間？
情形1、如果店鋪商家設置的有預訂發貨時間，在商品的【配送】位置處會有顯示，比如下圖片所標識的是約定48小時內發貨；

情形2、如果沒有顯示，就代表買賣雙方無約定，無約定的情況下平台規定是在72小時內必須發貨。
在消費者付款後，發現遲遲未發貨，與客服溝通客服以缺貨或者商品有瑕疵等多種理由搪塞，如果商家態度較好，可以和解申請退貨，如果態度不好或者直接找不到客服，這種視為未按照約定發貨，可進行投訴。註：保存好截圖證據。
商家發貨但是沒有按照約定的發貨時間發貨，消費者有權終止交易，並且申請退款，同時可以投訴商家。商家的具體發貨時間在【物流信息】中查看，以快遞公司攬件記錄為准。
3、如果出現上述三種情況，消費者就有權投訴商家未按時發貨，首先，我們先點進去【訂單詳情】-【申請退款】-【退款原因選擇未按約定時間發貨】，然後根據提示提交退款申請。
當商家同意退款後，我們在訂單記錄上可以看到有一個【投訴商家】的紅色字，點擊即可投訴商家，但是投訴是需要上傳證據，證明商家未按照約定發貨的圖片記錄，以及和客服的溝通記錄，證據越詳細，投訴成功的幾率越大，如果投訴成功，商家需要對消費者進行一定金額的賠付。
如果投訴成功，商家不僅會受到懲罰，而且還會影響店鋪的物流分數值，因此，一般商家是不會無緣無故不發貨的，遇到情況還是先溝通，大家都秉承互相理解的態度，誰都不容易，當然，消費者如果遇到不良商家，也不能忍氣吞聲，就像一句話說的好：沒事不找事，遇事不怕事。這是小白君爸爸經常對我說的一句話，送給大家共勉。

5. 淘寶不發貨怎麼投訴賣家可以得到賠償嗎

可以。

淘寶賣家長時間沒有發貨的處罰：

1、需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元；

2、買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分（三天內累計扣分不超過12分）；

3、買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

(5)賣家一直不發貨可以投訴嗎擴展閱讀：

《淘寶規則》第四十一條

【定義】違背承諾，指賣家未按約定或淘寶網規定向買家提供承諾的服務，妨害買家權益的行為。

【違規行為糾正】賣家須按約定及淘寶網規定向買家履行承諾。

【違規類型】一般違規行為（A類）

【違規扣分與違規處理措施】

（一）賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網支付同等金額的違約金。

情節嚴重的，還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施

濫用上述規則發起賠付申請的，淘寶網不支持賠付。

（二）賣家違背交易方式、服務承諾的，每次扣A類4分；

（三）賣家違背特殊承諾的，每次扣A類6分：

除上述列舉的行為外，淘寶網發布的其他管理內容中認為構成違背承諾行為的，從其規定。

6. 淘寶賣家一個月了不發貨可以投訴嗎

親好！

這個是要分情況的

1.如果賣家有發貨時間承諾的，哪裡看？

你可以根據發貨時間承諾發起延時發貨投訴，具體如下：

賣家在買家付款後未按約定的發貨時間發貨的（延遲發貨），需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少於一元，最高不超過三十元；買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

2.如果沒有發貨時間承諾的

根據淘寶的退款原則，買家可以申請退款，交易訂單狀態為「買家已付款」，如果賣家不發貨或已經與賣家協商退款處理，買家可以登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單，點擊「退款/退貨」。48小時退回全款。

7. 淘寶賣家沒發貨,可以投訴嗎

淘寶規定3天內發貨，沒貨了可以投訴沒貨，他還要賠你錢。
先申請退款，在給你專自己想好屬維權。
您選擇貨到付款購買後，如果交易狀態一直顯示「等待賣家發貨」，建議您聯系賣家核實發貨情況:
如果您聯系不上賣家，可以通過阿里旺旺給賣家留言，告知取消購買，若後續賣家強制發貨，可以拒收。
如果您聯繫上賣家，賣家表示不願意發貨，您可以投訴賣家。
投訴方法如下:
如果交易被關閉，您可以在交易關閉後的0-15天內進入「我的淘寶」-「已買到的寶貝」頁面，找到對應交易，點擊「投訴維權」，然後在跳出頁面選擇「違背承諾」的投訴，淘寶會進行核實處理。

8. 淘寶商家一直不發貨可以投訴它嗎

一般規定，七天內必須發貨，但象雙十一這種情況要給予諒解。如果一直不發貨，你可與店鋪客服聯系，真的不行，你還可與淘寶客服投訴或退貨。