北京市物業糾紛

⑴ 物業費的法律規定有哪些

以《北京市居住小區物業管理辦法》為例第十四條規定，居住小區物業管理的啟動性經費由該居住小區的開發建設單位按照建安費2％的比例，一次性交付給物業管理委員會或物業管理企業。居住小區的房地產產權人應按委託內容，每年向物業管理委員會或物業管理企業支付物業管理費用。 物業管理企業開展物業及多種經營和服務的收益，應主要用於補充居住小區物業管理費用。

⑵ 在嗎 物業收費不合理 該如何舉報

物業費不合理的，對於業主而言幾乎不存在舉報、投訴或者去法院訴訟的可能：
對於老公房（房改房）的物業費，是由當地發改委（物價）部門決定的；對於購買的商品房首次有開發商指定的物業公司收取得物業費幾乎就是不能商量的合同，物業與業主在合同中約定的；對於已經成立業委會的商品房老小區而言，物業費是由業主代表大會依據《物業法》雙過半投票後決定的。
只有在物業公司服務沒有遵循承諾的，存在失誤的，你才能打當地的物業協會投訴電話（比如上海就有962121的物業電話，而北京市只有物業服務指導 電話：68018936-8020）。

⑶ 北京物業費收取標准.

北京物業費收取標准：

1 、保潔費3元/戶.月京價(房)字[1997]196號

2、生活垃圾清運費2.5元/戶.月京價(收)字[1999]253號

3、保安費5元/戶.月京價(房)字[1997]196號

合計126元/戶.年

4、綠化費0.055元/平米.月京價(房)字[1997]196號

5、化糞池清掏費0.025元/平米.月京價(房)字[1997]196號

6、普通住宅管理費0.292元/平米.月京價(房)字[1997]196號

7、普通住宅小修費0.152元/平米.月京價(房)字[1997]196號不含戶內部分

8、小區公共設施維修費0.083元/平米.月京價(房)字[1997]196號

9、電梯運行維護費1.347元/平米.月京價(房)字[1996]274號

10、高壓水泵運維費0.063元/平米.月京價(房)字[1996]274號

11、電梯代驗費0.023元/平米.月京發(改)字[2003]1992號

小計2.04元/平米.月

12、營業稅0.107元/平米.月京地稅營[1997]386號費用*5%

13、教育費附加0.003元/平米.月教育附加暫行規定86年4月28日發布(營業稅*3%)

14、城市建設維護事業費0.007元/平米.月城市建設維護事業費暫行規定國發(1986)19號(營業稅*10%)

合計2.157元/平米.月

拓展：

1、保潔費

根據京國土房管物〔2003〕127號的規定如下：

維護和保持服務范圍內的清潔衛生,包括：

(1)有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任范圍;

(2)設定垃圾集納地點，並每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾(專用)樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理;

(3)每日對保潔服務范圍內的區域進行一次清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物;

(4)對樓梯間、門廳，電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、牆壁等，進行一周一次清掃;

(5)按政府有關規定向服務范圍內噴灑、投放滅鼠葯、消毒劑、除蟲劑;

