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裝修投訴維權

發布時間:2020-12-19 21:42:14

⑴ 找裝修公司裝修,出問題怎麼維權呀

房屋裝修出現質量問題時,業主可以和裝修人協商解決,協商不成的,可以提起訴訟。

根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》:

第二十五條

住宅室內裝飾裝修工程發生糾紛的,可以協商或者調解解決。不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以依法申請仲裁或者向人民法院起訴。

第三十三條

因住宅室內裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,裝修人應當負責修復和賠償;屬於裝飾裝修企業責任的,裝修人可以向裝飾裝修企業追償。裝修人擅自拆改供暖、燃氣管道和設施造成損失的,由裝修人負責賠償。

(1)裝修投訴維權擴展閱讀:

根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》:

第二十二條

承接住宅室內裝飾裝修工程的裝飾裝修企業,必須經建設行政主管部門資質審查,取得相應的建築業企業資質證書,並在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

第二十三條

裝修人委託企業承接其裝飾裝修工程的,應當選擇具有相應資質等級的裝飾裝修企業。

第二十四條

裝修人與裝飾裝修企業應當簽訂住宅室內裝飾裝修書面合同,明確雙方的權利和義務。住宅室內裝飾裝修合同應當包括下列主要內容:

(一)委託人和被委託人的姓名或者單位名稱、住所地址、聯系電話;

(二)住宅室內裝飾裝修的房屋間數、建築面積,裝飾裝修的項目、方式、規格、質量要求以及質量驗收方式;

(三)裝飾裝修工程的開工、竣工時間;

(四)裝飾裝修工程保修的內容、期限

(五)裝飾裝修工程價格,計價和支付方式、時間;

(六)合同變更和解除的條件;

(七)違約責任及解決糾紛的途徑;

(八)合同的生效時間;

(九)雙方認為需要明確的其他條款。

⑵ 裝修糾紛找哪個部門處理

一、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題,又與裝飾公司溝通未果時,我們便可以向消協投訴,撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。

二、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛的時候,投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門,開辟專用投訴電話。(可根據自己所在的城市,查詢投訴電話。)

三、媒體監督

媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時,也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布,願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業主的要求,最終導致維權困難。

四、法律途徑

當採用各種方法無法維護自身權益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯,法院判決具有法律上的強制性,企業也必須負起責任。

(2)裝修投訴維權擴展閱讀:

如何避免裝修糾紛?

為了避免麻煩,在裝修之前必須明確以下6點,這樣有助於消費者提前規避不必要的裝修糾紛。

1、建議消費者不要盲目開工,最好在家居裝修前先學習一些裝修的基本常識,了解家裝過程中容易出現問題的環節,掌握相關的政策以及法律法規,這樣才能最大限度降低家裝過程中產生糾紛的可能性。

2、在選擇家裝公司的時候,一定要對家裝企業驗明正身。盡量選擇資質齊全的大型家裝公司。家裝企業不僅應當具備工商行政管理部門核發的營業執照,還應當具備建設行政主管部門核發的建築業企業資質證書。

3、消費者要與家裝公司簽訂完整的家裝合同。消費者最好與家裝企業簽訂由各個地區工商行政管理局監制的《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》。正規家裝企業在與消費者簽訂家裝合同時,使用的基本上都是這個版本的合同。

此合同中,不僅明確了工程概況、付款方式、工程驗收、違約以及保修條款等大的條款,更將工程報價單細化,包括了工程材料的名稱、品種、規格等詳細條目。簽訂詳實的合同,施工便有了執行的依據,即便在家裝過程中產生了糾紛,也可以有理可循,更方便取證。

4、消費者在簽訂合同時,要仔細閱讀合同條款。切不可輕信家裝公司的花言巧語,一定要求家裝企業將口頭承諾寫入合同並蓋章。在合同簽訂的過程中,消費者一定要注意審核條目內容。合同中家裝企業的辦公地址、電話等聯系方式是否准確。合同的乙方是否就是所選用的家裝企業。合同中是否明確劃分違約責任以及是否明確爭議的解決方式。還要仔細研讀工程概況,做到心裡有數。

5、最好在家居賣場簽訂家裝合同,這樣就像是給家裝上了「雙保險」。如果出現糾紛,若家裝公司對於問題一再推諉,消費者也可以要求簽訂家裝合同的家居賣場出面進行調解。但是,需要注意的是,在簽訂合同的時候,除了要求家裝公司加蓋合同章外,也要到賣場加蓋合同章。

6、消費者要注意保留家裝過程中的每一個憑證。尤其是裝修中間環節產生的收費,一定要注意保留收據,哪怕是字據,這都可以作為日後糾紛調解過程中的憑證。

參考資料:網路-中華人民共和國消費者權益保護法

⑶ 裝修投訴該找哪個部門,裝修維權的法律依據有

首先找裝修公司。如果出現質量問題,把所出的問題整理清楚,然後找裝修公司里專版門負責處權理問題和解決糾紛的售後服務部協商,共同尋找解決問題的途徑。第二,與裝修公司溝通未果,找有關部門。消費者協會。根據消費者保護法規定,在出現家裝糾紛以後可以到消費者協會進行投訴

⑷ 裝修被坑,我該如何維權

裝修過程中,除了關注裝修是否美觀之外,安全問題也是極為重要的。你知道哪「雷區」千萬不能踩嗎?一起來看看吧!

