❶ 請問在周六福買金出問題要怎麼投訴
首先你買的是純金嗎還是黃金工藝品 如果是後者是不按重量算的
❷ 金店一口價首飾和實際價格相差太多,可以投訴315嗎
投訴什麼?願買願賣,價格向來是可以商議的
❸ 去金店買東西然後他承諾送的禮品沒有送可以向消費者投訴嗎
去今天買東西,然後他承諾送的禮品,沒有送,可以向消費者投訴嗎?那你當時買東西的時候,他不送你,你就不不付錢吶?因為它這個,禮品屬於是贈品,這消費者協會不一定管這事啊,你就當時是你不給我東西,我就不付款,大不了不買唄,換家買
❹ 我在金店買了個金鐲子剛戴了四個月就壞了,金店老闆說是開旱了,是不是質量問題呀我該怎麼處理這事
這個確實是質量問題的,建議找金店的老闆進行協商,如果協商沒有達成一致的話,可以到工商局進行投訴
❺ 烏海金店白金以舊換新折價頓折舊多少錢
井稅有常期
❻ 被金店騙了報警還是投訴
你是被騙了什麼,騙了價格,還是這個東西不是金的,卻說是金的,讓後你買下來了。如果是這個東西不是金的,卻說是金的,讓後你買下來了,那麼這是詐騙,你可以去公安局
❼ 珠寶店最怕什麼投訴
珠寶店最怕什麼投訴?1、易怒型珠寶客戶:脾氣比較暴躁
處理方法:泡,就像茶葉,多沖幾壺水,顏色就變淡了。針對這樣的顧客,要「以柔克剛」,要多溝通,讓珠寶客戶平靜下來,分析是自己的錯,或是我們因什麼原因造成的問題等等,妥善的解決,這類珠寶客戶最容易成為品牌忠實的口碑傳播者,所以,我們不要吝嗇自己溫暖的語言和誠摯的道歉。
2、古怪型珠寶客戶:性情難以琢磨
處理方法:任著他們的性子來。越是來投訴的珠寶客戶,越是方便我們的銷售人員與他們進行「感情」交流,抓住了恰當的時機往往能夠增加珠寶客戶被品牌(銷售人員行為)所折服的幾率。
3、霸道型珠寶客戶:強詞奪理
處理方法:因為貪圖小便宜,所以,表現自己「上帝」的地位,認為來「拿」是該拿的。應對此類珠寶客戶,道理講不通,可以通過側面行動來證實自己的實力和不卑不亢的職業精神。
4、學霸型珠寶客戶:不溫不火頭頭是道
處理方法:這就要求嫻熟的銷售人員從知識方面入手,見山侃山,見水侃水,水到渠成,若處理得當,或許這樣的珠寶客戶還會給品牌帶來一些意想不到的收獲。
5、低素質型珠寶客戶:不懂得欣賞
處理方法:這樣的珠寶客戶文化素質差,不懂得欣賞或使用產品,遇到此類珠寶客戶投訴,千萬不要急,他們缺少的只是對產品的認識與認可,店員可以根據其需要著重對其服務。
6、喋喋不休型珠寶客戶:總是說個沒完
處理方法:針對這樣珠寶客戶的投訴,我們要聽他的嘮叨,要讓他感覺到,只要聽到他的嘮叨我們就能去完美的解決事情。他們在精神上得到了滿足,再按照公司的售後服務制度去處理。
其實,來投訴的客戶常常是抱有著「你們有錯,我需要解釋,給我補償」的心態的,在這種情況下,其態度往往不會友善,或是怒發沖冠,或是怨氣滿滿,這種情況下,客服人員往往就成了客戶負面情緒的防波堤,要心平氣和的面對真不是一件容易的事,但我們也要學會靈活處理客戶情緒,不要甘於做「受氣筒」,緩和並引導客戶情緒,再帶入客觀問題及解決辦法,很多不必要的沖突自然會迎刃而解。
❽ 我在金店上班,由於他們老是罰款亂扣工資,所以遞了離職,當天遞的離職讓我回去等消息,中午就打電話讓我
從當事人所說情況來看:
單位沒有及時發工資是違法的,不過在下個月15號發,也是屬於可以接受的情況,但是如果已經離職了,是應該在離職時結清的。《工資支付暫行規定》第九條 勞動關系雙方依法解除或終止勞動合同時,用人單位應在解除或終止勞動合同時一次付清勞動者工資。
單位如果有所謂的押金,是違法的,所以單位否認,如果當事人有證據,可以舉報。
如果單位沒有給當事人買社保,當事人的離職是可以得到補償的。
根據《中華人民共和國勞動合同法》規定
第五十條用人單位應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,並在十五日內為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續。
勞動者應當按照雙方約定,辦理工作交接。用人單位依照本法有關規定應當向勞動者支付經濟補償的,在辦結工作交接時支付。
用人單位對已經解除或者終止的勞動合同的文本,至少保存二年備查。
第三十七條勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。勞動者在試用期內提前三日通知用人單位,可以解除勞動合同。
第三十八條用人單位有下列情形之一的,勞動者可以解除勞動合同:
(一)未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
(二)未及時足額支付勞動報酬的;
(三)未依法為勞動者繳納社會保險費的;
(四)用人單位的規章制度違反法律、法規的規定,損害勞動者權益的;
(五)因本法第二十六條第一款規定的情形致使勞動合同無效的;
(六)法律、行政法規規定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。
用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的,或者用人單位違章指揮、強令冒險作業危及勞動者人身安全的,勞動者可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。