(6)在雨、雪天氣應及時對區內主路、幹路積水、積雪進行清掃。

服務標准：

1.保證居民正常生活用水，有停水處置預案；

2.水箱蓋上鎖並定期清洗消毒，確保水質合格；

3.維修服務標准執行京房地修字[1998]第799號文件規定；

4.禁止無關人員進入高壓水泵機房，接近高位水箱；

5.發生突發公共衛生事件時，要加強對供水系統的消毒。

四、經濟適用住房小區住宅安全防範設施設備、住宅消防設施設備日常運行維護費政府指導價標准

安全防範設施設備日常運行維護費0.05元/建築平方米.月，不能上浮，下浮不限。

住宅區安全技術防範產品主要包括：門禁系統（可視、非可視及磁卡）、報警系統、電視監控系統、中央監控室和電子巡查系統等。

物業管理企業只提供門禁系統（可視、非可視及磁卡）安全技術防範產品運行維護服務的，按不高於0.02元/建築平方米?月標准收取費用。

來源：北京市物業服務收費管理辦法（試行）網路

⑷ 在北京如果長期不交物業費會被法院起訴嗎

你只要不欠法院錢，法院永遠不會起訴你

你不交物業費，只能是被物業公司起訴至法院。

⑸ 北京市住宅物業 停車 收費的法律

面對各停車場各式各樣的收費標准，越來越多的開車人感到有些不適。
入住京北某小區一年多的業主近日來信反映：原來一直是免費享用的臨時停車現在沒了，物業公司於日前發出「臨時車輛收費通知」，規定不超過24小時的憑居民出入證優惠，收費為5元；若一次性交清一年的臨時停車費，每月按90元收取。此前，物業公司還規定地上固定停車位為每月100元，地下固定停車位為每月150元至200元。業主還反映物業公司近日在臨時停車位堆放垃圾袋，致使業主無法停車。該小區的業主對此收費以及物業公司的做法表示不理解，不知道這種收費是否合理。為此，記者采訪了相關部門。

據房管局物管部門有關人士介紹，小區物業停車收費應該按照國家規定進行，地下停車位的收費由經營者定價。此小區的收費應屬於合理收費，但物業公司的某些做法欠妥。

北京市物價局、市房地局於1997年頒布了《北京市居住小區物業管理服務收費暫行辦法》京價房字1997196號 ，辦法中規定了小區停車費標准：露天停車場、路邊畫線停車位：小車150元／輛／月，大車210元／月／輛；居住小區地下停車庫的價格實行市場價，由經營者制定價格並報物價部門備案。小區地下停車庫的收費標准從200元至600元／輛／月不等。

自今年6月6日起，北京市機動車停車場收費標准又進行了調整。根據物價局《關於調整我市機動車停車場收費標準的通知》（京價收字2002194號）規定，機動車停車場收取停車費實行計時收費，不足一個計時段按一個計時段計收，各機動車停車場可對長期停放車輛按月、按年出租停車位。按月、按年租用停車位的車主晝夜24小時均可在已交費停車場停車。

經居住小區管理辦公室、市政管委核準的封閉式居住小區內設立的停車位，實行在小區入口計時、出口收費，任何車輛進入小區第一小時內不得收取停車費。居住小區地下停車庫按年、按月包租停車位收費標准實行市場調節價。

具體收費標准物價局也有相應規定。臨時停車收費標準是：居住小區內設置的露天停車場，小型車每兩小時1元，大型車每兩小時2元。

目前北京市對於地下停車場及停車樓的收費標准已經放開。物價局通知指出，居住小區配建的地下停車庫、停車樓里，小型車每小時2元，大型車每小時4元，停車場經營者可在規定的收費標准范圍內下浮，下浮幅度不限。同時，居住小區地下停車庫、停車樓按月、按年租用停車位實行市場調節價。

物業管理企業收取停車費後，必須提供相應的服務並達到一定要求。《北京市居住小區物業管理服務收費暫行辦法》京價房字1997196號 規定：物業管理企業在收取停車費的同時，發放車主存車憑證；車輛發生丟失，收費單位應按有關規定賠償。

北京市國土房管局、市公安局、市民政局聯合下發的《關於加強居住小區安全防範管理工作的通知》京國土房管物字2001952號 中進一步明確了停車管理者的責任：

第一，應保證停車有位，停車有序；

第二，24小時專人看管停車場或採取電視監控系統監視；

第三，車輛進出停車場有登記，進門發放停車憑證，出門憑證放行；

第四，與存車人簽訂停車協議，明確雙方的權利和義務；

第五，向存車人提供物業管理企業發票或停車專用發票。

⑹ 北京市物業費新政四個條件

北京市物業費新政的四個條件，你可以打電話給北京市相關的部門的客服人員去咨詢。

⑺ 物業規定必須交現金，由於響應國家號召，疫情期間停在北京大興區沒回家交物業費產生滯納金，合理嗎

繳納物業費是業主的義務，物業公司有很好的機會起訴法院，物業公司作為原告的索賠一般有3:1，要求被告支付所欠的物業費; 2，要求被告支付滯納金; 3。要求被告支付訴訟費。上述原告的訴訟請求在法院判決的情況下都會支持原告的訴訟請求，但歸根結底，欠繳財產費的訴訟屬於民事糾紛，可以由法院調解，只要被告同意立即支付尚未支付的財產費用，法官就會做原告的工作，讓原告撤訴。如果被告人有生活困難，法官將作出調解書，分期支付尚未支付的物業費。如果被告不遵守調解，那麼法官只能全面支持原告的訴訟請求。我希望被告能把這次事件當作一次警告。《國務院物業管理條例》和《物權法》明確規定了業主繳納物業費的義務，最高人民法院關於審理物業管理糾紛若干問題的司法解釋也明確指出，不繳納物業費的業主不僅侵犯了物業公司的合法權益，而且侵犯了業主的合法權益。

