投訴北京消費

1. 北京315投訴電話是多少

12315是全國消費者投訴電話！

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時回、方便、快答捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

2. 北京消費者投訴電話24小時熱線

電話12315【回答】

3. 我想問下,北京消費者協會的投訴電話是多少呢

東城區消費者協會
東城區北小街後永康胡同17號
64057602

西城區消費者協會
西城區西四羊肉胡同120號
66168698

宣武區消費者協會
宣武區南菜園街5號
63523427

崇文區消費者協會
崇文區雙玉中街41號
67239743

朝陽區消費者協會
朝陽區雙龍南里129號樓
87314923

海淀區消費者協會
海淀區海淀南路倒座廟9號
62557505

豐台區消費者協會
豐台區菜戶營東街乙360號
63442474

石景山區消費者協會
石景山八角北里工商局院內
68863218

門頭溝區消費者協會
門頭溝區新橋大街37號
69844940

房山區消費者協會
房山區良鄉西路22號
69367937

通州區消費者協會
通州區新華大街
69543560

大興區消費者協會
大興區黃村大興工商分局南樓3層
69244449

順義區消費者協會
順義區城關鎮便民街西口2號樓
69442440

平谷區消費者協會
平谷區平谷鎮林蔭北街3號
69962872

懷柔區消費者協會
懷柔區南馬道4號樓
69642225

密雲縣消費者協會
密雲縣沙河村
69057315

昌平區消費者協會
昌平區城區鎮煤市口胡同
69744996

延慶縣消費者協會
延慶縣東外大街57號 69187315

燕山消費者協會
燕山工商分局一層
69336029

4. 為什麼北京消費協會投訴電話一直忙打不通

打12345，先在北京市政府投訴消協

5. 北京怎樣向消費者協會投訴

核心提示：在北京，怎樣向消費者協會投訴呢?根絕我國法律規定，消費者在購買的商品發生質量問題或對接受服務不滿意時，如與商店協商和解未果，可向消費者協會投訴，也可以不經協商直接向消協投訴。下面就由法律快車的小編為您具體介紹怎樣向消費者協會投訴。 消費者在購買的商品發生質量問題或對接受服務不滿意時，如與商店協商和解未果，可向消費者協會投訴，也可以不經協商直接向消協投訴。 一、投訴首先是個時間問題，向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間，法律、法規已作具體規定，即在發生爭議後2年內。但是，消費者與商店發生爭議後， 應及時向消費者協會投訴，不要拖得時間太長，因為時間一長便可能發生證據丟失的情況。另外，一些不宜存放的商品，時間長了，很難鑒別其質量問題。特別是實行「三包」的商品，一旦過了「三包」期會增加解決爭議的難度。所以一旦發生消費爭議，消費者應及時向消費者協會投訴。 二、向消費者協會投訴可以採取書面和口頭的形式。消費者由於工作學習繁忙，無暇抽身前往消費者協會投訴時，可以採取書面投訴，郵寄送達的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產廠家、生產日期或有效期等。然後詳述質量問題發生的時間、經過或服務不滿意的具體表現，接著闡明認為存在質量問題或服務問題的理由，並提出具體要求和說明是否「三包」。最後寫上自己的姓名、地址、郵編、聯系電話等。最重要的是隨信附上購物發票(復印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應寫明，如季節降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等，以供處理投訴的消協同志參考。 三、有些商品的質量問題投訴，因涉及到讓消費者協會親眼目睹商品產生質量問題的情況，所以，消費者必須到消協所在地投訴。投訴時帶好發票等憑證、實物等。然後口頭敘述該爭議發生的前因後果，大致可按書面投訴條理進行，對消委會接待同志的提問，要實事求是地回答，不管是書面投訴還是口頭投訴，都必須做到客觀、真實、全面。最後，消費者填寫投訴表。

6. 北京消費維權怎麼辦

你:可以要求攝影店退170元給你,如果協商不成功,建議打12315向當地消費者協會投訴,消協會幫你解決.

法律依據:

中華人民共和國消費者權益保護法

第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第十六條 經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定

第十九條 經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。
經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復

第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會調解；
（三）向有關行政部門申訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

7. 我要向北京工商局投訴怎麼投訴 。

010-12315
010/110投訴時要求她處理後反饋信息！
如果超過處理時限就繼續投訴，連她一起投訴，馬上就會處理！

8. 北京消費者投訴電話是多少

北京市消費者協會投訴電話96315。市質量技術監督局投訴電話12365。還有北京具體各區的消費者協會投訴電話：

市工商局消費者投訴熱線12315；市消費者協會投訴電話96315。市質量技術監督局投訴電話12365；市價格舉報中心電話12385。東城區消費者協會投訴電話64057602；大興區消費者協會投訴電話69244449。

西城區消費者協會投訴電話66168698；門頭溝區消費者協會投訴電話69844940。宣武區消費者協會投訴電話63523427；通州區消費者協會投訴電話69543560。崇文區消費者協會投訴電話67112029；順義區消費者協會投訴電話69442440。

朝陽區消費者協會投訴電話87314923；懷柔區消費者協會投訴電話69642225。海淀區消費者協會投訴電話62557505；昌平區消費者協會投訴電話69744996。豐台區消費者協會投訴電話63442474；房山區消費者協會投訴電話69367937。

(8)投訴北京消費擴展閱讀：

投訴受理原則：

消費者協會接受消費者的投訴，實行以地域管轄為主，級別管轄為輔的原則：

（一） 對消費者的投訴，由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理；被訴方所在地與常住地不一致的，由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。

（二） 案情涉及兩個縣級轄區以上的，由共同的上一級（市級或省級）消費者協會處理。

（三） 案情涉及兩個市級協會轄區以上的，由省消費者協會處理；省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。

（四） 省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理，對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。

9. 外地人怎麼打北京消費者投訴電話

外地人打北京消費者投訴電話可以撥打12315。打電話舉報是簡便、迅速的一種方式，適合於舉報緊急案件。如果寫信或者其它方式，多半是要耽誤時間，影響及時破案。

現在，各級檢察院一般都設有專門的舉報電話，並且派有專人晝夜值班，隨時處理各種舉報線索。如果您要舉報，而又不知道當地檢察機關的舉報電話號碼，可以通過當地電話局的「114」查號台詢問，以免找錯電話。您接通電話以後，先問清楚對方是不是檢察院的舉報中心，確認沒有撥錯號碼或者串線以後，再講案情。

其次對舉報的主要內容要認真思考，做到心中有數，以免打電話時敘述不清，遺漏重要情況等現象的發生。為了方便舉報中心值班員作記錄，您說話要盡量簡單明了，速度要放慢一點。

重要的線索一定要說得詳細一些，這對檢察機關偵查破案是至關重要的。您報告完案情後，先不要著急掛掉電話機，您應該再問問值班員聽清楚了沒有，還有什麼不明白的，這樣就更穩妥了。為便於聯系或反饋查處情況，舉報人根據本人意願，也可留下聯系電話。