1非承重牆也別輕易動

危險指數:9中招指數:8雖然非承重牆是房屋次要的承重構件,但同時它又是承重牆極其重要的支撐。非承重牆是否能拆除要視情況而定,若整棟樓隨意拆改非承重牆體,將大大降低樓體的抗震力。

⑸ 裝修被坑了,哪裡能投訴維權說一些實際有用的,不用說報警,或者找裝修公司什麼的

⑹ 的裝修公司坑慘,怎麼合法維權挽回損失

解決爭議的辦法,一般以雙方簽訂的合同約定為准。可以通過法院、仲裁機構、有關行政機關(質監站等)或消費者協會處理。在決定提起訴訟前,當事人要盡可能多的收集有利於自己的證據。在實際操作中,也可以打12315投訴;或直接找當地的知名媒體予以曝光,媒體一般都是願意為老百姓說話的。

裝修投訴的注意事項,即不予受理或無法處理的情形:

無法提供被投訴方的名稱、地址的:常見於熟人介紹的裝潢公司或施工隊伍,通常裝修者並不了解對方的底細,交了首期裝修款後,裝修者可能會突然跑了。這種聯系人大多沒有營業執照,沒有固定的營業場所,沒有正規的合同,手機一關機你就很難再找到他了。

無法提供家裝工程合同和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明,證據的:一定要有正式的發票;另外,簽訂合同的時候要注意對方使用的營業章是否正規,否則雖然有合同也只能是一紙空文。

裝修者與家裝個業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的:這一般能在公司合同手續的履行上看出端倪,員工瞞著公司私下交易都會對裝修者採用一些表面打折、優惠、逃稅的手段,業主容易貪小便宜吃大虧。

家裝工程的價格當事人已在合同中約定,而又對合同價格提出異議進行投訴的:除非能夠證明裝修合同明顯地違背公平原則,否則合同仍然是有效的,即使要取證也會非常復雜,奉勸大家還是把工夫多用在裝修前,合同簽訂要慎重。

雙方之間已達成協議,業主無法申明新情況、新理由的:有時候設計得復雜了或是超出預算了,再要削減變更已經簽訂了的設計合同,裝潢公司從經濟角度出發很難同意,而此類訴訟相關機構也難以處理。

對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定的:一些新技術產品無法進行質量檢測認定,也就無法進一步認定責任人,此類投訴無從著手。因此,材料盡量選用大眾經典產品,一般比較耐用,故障率低,售後服務也有保障,應當成為首選。

⑺ 裝修時出現糾紛如何維權

第一,協商解決,如果在裝修過程中發生糾紛,雙方要先進行溝通協商。

第二,拒絕支付裝修款或者停止施工。
第三,向消費者協會或者其他管理部門投訴。
第四,可以通過法律渠道來解決,到法院去起訴,按照《合同法》的規定保護自己的權益。
《合同法》第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第一百一十三條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失,包括合同履行後可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。
經營者對消費者提供商品或者服務有欺詐行為的,依照《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定承擔損害賠償責任。

⑻ 裝修中出現問題時如何維權

沒有簽字對的。
你對裝修不懂,現在對他們已經很不信任,下面的工程不要他們做,不然越吵越厲害。
現在是已完工程如何收尾。你要把所有隱蔽工程(就是所有水電)拍照片,備查。照片要正面拍。看你的樣子好像是讓裝修公司做得。很好,這樣容易投訴。
然後你請一個電工朋友,幫你把關,算量。付錢。不行的地方要整改。水電,工程量多的話,五六千吧,損失不大。因為不可能所有都不行。
1、2工人有道理。4,廚房用電量大(微波爐,電飯鍋,豆漿機等等),應該直接從總箱引一路電。跳閘也安全,不會和廁所一起跳。這種做法不好。5、工人狡辯。7、工人做的好,橫著走省事,但不規范。其他,看你的敘述,無法判斷。

⑼ 與裝修公司發生糾紛該如何維權

事情的發生,是屬於對方的主觀因素、客觀因素還是第三者因素。在這里,主觀因素是指這種問題的出現,由對方主觀導致。客觀因素是指由於天氣、災難、戰爭等客觀因素引起的。第三者因素是指問題的發生由甲乙方以外的第三者所導致。
1)主觀因素主觀因素發生的事件,包括但不限於:1)主動的偷工減料行為。2)主動使用偽劣產品。
2)客觀因素客觀因素發生的事件,包括但不限於:1)防備不足導致的意外。2)不可抗力的天災。3)房屋本身缺陷造成的意外。3)新技術的嘗試應用。
3)第三者因素
第三者發生的事件,包括但不限於:1)第三方供貨商導致的偽劣產品。2)第三者造成的工程損害。
二、問題解決的辦法。
1)順利的解決情況。在責任清楚的情況下,雙方又能對問題的解決方案達到共識時,那麼雙方應盡量忘懷此事,繼續合作的進程。切莫被過去發生的不愉快事宜影響雙方在日後的合作。不管是對於甲方還是乙方而言,這都是大忌。
2)妥協的解決情況。在雙方對責任爭議不下的情況下,可協商各自讓步,盡量把把問題簡化在大家能共同接受的情況下。這種情況在工程中是經常發生的,猶其是對責任認定不清楚的情況下。例如經常發生的事情就是,鋪出來的磚不平,業主方抱怨施工方施工不合格,而施工方則埋怨業主方買的磚質量太差。
3)仲裁的解決情況。雙方對問題都無法解決的情況下,那麼最佳的方法就是通過技術部門來進行鑒定。不管是那一方都好,如果認為自己沒有錯,那麼最佳的辦法就是找質檢部門來做一個技術鑒定。從而做為仲裁。但技術部門往往只能起鑒定的作用,並不能有效解決爭端。
4)法律的解決情況。雙方最終都不歡而散的情況下,那隻有通過法院來解決問題。這是一種最無奈的解決方法,因為雙方都得浪費時間浪費金錢。而且絕大部分的結果都是決裂的。所以,這一招是不得已而為之的事情,當然,我們得承認這是最有決定效力的行為,因為任何人都得遵守法院的裁決。

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