⑻ 物業收費不合理應向哪個部門投訴

物業收費不合理可以向當地物價局進行投訴，也可以向當地的房管局物業管理科投訴。

根據《物業管理條例》第四十條 物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區別不同物業的性質和特點，由業主和物業服務企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務合同中約定。

第四十二條 縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門，應當加強對物業服務收費的監督。

(8)北京市物業糾紛擴展閱讀：

《關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第五條 物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定，擅自擴大收費范圍、提高收費標准或者重復收費，業主以違規收費為由提出抗辯的，人民法院應予支持。業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的，人民法院應予支持。

第十條 物業服務合同的權利義務終止後，業主委員會請求物業服務企業退出物業服務區域、移交物業服務用房和相關設施，以及物業服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的，人民法院應予支持。物業服務企業拒絕退出、移交，並以存在事實上的物業服務關系為由，請求業主支付物業服務合同權利義務終止後的物業費的，人民法院不予支持。

⑼ 物業管理合同糾紛案例分析

大家入住小區都希望能夠得到一個良好的物業管理、維護服務，因此很多小區物業都會與小區住戶簽訂物業管理合同，雖然合同具有約束性，但也避免不了一些因物業服務不到位而產生的糾紛，下面我們就來看一個物業管理合同糾紛案例，了解與物業管理合同有關的知識。

物業管理合同糾紛案例分析

[案情]

原告：李xx

被告：aa物業管理有限公司

原告是aa花園18幢602房住戶。2003年1月17日原 告與被告簽訂《ss住宅管理合約》，約定由原告使用位於ss14幢樓下編號分別為1421、1425的兩個摩托車車位，用以停放車牌號分別為粵xzx和粵xxx的兩輛摩托車，每輛每月交納30元費用，被告委託工商銀行代收上述費用等。2004年1月21日18時30分，原告將粵xzx摩托車停放在第14幢樓下編號為1421的停車位上，至同月23日11時發現摩托車丟失。原告即告知被告的保安員並向公安機關報案。該轄區的 宏基派出所對此案立案偵查，但至今該案尚未偵破。原告起訴認為，按原、被告雙方的管理合約，被告負責ss住宅小區的管理事務，其職責包括保障治安及加 強對車輛的進出管理。根據《廣東省物業管理條例》及《中山市物業管理實施細則》的有關規定，物業管理的范圍包括車輛的停放及停放的場地，內容包括安全防範 服務。因此，被告有法定的義務對車輛的停放進行管理並保障其安全。現由於被告未能對車輛履行足夠的管理，導致原告摩托車失竊，被告應對此承擔賠償責任。被 告辯稱，原、被告之間成立的是車輛停放合同關系，不是保管合同關系，因此被告對原告的車輛只有一般的治安保障義務，沒有保管義務。而被告已在小區的4個出 口設立門崗，並實行24小時保安巡邏，履行了管理合約約定的保障治安、加強對車輛的進出及泊位管理的義務。且在公安機關偵破案件之前，不能僅根據原告的陳 述就認定其摩托車是在小區內被盜的。因此，請求法院駁回原告的訴訟請求。

[裁判要點]

