⑴ 怎麼投訴保險公司
根據我國法律規定保險公司必須在法律允許范圍內經營受保監會監督管理,投保用戶可以直接到網上或者打電話到保監會投訴保險公司說明投訴原因保留照片,錄音等資料,同時嚴重的保險公司違法行為可以去法院起訴保險公司要求對方理賠退還保費等費用。
⑵ 請問保險欺騙到哪裡投訴
一,哪家保險公司的,查詢他們的客服熱線。比如中國人壽的是95519,可以先到客服那邊投訴。讓那邊有備案。
二,到保監會投訴,但估計一般人不太清楚保監會的聯系方式。
三,這個應該是比較有效的,直接到那家保險公司裡面鬧吧。保險公司裡面的人都是欺軟怕硬的,如果你真的狠的下心去鬧,領導出面,你把事情跟他說,說出你的要求,說不定可以成功。碰到過好幾個案例了,都是去鬧的人最後反而得到了自己想要的。
有個客戶,帶著錄像機過去,全程錄影,說保險公司騙人,要把錄像放上網呢。這招倒是很狠。
不過也不一定萬試萬靈,樓主倒是可以一試。
因為保險公司裡面,銷售誤導的現象太多了,那些業務員都是做一批就走了,然後當時跟別人承諾分紅多高多高,滿期之後結果卻不盡如人意。所以勸樓主,還是放寬心吧。以上幾個方法可以一試的。
⑶ 客戶投訴對保險公司來說有何利弊
保險公司很重視客戶投訴,客服投訴一般都是在理賠服務方面,所以投訴可以改進保險公司的服務。但是無理投訴也不少,保險公司還是需要堅持原則。
⑷ 保監會和消協那家處理對保險公司的投訴更有力
一般來講,保險公司是將服務的,消協接到投訴後也會轉發給當地保險行業協會(協助保監局處理各種事宜的保險自律機構),行業協會再找保險公司核實情況,而保監局收到了投訴處理流程也差不多。保險公司現在對投訴(有效投訴,就是有證據證明確實是保險公司錯誤,而不是僅憑嘴說)非常重視,兩個渠道您都可以進行投訴,電話分別是12315和12378。
重點是在維權時能夠提供一些錄音錄像、單證票據等相應證據。否則,投訴雖有一定效果,但也就是批評教育一下罷了。保險公司也不能無憑無據的冤枉自己的員工吧。
祝您維權成功
⑸ 如何投訴保險公司服務態度不好
需要保訴保險業務員或保險公司應該按以下流程進行。
1、有什麼問題建議還是首先和保險專公司屬進行溝通,有時候糾紛來至於不理解,問題說清楚了,也許就沒有爭議了;
2、正常情況下,投訴保險公司可以到其主管部門,大城市有保監局,小地方沒有保監局,但會有保險行業協會;
3、有的人選擇消費者協會;
4、你如果認為證據確鑿的,可以向法院提起訴訟。
最後還是勸您先和保險公司進行溝通,聽保險公司說的有沒有道理,另外考慮一下您投訴是否有證據,沒有證據的投訴也是挺難處理的。
⑹ 保險公司有違規行為,到哪裡投訴
人壽保險公司強制消費要去哪舉報