居民投訴

① 居民區噪音擾民該找哪個部門投訴

一、市民遇噪音擾民可撥打12369向當地環保部門進行投訴或，或聯系當地城管或110協商解決。
二、根據我國《社會生活環境雜訊排放標准》的規定，居民區的噪音標准應控制在45分貝-55分貝之間，超過這個標準的音量，即屬噪音擾民。
三、噪音擾民的相關法規、條文：
1、在2007年開始實施的《環境雜訊污染防治條例》中，對於居民小區內的噪音污染有著明確的規定。「第三十八條：18時至次日8時，在已竣工交付使用的住宅樓內，不得進行可能產生雜訊的室內裝修活動。在其他時間內進行室內裝修作業的，應當採取雜訊控制措施，避免對周圍造成環境雜訊污染。 」
2、《條例》中還包括「任何單位和個人在醫院、學校、機關、科研單位、住宅等雜訊敏感建築物集中區域內，使用各類揚聲器、音響器材時，應當控制音量，不得產生擾民雜訊」的規定。
3、如居民在小區內感覺受到了噪音污染的干擾，首先可以向物業公司反映，讓物業公司出面協調解決，因為《條例》中明確規定，「物業管理企業應當對管理區域內的環境雜訊污染行為予以制止，並及時向有關環境雜訊污染防治的監督管理部門報告。 」如果物業公司溝通協調無果，業主可自行撥打12369向環保部門進行投訴。

② 居民投訴電話是多少

這種情況屬於噪音污染，當地的環境保護局是主管部門。建議打114查詢當地環境保護局的電話。

③ 居民區噪音擾民，該找哪個部門投訴

公安部門，可撥來打110投訴。

噪音劃分源范圍：

1、作業單位在夜間10點~次日早上6點施工的，應當取得環保部門出具的夜間作業證明，施工單位也應當提前三日向附近居民公告；

2、因特殊地質條件限制確需使用的高雜訊設備，不得在法定節假日、星期六、星期日全天以及星期一至星期五的12時至14時、20時至次日8時作業；

3、每日12時至14時、20時至次日8時，禁止在已竣工交付使用的有居民住宅的建築物內進行產生雜訊的裝修；

4、搶修搶險作業不受上述限制。

(3)居民投訴擴展閱讀：

公安局社會生活雜訊污染防治職責分工：

負責使用高音廣播喇叭或者採用其他發出高雜訊的商業經營活動的管理；負責單位、個人在城市市區雜訊敏感建設物集中區域內使用高音廣播喇叭的管理；負責城市市區街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材的管理；負責家用電器、樂器或者進行其他家庭室內娛樂活動時的雜訊管理；負責室內裝修活動的雜訊管理。

④ 居民亂投訴擾民怎麼處理

如果您是被投訴方。
首先，您應該換位思考，居民投訴擾民，可能或多或版少會存在擾民權的情況，您應該盡量減少對居民的打擾。
其次，如果確實存在居民亂投訴的情況，您也不需要擔心，因為只要您沒有擾民的情況，相關機構就不會對您進行處罰。

⑤ 被居民投訴,怎麼處理

「12345」政府服抄務呼叫中心（熱線）是市委、市政府建立的公開電話綜合服務平台，也是政府和市民溝通的平台，更應該是政府幫助市民解決實際問題的平台。但在實際運作作過程中，很可能自己也被投訴，而投訴的原因大多是因為在督辦流程設計上存在很大缺陷。比如目前大幹一百天，各個街道社區都怕被投訴，但是現實生活中，影響居民生活的垃圾問題很多，有一些是歷史遺留，有一些就是執法不嚴的遺留，甚至是放任和利益糾結所致，這些都需要「12345」有效督辦。

⑥ 居民投訴在哪裡

投訴的渠道很多，問題是你要投訴什麼，然後根據你投訴的內容找相應的部門或單位

⑦ 怎樣投訴社區

社區居民可採用口頭、電話、電子郵件或書面等形式進行投訴。為提高社區工作者服務水平，加強監督和管理，保護社區居民的合法權益，制定社區工作者投訴處理制度。

一、投訴范圍

(一)態度惡劣、語言生硬，訓斥或譏諷社區居民的；

(二)按規定應予辦理而不予辦理的；

(三)吃、拿、卡、要，及其他變相索取好處的；

(四)工作不認真負責，不能一次性明確告知居民辦理事項應提交的有關手續、材料，致使居民多次往返的；

(五)其他違法行為。



二、 投訴受理

社區對外公示社區黨組織書記、社區居委會主任、社區服務站站長和社區所有工作人員姓名，接受社區居民監督。

社區居民可採用口頭、電話、電子郵件或書面等形式進行投訴，接待人要熱情接待、詳細記錄投訴事項，及時向上匯報

三、投訴處理

1、社區負責人對居民投訴事項要高度重視，認真對待，核實相關情況，發現確屬社區工作者違規違紀的，視情節嚴重程度，逐級上報，並按規定對相關責任人進行處理。

2、社區負責人要將調查核實的情況和投訴處理結果及時告知投訴居民，保證其合法權益。

3、被投訴人對處理結果存有異議的，可到上級進行申訴。

⑧ 如何進行擾民投訴

答：擾民投訴可以撥打12369向環保部門進行投訴處理。

在2007年開始實施的《環境雜訊污版染防治條例》中，對於居民權小區內的噪音污染有著明確的規定。第三十八條：18時至次日8時，在已竣工交付使用的住宅樓內，不得進行可能產生雜訊的室內裝修活動。在其他時間內進行室內裝修作業的，應當採取雜訊控制措施，避免對周圍造成環境雜訊污染。

任何單位和個人在醫院、學校、機關、科研單位、住宅等雜訊敏感建築物集中區域內，使用各類揚聲器、音響器材時，應當控制音量，不得產生擾民雜訊。

⑨ 上海。。關於小區居民投訴！！！！

新聞誇張了么
那這樣
有個辦法樓主
你找你們這個小區所屬的街道辦事處
街道管這種事情的
別著居委會
居委會有時和物業串通的
而街道是區政府管理的

⑩ 社區居委會的辦事員工作態度不好，居民應該去哪投訴

應該找居委會主任投訴。有以下方式：

一、居民對辦事員工作態度不好這一現象應該版逐級反映「辦事員權工作態度不好」，這樣的逐級上訴、投訴效率可能很低，時間耽誤不起。

二、按照居委會主任——辦事處主任——區長或主管——市長或主管的順序，這樣層級遞升投訴很符合政府系統的領導體系，一步步地沒有「越級」「告狀」之嫌。

三、可以向當地街道辦事處投訴。居委會雖然是居民自治組織，但接受街道辦事處的指導

四、可以向當地媒體反映。

(10)居民投訴擴展閱讀：

居委會應該是當地居民選舉產生的，本應該為當地居民服務，向當地居民負責。但現實中某些地方往往不是這樣，個別居委會官僚作風明顯，官本位思想嚴重，所以只能向對居委會有指導義務的街道辦事處或鎮政府投訴。

逐級反映「辦事員工作態度不好」，這樣的逐級上訴、投訴效率可能很低，時間耽誤不起。因此，還可以：直接到政府網站（一般縣級以上才有網站，才有對應的民聲在線欄目）直接向政府網站對應窗口投訴。

如果你覺得是「辦事員工作態度不好」，而僅僅「態度不好」，完全可以在基層解決掉。

資料來源：鳳凰資訊-居委會態度差處理方式