中山市人民法院經審理認為，首先，關於 原告摩托車是否在ss住宅小區內丟失，根據原告的陳述，原告於2004年1月21日下午將其使用的粵t9f786號摩托車停放在第14幢樓下編號為 1421的停車位上，至同月23日11時許發現摩托車丟失，遂通知小區值班保安並向公安機關報案。原告的上述陳述與其在公安派出所報案的材料一致。依照最 高院《關於民事訴訟證據的若干規定》第七十三條關於高度蓋然性證明標準的規定，在案件尚未偵破的情況下，應認定蓋然性高的事實，即原告的粵t9f786號 摩托車在ss住宅小區內丟失的事實。其次，關於原、被告之間屬何種法律關系及被告應否對原告車輛的丟失承擔賠償責任的問題，因原、被告簽訂的管理合約 對車輛的保管並無一致意思表示，雙方當事人之間並未成立保管合同，原告作為業主按月向被告交納物業管理費，被告作為物業管理公司按政府規定的收費標准提供 相應的物業管理服務，雙方形成物業管理服務合同關系。而對車輛的管理屬物業服務合同的一部分，被告在履行物業管理服務合同時，對小區內的車輛等財產負有合 理、謹慎的注意義務。被告雖配有值班、巡邏的保安人員，採取了一定的保安措施，但對出入的車輛並無進行登記等較為有效的管理，未盡其應負的注意義務，故對 原告車輛的丟失負有一定的責任，應承擔相應的民事賠償。原告自身沒有妥善保管好自己的車輛，對此亦有一定的責任。鑒於此，原、被告雙方責任各半，被告對此 應承擔50%的民事賠償。

一審宣判後，被告不服，向中山市中級人民法院提出上訴。中山市中級人民法院認為中山市人民法院認定的事實和作出的判決並無不當，維持原判。

[評析]

本案是一起典型的物業管理服務合同糾紛案件，其中的關鍵在於對雙方法律關系的性質及車輛是否在小區內丟失的認定。以下對此分別分析，以期對審理此類案件有所裨益。

物業管理服務合同的性質、特點及物業管理者保安責任的范圍

「物 業」一詞的含義為「財產、資產、擁有物、房地產」等，這是一個廣義的范疇。從物業管理的角度來說，物業是指各類房屋及其附屬的設備、設施和相關場地。而所 謂的「物業管理」，根據國務院《物業管理條例》第二條的規定，即是指業主通過選聘物業管理企業，由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套 的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。其中，物業服務合同是指物業管理企業接受小區業主或業主委員會的聘任 和委託提供物業服務,業主支付服務費用的書面協議。它明確了物業管理企業和業主各自享有的權利和承擔的義務，是建立業主和物業管理企業關系的法律文件，是 業主的權利保障書，在整個物業管理活動中處於核心地位。就本案而言，雙方簽訂的《ss住宅管理合約》，提供了當事人雙方活動的范圍和准則，成立了物業 管理服務合同關系。合約明確約定，被告的職責包括保障治安及加強對車輛的進出管理。根據《廣東省物業管理條例》及《中山市物業管理實施細則》的規定，物業 管理的范圍包括車輛的停放及停放的場地，物業管理的內容包括安全防範服務。因此，被告對原告停放的車輛有進行管理並作安全保障的義務。但是，我們也不能憑 借這些約定和規定就認為被告對原告的車輛負有保管的義務，而應該辯證地分析。

首先，根據國務院《物業管理條例》第四十七條：「物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防範工作」。由此可見，物業管理的保安職能被我國的相關行 政法規定位為「協助」，物業管理企業本身並不能獨立承載轄區內的安全防範工作。因此，保安代替不了警察，業主只能通過與物管企業約定更優質化的服務來增加 安全系數，而決不能將物業管理理想化成保險櫃。

其次，物業管理合同是一種委託服務合同，不同於保管合同。物業管理中安全服務的性質是一種群防群 治的安全防範服務，是一種廣義上的社會安全。保安不是保鏢，只要盡到善良管理者的普通注意義務即可，不能要求其保障區域內所有的人身和財產安全。而保管合 同則不同，它是對特定財產的監管，它要求管理者履行較大的注意義務。

再次，從物業管理費的構成來看，業主交納的保安費用與其要求換取的安全服務水平差距太大，顯失公平。根據民法的公平原則和權利義務對等原則，業主不能憑借交納微薄的保安費而要求物業管理企業提供天衣無縫的安全防範服務。

綜 上所述，就本案而言，雖然被告對原告的車輛不負有保管義務，但基於雙方的物業管理服務合同關系，被告對原告的車輛負有管理並作安全保障的義務，而被告對出 入的車輛並無進行登記等較為有效的管理，未盡其應負的注意義務，故被告對原告車輛的丟失負有一定的責任，應承擔相應的民事賠償。根據公平原則和權利義務對 等原則，由被告對原告丟失的車輛承擔50%的賠償責任是比較合理的。

（以上回答發布於2014-06-13，當前相關購房政策請以實際為准）

點擊領取看房紅包，百元現金直接領