移動最高投訴電話

① 中國移動投訴最有效的投訴電話

您好，我是律臨平台合作律師，很高興為您服務。【回答】

第一：電話投訴。可以用手機拔打1006官方電話，拔打後會有語音提示，之後等語音結束後選擇0進入人工服務，告訴人工服務你的面臨的問題，請求解決，一般小問題他們都可以解決。

第二：官方網站投訴。還可以到中國移動10086官方網站投訴，在網上搜索「10086官方網站」，進入官方網站後點擊「服務中心」再點擊「投訴與建議」，然後按照步驟填寫信息後就可以點擊進行投訴啦。

第三：到營業廳投訴。還可以到當地的營業廳進行投訴，如果是小問題的話，可以找營業廳的營業員投訴，如果是比較大的問題的話可以找大廳經理，一般每個營業廳都有大廳經理，大廳經理還是比較負責的。

第四：向上級營業廳投訴。移動的營業廳一般是一級管一級的，如果你反映的問題沒有得到有效解決的話，可以打電話或者直接到上級營業廳進行投訴，上級營業廳接到投訴電話後會向下級營業廳了解情況，如果你反映的是真實情況的話上級營業廳會快速幫你解決問題。【回答】

第五：拔打移動集團電話投訴。如果對10086或者營業廳的處理結果不滿意的話，還可以拔打移動集團的投訴電話，4001110086是中國移動集團的服務熱線電話，如果集團移動多次接到投訴電話，會對該區域的經理進行考核。【回答】

第六：向工信部投訴。最後向大家介紹一種特別牛逼的方法，就是向國家工信部進行投訴，投訴到工信部的話移動人員就會面臨考核，因此他們會非常重視的。可以在網上搜索「中華人民共和國工業和信息化部」，進入網站，點擊「公眾參與」，後再點擊「電信投訴」，進入投入投訴受理中心，按照步驟填寫相關信息後提交就可以啦，如果你投訴的是真實的，這時候就可以坐等移動人員打電話給你啦。【回答】

關於安裝中國移動寬頻當時客服說好我交100元就可以使用網路，可後期安裝告訴我還需要路由器才能手機上網，出現了二次消費，我不認可，多次交涉一直到現在了，10086.10080打了多次【提問】

如果對10086或者營業廳的處理結果不滿意的話，還可以拔打移動集團的投訴電話，4001110086是中國移動集團的服務熱線電話，如果集團移動多次接到投訴電話，會對該區域的經理進行考核【回答】

沒有用的，10080隻是督辦，最後還是轉到地方移動解決的，一個多月了，是不是有比這兩個更有效的方法，現在地方移動就是跟我解釋宣傳，以前移動客服承諾的他們根本不去過多的考慮，避重就輕。【提問】

那您就向工信部投訴。【回答】

向國家工信部進行投訴，投訴到工信部的話移動人員就會面臨考核，因此他們會非常重視的【回答】

具體怎麼操作，有沒有電話可以投訴的？如果填寫的話我描述不清楚的，最好是直接打電話的那種最好。【提問】

可以在網上搜索「中華人民共和國工業和信息化部」，進入網站，點擊「公眾參與」，後再點擊「電信投訴」，進入投入投訴受理中心，按照步驟填寫相關信息後提交就可以啦，如果你投訴的是真實的，這時候就可以坐等移動人員打電話給你啦。【回答】

它只能是網路進行投訴的【回答】

② 我想投訴移動公司，應該打哪個電話

可以撥打工信部電話010-12300。

具體投訴方法：

1、為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決，按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴，並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。

2、用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的，可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。

3、被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的，申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的，爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

(2)移動最高投訴電話擴展閱讀：

投訴人的投訴須知：

申訴條件：

1.投訴人是對投訴有直接利益的一方。

2.有明確的答復者。

3.有具體的申訴請求和事實依據。

4.投訴已向被投訴人投訴，對治療結果不滿意或未在15天內回復。

投訴內容：投訴人的姓名，地址，電話號碼，郵政編碼;被申請人的姓名和地址;上訴請求，理由，事實依據;上訴日期。

申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理：

1、屬於收費爭議的申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的；

2、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的；

3、申訴受理機構已經受理或者處理的；

4、人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的；

5、不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的；

6、國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

③ 中國移動舉報電話是多少號

你應該打工信部的電話來投訴中國移動，號碼是010--12300。

④ 中國移動投訴電話多少

網上搜一下吧

⑤ 中國移動投訴電話多少

中國移動的客服電話是10086 1008611 打10086可以聯系人工客服就可以辦業務了。

⑥ 中國移動投訴電話是多少號碼

如果你是投訴某個移動員工服務差或其它不當行為，那麼投訴電話是10086，如果是投訴移動公司亂收費等情況，那麼打12315更好。

⑦ 投訴移動公司打什麼電話最管用

我覺得還是10086他會把問題細分後 責任到辦理部門和個人

⑧ 中國移動總部投訴電話是多少

10086。

10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式24小時不間斷提版供有關權移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

(8)移動最高投訴電話擴展閱讀

北京移動自2009年1月22日起，對呼入10086熱線的全球通VIP會員進行首問候語服務。當全球通VIP鑽、金、銀卡會員呼入10086熱線，轉接到人工服務接聽時，坐席人員根據系統儀表盤自動顯示出的客戶號碼使用者姓名，性別信息，向客戶首先進行首問候語服務；

問候語為「XX先生/XX女士您好，很高興為您服務！」如系統顯示的客戶信息不準確，座席人員將征詢客戶同意後，核對客戶姓名、性別等信息並記錄，提交後台更新使用者信息。

10086客服熱線首問候語服務的增加，使呼入的客戶感受到移動服務的親切感和歸屬感，體現了北京移動無處不在的貼心服務。

⑨ 中國移動的投訴電話是多少

如果有需要解決的問題可以撥打10086記錄相關問題。